Getresponse: обзор функций и возможностей

MADMIMI

Пользующийся определенной популярностью на западе рассыльщик. У MADMIMI есть очень известные компании-клиенты: Columbia, Disney, Seth Godin, StumbleUpon и др.

Также можно отметить хорошие бесплатные возможности — до 2500 подписчиков; 12500 писем, а начальный платный тариф — $10/месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам).

Вас порадуют 35 готовых шаблонов с приятным дизайном, но язык интерфейса только английский.

CAMPAGNMONITOR

Техподдержка только на английском. Бесплатная пробная версия до 5 подписчиков Минимальный тариф $9/месяц (до 500 подписчиков; 2500 писем)

VERTICALRESPONSE

Дополнительные особенности — скидки крупным клиентам, редирект на любую страницу после подписки, отписки У данного сервиса 1.000.000 пользователей по всему миру.

BENCHMARK

Западная система рассылки. До 2000 подписчиков и 14000 сообщений — тест. Англоязычная техподдержка.

Пакеты от $11,92/месяц (до 600 подписчиков). Есть возможность создавать опросы, проверять правописание, редирект на любую страницу после подписки или отписки. Более 50.000+ клиентов, в основном это малый бизнес.

CONSTANT CONTACT

Доставляемость 98%

Попробовать сервис без вненсения оплаты можно до 100 подписчиков и 60 дней

Первый платный тариф — $20 в мес. (до 500 подписчиков)

Готовые шаблоны писем — 81 шаблон, приятный дизайн

Из плюсов сервиса можно отметить галерею с миллионами изображений (за $5/месяц), Photo Editor, автоматическое удаление повторяющихся и несуществующих имейлов

А теперь пройдемся по наиболее известным отечественным сервисам рассылок

RUMAILER

Вы сможете воспользоваться 18 готовыми темами для создания рассылок и интеграцией с платформой event-маркетинга Rublast.

Из более менее известных фирм на них остановили выбор База Электроники и ЗАО «Терминал».

Mail365

Этот рассыльщик предлагает всего отправить письма на базу в 2000 человек в тестовом режиме, а затем перейти на тариф за 390 рублей.

Стоит отметить, что цены у них действительно невысокие.

Из плюсов сразу отметим наличие различных подписных форм — попапы, полоски как в HelloBar, угловые формы. Также интересная возможность — проверка на правильность введенного при подписке имени. Вам решать, насколько это полезно, но может быть кому-то будет неприятно, если однажды допустив ошибку при вводе своего имени, затем ему все время будут приходить сообщения от вас с некорректным обращением.

Известные клиенты — Магнатэк, Альфа-лизинг, Ростех, Sunlight и др.

eSputnik

Что можно сказать о них:

99,40% — хороший процент доставляемости
До пятисот подписчиков и 2500 писем бесплатно
Гибкий «Оптимальный» тариф с ограничением либо по объему базы либо по отправленным сообщениям — 500 и 1600 руб. соответственно.
Комплексный e-mail маркетинг от 28000 рублей
RFM-анализ, мультивариантное тестирование темы письма
их известными пользователями являются Avon, Shell, Ешко и др.

Аналитика и чистка базы

Проследить и проанализировать ситуацию с подписной базой можно даже без UTM меток:

доставляемость писем;
процент открытия;
процент кликов;
отказы;
ошибки доставки;
достижение цели.

Вот как выглядит у меня процесс сбора статистики:

В режиме реального времени вы видите, как открываются ваши письма и совершаются переходы. Через несколько дней тем подписчикам, которые не открыли мои письма, я отправлю второе письмо, потом третье, а затем удалю неактивных. Это, кстати, подписчики со смартреспондера, я их импортировал сюда.

Что касается аналитики, покажу вам еще такую возможность как СПЛИТ-тестирование или А/Б-тестинг.

Вы можете проверить десяток разных дизайнов посадочной страницы в рамках одного урл с помощью этого сервиса.

Getresponse имеет собственное приложение для iOS и Android, в котором вы можете изучать статистику, создавать и отправлять письма.

