Яндекс.аудитории: как использовать и что учесть при подборе

Требования к фидам

1. Названия товаров не должны превышать 35 символов — это будущий заголовок объявления. Также в них должна содержаться ключевая фраза.
2. Фид для Яндекс Директа должен быть четко структурирован. Все атрибуты — прописаны соответствующим образом в отведенных для них полях. Иначе генератор «запутается» и создаст объявления со случайным порядком слов и предложений.
3. Изучите теги, в которых будете прописывать атрибуты. Среди них — < name > (название), < description > (описание), < model > (тип товара), < categoryId > (категория), < id > (индивидуальный номер, артикул) и другие.
4. При создании фида для Директа стоит помнить, что его объем не должен превышать 512 Кб. Если у вашего файла больший «вес» — используйте утилиты сжатия.

CSV с разделителем запятая в UTF-8

Проблема с кодировкой

У меня на картинке показан обратный процесс: преобразования из ANSI в UTF-8 – но, думаю, вы это и сами заметилии, а принцип тот же.

Разделитель запятая в CSV

Теперь, что касается разделителя запятой. По сути, для Google Таблиц что-то менять не надо. Да и в англоязычной версии MS Excel это может прокатить, проверьте. Тем не менее, если нужна замена, то здесь следует учесть, что просто заменить запятую (,) на символ точки с запятой (;) не получится, т.к. в файле могут быть значения, содержащие этот символ. Они обычно помещены в кавычки. Например:

значение,1,»значение, с запятой»,

Правда, у меня это не сработало. Да и менять настройки операционной системы, как по мне, дело не благодатное. Тем не менее, я решил указать этот вариант решения проблемы, т.к. на большинстве специализированных форумов ссылаются именно на него.

То, что помогло

Увы, но какой-то дополнительной обработки файлов с расширением .csv в MS Excel я не нашел. Тем не менее, есть возможность обработки, но только в том случае, если сменить расширение файла, например, на .txt . Так что меняем расширение файла и открываем его в Excel.

Excel сформирует нужную нам таблицу, где мы можем задать нужную ширину столбцов и формат ячеек, но это уже совсем другая история. Отмечу лишь, что есть проблема с распознанием тех же процентов.

Оформляем Яндекс таблицу – добавляем текст, цифры и цвета

К примеру, вам нужно сделать отчёт о вашей доходности на сайтах в Интернете. Необходимо написать названия столбцов и добавить текст с символами. Как это сделать?

Нажмите два раза левой клавишей мыши по полю в столбце. Далее вы увидите курсор в виде вертикальной линии. Напишите текст.

Написанный текст можно оформить. Кликните на «Ж», чтобы выделить его и сделать жирным. Где число 11, можно поменять размеры текста. По умолчанию шрифт стоит Calibri, и вы можете поставить своё значение.

Если нужно добавить цвет к тексту, кликните на значок «A» и установите необходимую палитру. При необходимости, есть возможность залить ячейку. Для этого нажмите на значок «ведра» – цвет фона. Кликните по цвету, и ячейка будет залита фоном.

Также, вы можете добавлять цифры в таблицу. Просто нажмите два раза мышью по ячейке и напишите с клавиатуры какое-нибудь число. После заполнения таблицы изменения сохраняются автоматически.

Несколько рекомендаций по использованию данных CRM

Вот несколько простых правил, которые помогут сделать работу с данными CRM более эффективной.

1. Пополняйте базу: собирайте контакты пользователей на сайте, в соцсетях и офлайн. Как? Читайте в нашем материале.

2. По возможности сегментируйте базу. Так вы сможете создать более персонализированное предложение.

3. Выбирайте сегменты в качестве аудиторий ретаргетинга для показа в РСЯ.

4. Задавайте корректировки ставок по сегментам на поиске или в РСЯ. Для этого нужно создать в Директе