Что касается других интересных вещей, так это интеграция в рассылку Google Analytics. Вы можете детальнее мониторить и отслеживать статистику с помощью своего аккаунта на аналитике гугла. Тут автоматически присваиваются метки и отслеживается еще больше параметров, карта кликов и аналитика рассылок по каждому отдельному сообщению. Функций много, и как раз самые нужные и эффективные.

Минусы платформы Геткурс

Большую часть минусов я уже в той или иной форме упомянула выше. Но хочу вынести их здесь отдельным списком, чтобы вы точно не пропустили важные моменты.

Геткурс — не понятная интуитивно платформа. Она имеет множество функций, и не все из них очевидны. И даже те, что очевидны, чаще всего сложно настраиваются (автоворонки, например). Поэтому для максимально полного использования всех возможностей вам понадобится специалист. Если вы нуждаетесь в администраторе платформы Getcourse, можете написать мне с кратким описанием задач. И я подберу вам опытного специалиста или бесплатного стажера.

Или можете пойти другим путем и обучиться работе с платформой самостоятельно.

У Геткурса довольно скучное визуальное оформление. И нет стандартных возможностей его менять. Делать это можно, только разбираясь в кодах css. Но даже в этом случае, не все идеально — интересные визуальные решения чаще дают глюки и сбои. И не всегда поддерживаются в Чатиум. Хотя, может, оно и к лучшему — по статистике, чем проще визуал, тем больше учеников доходят до конца курса.

Геткурс не очень клиентоориентирован. То, о чем я говорила в начале статьи — конкурентов, по сути, нет, а значит, можно наглеть. Если вас что-то не устроит, вместо тактичного решения проблем, вам могут сказать «не нравится, идите в другое место». Неприятно.

При проведении вебинаров коряво сохраняется запись — только видео картинка спикера, без презентации и чата. Чтобы была полная запись, нужно или с экрана эфир записывать, или проводить его через кодер. Неудобно и заморочено.

Если пользователь на странице входа в личный кабинет авторизуется через соцсети, которые не подключены у него в аккаунте, то создается новый пользователь с технической почтой. И, соответственно, ученик попадает не в свой кабинет с купленными курсами, а в новый и абсолютно пустой. Это доставляет неудобства. Но функцию регистрации через соцсети можно просто убрать.

Если вас все эти минусы не пугают, регистрируйтесь на Геткурсе. Если есть сомнения, все равно регистрируйтесь и тестируйте платформу в течение 2 недели бесплатно. Функционал при этом будет доступен весь. Ограничения только в количестве отправляемых ежедневно сообщений (50 шт) и в размере базы пользователей (до 1000 человек).

Объективно — плюсы Геткурса перевешивают все его минусы. И адекватного аналога на русском рынке онлайн образования пока нет.

Обзор GetResponse: сколько стоит Getresponse в месяц?

GetResponse предоставляет бесплатную пожизненную учетную запись с 500 контактами и доступом к маркетингу по электронной почте, конструктору веб-сайтов (максимум 10 страниц) и конструктору целевых страниц.

Конечно, некоторые из этих функций имеют ограничения, но оплата снимает эти ограничения. Однако, если вы только начинаете, этого может быть достаточно.

Что насчет платных подписок? У вас есть несколько вариантов на выбор. Все они поставляются с 30-дневной бесплатной пробной версией.

Чем выше пакет, который вы выберете, тем больше функций вы получите. Кроме того, если количество ваших подписчиков превышает 1,000 контактов, цена на все планы повышается.

Чтобы сэкономить деньги на своем членстве, присоединитесь к 12- или 18-месячному плану, который сэкономит вам 18% и 30%, соответственно, от общей суммы.

Многие планы показаны ниже в алфавитном порядке.

№1. Базовый

Самый базовый план GetResponse стоит 12.30 долларов в месяц (оплачивается ежегодно — доступны месячные и двухлетние планы). Ниже приведены функции, которые включены:

Электронный маркетинг, целевые страницы, формы/опросы, инструменты электронной коммерции, шаблоны, конструкторы веб-сайтов и отслеживание/отчетность включены.
Функции автоматизации ограничены (капельные кампании, последующие действия по щелчку и открытию и только пометка контактов).
Создайте неограниченное количество лид-воронок, но только одну (1) воронку продаж.
Более 150 сторонних интеграций с платформами.
Базовое обслуживание клиентов (онлайн-чат и помощь по электронной почте 24 часа в сутки, семь дней в неделю).

№2. Плюс

Идеальный инструмент электронного маркетинга для аффилированных маркетологов, стремящихся развивать свой бизнес. Ежемесячные ставки начинаются с $40.18. (оплачивается ежегодно — доступны ежемесячные и двухлетние планы).

Помимо того, что включено в базовый план, в этом плане предлагаются следующие элементы:

Все подпадает под возможности автоматизации, и вы можете создать до пяти (5) индивидуальных рабочих процессов.
Доступно до 100 участников вебинара, неограниченное количество регистраций, неограниченное количество вебинаров в прямом эфире и три (3) часа хранения записей.
Создавайте неограниченное количество лид-воронок, а также пять (5) воронок продаж и воронок веб-семинаров.
Создайте одну учетную запись для трех (3) пользователей (включая себя)

№3. Профессиональный

Эта подписка рекомендуется для действующих предприятий, желающих использовать возможности электронного маркетинга и вебинаров GetResponse. Начиная с 99 долларов в месяц (81.18 долларов в месяц при оплате в течение 12 месяцев и 69.30 долларов в месяц при оплате в течение 18 месяцев).

Все подпадает под функциональность автоматизации, как и возможность создавать неограниченное количество пользовательских рабочих процессов.
Доступно до 300 участников вебинаров, неограниченное количество регистраций, бесконечное количество вебинаров в прямом эфире и шесть (6) часов хранения записей.
Создавайте бесконечное количество лид-воронок, воронок продаж и воронок вебинаров.
У одной учетной записи может быть до пяти (5) пользователей (включая вас).
Доступны веб-push-уведомления и вебинары по запросу.

№ 4. Максимум

Этот план предназначен для компаний, которые хотят вести свою деятельность, используя премиальные возможности GetResponse. Подпишитесь на персональное предложение, чтобы получить свою цену.

Помимо функций плана Professional, в этот план включены следующие возможности:

Доступно до 300 участников вебинаров, неограниченное количество регистраций, бесконечное количество вебинаров в прямом эфире и шесть (6) часов хранения записей.
У одной учетной записи может быть до десяти (10) пользователей (включая вас).
Получите консультации по кампаниям и доставке для достижения наилучших результатов.
Доступ к транзакционной электронной почте (платные дополнения)

Как создавать страницы сайта на Tilda

Продумайте идею, изюминку сайта, его задачу и контент. Просмотрите сайты конкурентов, чтобы вдохновиться. Запишите подробный план и структуру. Если информации много и одной веб-страницы недостаточно, значит нужен многостраничный сайт. В этом случае придется составить меню. Подготовьте заранее фото, видео и тексты. Прототип своего сайта вы можете создать в Фигме – программе для моделирования интернет-страниц.

Страницы на Тильде собирают из блоков с разным дизайном и интерфейсом. Блоки уже адаптированы под просмотр через мобильные устройства.

Чтобы создать страницу:

зарегистрируйтесь и выберите тарифный план;
нажмите на «Создать страницу»;
выберите шаблон: Бизнес, Магазин, Событие, Контакты, Анкета;
отредактируйте дизайн по своему вкусу или обратитесь к дизайнеру;
добавьте контент;
подключите интеграцию с социальными сетями и сервисами для работы кнопок и форм.

Чтобы редактировать конкретный блок, наведите на него указатель мыши и нажмите кнопку «Настройки» или «Контент». У каждого блока свои варианты для редактирования, чаще всего это: цвет, размер, диапазон видимости.

Перед публикацией задайте основные настройки страницы:

заголовок;
описание;
адрес.

После редактирования внешнего вида и контента нажмите кнопку «Опубликовать» и проверьте все данные с разных устройств.

Как работать с внутренними страницами сайта

Лучше использовать одинаковые шаблоны, чтобы у посетителей не было рассинхрона в дизайне. Для этого добавляйте в шаблон нужную функцию. Каждую страницу адаптируйте под собственную задачу. Например, для портфолио добавьте галерею, а для описания продукта – кнопку «Купить».

Как сделать страницу на Tilda с чистого листа

Если ни один из шаблонов не подходит или проект слишком специфический, можно создать сайт с чистого листа. Для этого нажмите на кнопку «Создать страницу» и выберите «Пустая страница».

В библиотеке блоков с левой стороны представлены все возможные варианты. Задайте собственную последовательность и выберите необходимые блоки для своего проекта.

Как убрать надпись «Made on Tilda»

Убрать метку можно после оплаты годовой подписки или во время пробного периода. Далее некоторые пользователи переходят на бесплатный тариф. Еще с платной подпиской можно экспортировать код и удалить блок Tilda copyright.

Следующий способ – создать блок zero и оставить тег iframe незакрытым. Код HTML должен выглядеть так: <iframe src=” ” scrolling= “no” style= ” width: 100%; height: 0;”>

Также вы можете закрыть надпись другим элементом, сравнять его с фоном. Для этого скорректируйте код, точнее тег allrecords:

<style>

div#allrecords:after {

content: “”;

display: block;

height: 70px;

position: absolute;

width: 100%;

background: #fff;

}

</style>

Но, если вы не уверены, что сможете верно скорректировать код, то лучше просто оплатите тариф. Так вы не допустите ошибок, получите дополнительные функции и потратите меньше времени.

Отчеты и статистика

GetResponse предоставляет статистику по открытиям и кликам в реальном времени и за час. В eSputnik кроме такой информации можно смотреть результаты рассылки по любой группе за любой отрезок времени (например, за прошлый Новый год).

В обеих системах по множеству параметров проводится A/Б тестирование и формируются отчеты по нему, так что вы точно будете знать, какая тема лучше цепляет, и какой цвет кнопки приносит больше конверсии.

В GetResponse есть 2 оригинальные встроенные функции. Первая — это статистика по почтовым клиентам и девайсам, которые используют подписчики. В eSputnik эти данные по запросу предоставляет техподдержка. Вторая — отчет по резонансу от рассылки в соцсетях: подсчитываются репосты, лайки и комментарии.

Существенный недостаток — отсутствие карты кликов.

Уникальной систему делают RFM и когортный анализ, для получения которых не нужно никаких дополнительных настроек. Данные собираются и анализируются автоматически.

Отчет RFM (Recency, Frequency, Monetary) помогает комплексно анализировать показатели всей базы или отдельной группы по ключевым характеристикам: как давно был последний заказ, как часто покупают и сколько тратят ваши подписчики. Полученные данные позволяют сегментировать базу для большей эффективности рассылки.

Данные когортного анализа позволяют сфокусироваться на отдельной группе в определенный период времени. С помощью когортного анализа можно, например, рассчитать стоимость жизни клиента (CLV).

Карта кликов по каждой рассылке покажет, какие элементы письма отрабатывают, а какие — нет, чтобы следующие кампании были еще эффективнее.

Отчеты и статистика	GetResponse	eSputnik
Статистика по истории отдельной группы	—	+
Статистика по динамике роста базы	—	+
Отчеты по разным каналам коммуникации	—	+
Формирование групп по результатам рассылки, (“открытия”, “переходы”)	+	+
Карта кликов	—	+
RFM	—	+
Когортный анализ	—	+
Статистика по соцсетям	+	—
Статистика по почтовым клиентам и девайсам	+	—

Интеграции

GetResponse загружен бесшовной интеграцией с самыми популярными инструментами, которые помогают вам в функционировании и деятельности вашей компании.

Интеграции соединяют ваши CRM организовать всю базу контактов, связать аналитические платформы для расширенной отчетности, упростить продажи с помощью Электронная коммерция инструментов, а также автоматизирует процессы с помощью более чем 100 готовых интеграций Zapier.

У них практически есть интеграция для каждой отдельной категории, от форм и опросов до платежного программного обеспечения, от производительности до рекламных акций и многого другого.

Вот некоторые из интеграций GetResponse:

Zapier
понятливый
Гугл Аналитика
Zendesk
Microsoft
Salesflare
WooCommerce

3. Настройте серию автоматических писем

Самый простой способ — настроить рассылку с помощью автоответчика. О том, как это сделать, а также как подключить GetResponse к лендингу, рассказывает Александр Рябикин в видео:

Важно! Вначале перенесите все письма, которые будете использовать в автоматизации, в GetResponse и сохраните их в виде черновиков

Вбейте название процесса и выберите первое действие «Начать процесс, когда кто-то подписался».

Отключите Интерактивный учебник, так как он будет только мешать, не давая добавлять или настраивать элементы, если это противоречит алгоритму его действий. Тем более что разобраться в автоматизации самостоятельно можно с легкостью.

Выделите первый элемент «Подписаться на любую кампанию и любым способом» и откройте вкладку «Свойства». Здесь выберите кампанию, в которую должен подписаться человек, чтобы включиться в созданный процесс.

Если выбираете пункт «Конкретный», укажите в окошке ниже название кампании. После чего укажите способ подписки. Если хотите отправлять письма подписчикам, которые оставили данные на лендинге, созданном в сервисе Платформа LP, выберите пункт «API»:

Выберите «Добавить письмо» и перейдите на вкладку «Свойства».

Укажите дизайн письма, которое хотите отправить. В нашем случае — «Черновик».

Выберите конкретное письмо и подтвердите, что вы согласны, чтобы GetResponse сделал его письмом автоматизации.

Соедините между собой элементы, протянув мышкой линию между двумя точками. После этого задайте условие — что должен сделать подписчик, чтобы пройти дальше в вашем процессе автоматизации. Например, «Письмо открыто?»:

В свойствах задайте, какое письмо и через какой промежуток времени должно быть открыто:

В условиях вы можете исключить выходные из периода ожидания:

Укажите, по какой ссылке и в каком письме должен кликнуть подписчик, чтобы получить следующее письмо. А также количество дней, которое вы ему даете на выполнение этого условия.

Нужно больше информации об автоматических рассылках? Получите пошаговый алгоритм создания сценариев автоматизации — например, чтобы пригласить на вебинар или выявить заинтересованных подписчиков в вашей базе.

Инструменты роста на ГетРеспонс

К инструментам роста относятся лендинги, формы и опросы, Autofunnel, реклама в Facebook в бета-тестировании.

Autofunnel – для большинства моей аудитории термин незнакомый. Поэтому для обзора данной функции будет выделена отдельная статья. Если кратко, то этот инструмент позволяет создавать продвинутые воронки продаж, воронки подписок и воронки вебинаров.

Лендинги

Я думаю, вы уже догадались, что за создание одностраничников отвечает раздел Лендинги.

Основные преимущества создания лендингов на ГетРеспонс:

100% адаптивный дизайн под мобильные устройства,
удобный блочный редактор,
более 100 шаблонов страниц,
мощный конструктор форм,
современный редактор изображений,
готовые страницы благодарности,
интеграция с Google Analytics.

Для создания одностраничника можно воспользоваться готовым шаблоном или создать сайт абсолютно с полного нуля.

Формы и опросы

Платформа позволяет создавать, как простые, так и стильные и эффектные формы, в том числе анимированные. Имеется более 500 шаблонов с готовыми страницами благодарности. Наличие специальной функции, которая адаптирует форму под цвет вашего сайта. Если вы хотите создать форму подписки с нуля, это реализуется за счет работы с редактором html-кода.

Создание Опросов происходит в 2 этапа. Первый этап – основные настройки, второй этап – непосредственно создание опроса.

Со всеми настройками я познакомлю вас в следующих статьях.

Сегментация

Сегментация — одна из самых сильных сторон GetResponse. Контакты здесь можно делить на группы по личным данным, способу подписки, уровню вовлечения в кампанию, принадлежности к другим сегментам и многим другим критериям.

Чтобы удобно управлять контактами, состоящими в разных группах, каждому из них можно присвоить определенный тег.

Как и в MailChimp, можно оценивать подписчиков баллами; но если в MailChimp рейтинг проставлялся автоматически, в GetResponse это нужно делать вручную, так что не совсем понятно, зачем вообще нужна эта функция.

В eSputnik существуют группы, которые создаются автоматически: новички, активные и неактивные. Другие сегменты формируются по необходимости, за считанные минуты. При этом критериев для сегментации можно выбрать неизмеримо больше: открытия / неоткрытия писем, процент их прочтения, переходы по ссылкам и многое другое.

Правильно настроенная сегментация и алгоритмы на базе искусственного интеллекта позволяют оптимизировать количество писем и время их отправления: эта оригинальная функция нашей системы называется “контроль уровня беспокойства”.

Контактам можно присваивать теги, так что если один и тот же подписчик состоит в нескольких группах, путаницы при рассылке не возникнет: всегда легко узнать, в каких сценариях задействована определенная группа. Если использовать продвинутые возможности eSputnik, это очень кстати. Например, если задействовано несколько каналов коммуникации, настроена глубокая персонализация и результаты рассылок анализируются системно и по нескольким параметрам.

Можно создавать сегменты на основании данных, хранящихся во внешних источниках, например — в Google BigQuery. Это облачная база данных, где можно безопасно хранить и быстро обрабатывать огромные массивы информации. Например, персональные данные, такие как электронный и IP-адрес, телефон и т.п. Информация по нужным параметрам выгружается с помощью простого запроса. Интеграция с BigQuery через eSputnik позволит анализировать в режиме реального времени:

Прирост клиентской базы за период, всё время, по отдельному сегменту.
Источники дохода по каждому сегменту.
Активность клиентов.
Результаты рассылок: что привлекло больше внимания — акции, блог, обновление товара или что-то другое?

Сегментация	Getresponse	eSputnik
Контроль уровня беспокойства	—	+
Тегирование контактов	+	+
Создание внешних групп	—	+
Многоканальное взаимодействие с отдельными сегментами	—	+

SENDPULSE

Ушел с рынка РФ — техподдержка для пользователей из России не работает, баланс не возможно пополнить. Есть также отзывы от некоторых пользователей об обнулении баланса, а также о рассылках с призывами к противоправным действиям по подписным базам клиентов. Sendpulse полностью себя дискредитировал. Далее — старое описание.

—-

Мой любимый сендер. Появился в 2015, но уже стал очень популярным.

И у этого есть много причин.

Плюсы Сендпульс:

Отличный бесплатный пакет — до 2500 подписчиков и 15000 писем ежемесячно! Это прекрасно для старта.
Интуитивно понятный интерфейс — зайдя сюда в первый раз вы сразу разберетесь что к чему.
Возможность повторной отправки рассылки по не открывшим подписчикам с изменением темы.
Авторассылки доступны в бесплатном варианте и легко настраиваются.
Возможность отправлять push-уведомления, ставшие популярными и показывающие хорошие результаты.
Низкая стоимость. После того, как вы соберете базу более 2500 — ежемесячная плата — 1365 рублей (при этом при оплате за год дается 3 месяца в подарок) а также возможность оплаты за каждое отправленное письмо (0,12 руб)
Возможности сплит тестирования
Хороший конструктор писем и форма подписки, а также много готовых шаблонов
Оперативная служба поддержки и модерации. Как я уже писал в разделе Мои инструменты, одобрение страниц подтверждения или новых писем происходило в течении нескольких минут. Самое большое время ожидания — 13 минут.
Расширенная система отчетов.
Приложения для Google Play и App Store, где вы можете находясь в любом месте через мобильное устройство посмотреть статистику.

Минусы:

Их сложно найти, но как человек, который пользуется их услугами уже достаточное время могу заметить мелкие недочеты

Не всегда корректно копируется html-код подписной формы. Всегда нужно проверять, иначе он может оказаться нерабочим
В бесплатной версии — активная ссылка на главную страницу Sendpulse.
Сложности с интеграцией со сторонними приложениями.

Начальный тариф — 1365 руб/месяц

Это все сервисы которыми я пользовался лично.

В текущей обстановке вижу целесообразным подключать Unisender либо другие отечественные рассыльщики. Так вы обезопасите себя от вероятных блокировок и других неудобств, связанных с переездом в другие сервисы. К нашим относятся ДашаМэйл, Еспутник, Румайлер.

Создание рассылки на GetResponse

Рассылка, по традиции, включает в себя создание мгновенного письма и автоматической серии писем.

Как создать мгновенное письмо на Гетреспонс

На GetResponse функция мгновенного письма называется просто рассылкой. Соответственно, чтобы создать сообщение, необходимо выбрать раздел Создать рассылку. Возвращаемся к началу статьи и вспоминаем, где эта кнопка находится.

Настройка письма (рассылки) начинается с общих параметров:

выбор Списка (группы подписчиков), по контактам которого будет разослано это письмо,
название письма (недоступно для подписчиков),
тема письма (заголовок письма),
адрес отправителя (напоминаю, что лучше использовать почту с доменным именем).

Следующий шаг – создание письма. Для этого Гетреспонс предлагает воспользоваться конструктором. Конструктор работает по принципу перетаскивания блоков. Вы можете выбрать готовый шаблон письма и просто его отредактировать или создать письмо с самого нуля.

При этом обратите внимание, что шаблоны подбираются в соответствии с выбранной категорией, которую вы присвоили на шаге создания Списка. Каждый блок в шаблоне письма доступен для редактирования, перемещения и удаления. Не пугайтесь, что письма открываются на английском языке: текст прекрасно редактируется на русской раскладке клавиатуры

Не пугайтесь, что письма открываются на английском языке: текст прекрасно редактируется на русской раскладке клавиатуры

Каждый блок в шаблоне письма доступен для редактирования, перемещения и удаления. Не пугайтесь, что письма открываются на английском языке: текст прекрасно редактируется на русской раскладке клавиатуры.

Как только сообщение будет создано, переходите к следующему шагу.

Здесь происходит выбор получателей письма: необходимо просто указать нужный список.

Но ниже есть настройка, которая позволяет развернуть этот список, и по необходимости выбрать галочкой контакты, по которым вы хотите сделать рассылку. Т.е. можно разослать мгновенное письмо не в целом по Списку, а лишь на определенные электронные адреса из этого списка.

Последний шаг – это сводка по созданной рассылке. Здесь можно сообщение отправить сразу или запланировать на определенное время. Если активировать опцию Идеальное время, GetResponse сам определит, когда оптимальнее всего сделать рассылку по контактам из списка.

На отмену отправки система предлагает 60 секунд.

Как создать автоматическую серию писем

Автоматическая серия писем на GetResponse “прячется” под функцией Автоответчики. Чтобы приступить к ее настройке, необходимо перейти к созданию автоответчика.

Сначала придумайте для него название, затем укажите в календаре дату и время отправки письма из цепочки писем. Обычно первое сообщение из цепочки отправляется подписчику сразу после подписки на рассылку. Для того, чтобы письмо ушло сразу в календаре укажите цифру 0. Чуть ниже есть настройка, когда нужно отправить сообщение: сразу же, с задержкой в…, не ранее. Выберите нужный для вас вариант. Не забудьте указать список, для которого будет предназначен этот Автоответчик. Проще говоря, укажите группу подписчиков, на которую будет создана эта автоматическая серия писем. Обычно такие цепочки создаются для воронок продаж.

Из рассылки можно исключить определенные дни недели.

Ну и последний этап в настройке Автоответчика – это создание писем. Письмо можно выбрать из уже отправленных в системе, подготовленных в Черновиках или создать с самого нуля.

Для создания следующего письма в цепочке писем необходимо в разделе Управление автоответчиками кликнуть по кнопке Создать. Не забывайте, что второе сообщение в календаре скорей всего не будет помечено цифрой 0. Ведь оно должно уйти спустя какое-то время после отправки первого, например, через сутки.

Письма в цепочке можно отключать.

Кстати, Гетреспонс запустил новый автоответчик в Бета-версии. По желанию, вы можете пользоваться его настройками.

Автор Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки

Getresponse

Сервис специализируется не только на емейл-рассылках — у Getresponse есть сопутствующие функции, которые упростят многие процессы. Например, платформа для проведения вебинаров и создания лендингов.

Первый вариант отлично подойдёт, если вы оповещаете подписчиков о вебинарах в емейл-рассылках. Если же подписчиков у вас немного, то редактор лендингов будет как раз кстати. Создайте какое-нибудь руководство в виде pdf, оформите под него страницу и обменивайте на емейлы пользователей.

Из фишек непосредственно сервиса рассылок, есть проработанный режим превью. Он показывает письмо не просто на трех платформах — десктопной, мобильной и веб-версии почтового клиента, но еще и на конкретных клиентах, телефонах и планшетах. Например, вы сможете посмотреть, как будет выглядеть письмо на четвертом айфоне.

Запускай таргетированную рекламу с МегаФон Таргетом и получай 100% кешбэк за три месяца

Самостоятельно настраивай рекламу и продавай тем, кто:

Уже интересуется похожими товарами и услугами;
Регулярно бывает рядом с вами;
Заходит на сайты конкурентов, получают звонки и SMS.

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560.

Стоит отметить, как реализована автоматизация рассылки цепочек писем. Вы строете майндмэп, где указываете разные условия, аудиторию и варианты её поведения.

Эта карта позволяет визуально понять, как выглядит рассылка, и разные сценарии поведения пользователей.

Mailigen

Сервис емейл-рассылок с простым и понятным интерфейсом, к тому же есть обучение, в котором перед каждым шагом создания рассылки покажут видео с объяснением функций и возможностей на русском языке. По функциональности ничего революционного нет, но всё приятно оформлено.

В сервисе есть возможность автоматизировать запуск цепочек писем.

Может быть, функционально это не самый продвинутый сервис, хотя я лично не заметил каких-то недостатков, а даже наоборот, всё показалось довольно глубоко проработанным: аналитика, создание писем, опросы и прочее. По опыту использования этот сервис оставил самые приятные впечатления.

Особенности и преимущества GetResponse перед другими компаниями

Поскольку 21 век можно считать веком интернета и социальных сетей, платформа GetResponse предлагает плотную интеграцию с социальными сервисами. Это очень удобно, ведь нельзя угадать заранее, каким сервисом пользуется клиент и где удобнее ему будет получать рассылки.

Главное преимущество — кроме десктопной версии платформы есть приложения для смартфонов. Это очень удобно, ведь они созданы для упрощения управления кампаниями — теперь не обязательно носить с собой компьютер, чтобы запустить рассылку или проверить статистику по активным кампаниям.

Каждому новому пользователю даётся бесплатно целый месяц — можно попробовать функции и понять, что именно нужно именно вашему бизнесу от GetResponse. Кроме того, пользователям доступны стоковые фотографии для рассылок и готовые шаблоны, которые остаётся оформить под свою компанию и цель рассылки. Это всё также можно сделать через приложение для смартфона.

Недостатки GetResponse

Как бы хорошо не зарекомендовала себя компания на рынке, есть и недостатки, которые могут вполне отпугнуть новых пользователей.

Самый первый этап знакомства с GetResponse- это регистрация. Нужно заполнить достаточно много полей, подтвердить почтовый адрес, номер телефона и даже прислать скан документа.
В сервисе нет смс-рассылок, это подойдёт не для всех, ведь проще просмотреть уведомление о скидке на товар сразу в сообщении, чем лезть в почтовый ящик и открывать письмо там. Но это уже «на любителя».
У платформы естественно есть поддержка, но она на английском языке, и только в определённое время доступен русский язык. Это не очень удобно, если пользователь не знает языка.

Мои выводы и мнения

Некоторые сервисы прямо заточены под какую-то определенную нишу. eSputnik, например, идеален для e-commerce, а GetResponse – для образовательных платформ. Есть и сервисы «общего назначения», такие как Unisender и MailChimp.

Не зацикливаетесь на каких-то «крутых функциях сервиса». Один день – это тренд, а в другой за это уже банят

Так что лучше обращайте внимание на общее направление сервиса.
Решите, с какой целью вам нужна email-рассылка. Затем сравните ваши задачи с похожими проектами в клиентском портфеле сервиса.
Спросите всех сотрудников, которым предстоит работать с рассылкой, какой функционал им нужен.
Оценивайте цену тарифов в широкой перспективе

Нужен ли вам дополнительный платный функционал? Сколько денег уйдет на настройку интеграции? Какие настройки вам действительно понадобятся?

Удачных вам рассылок и продаж!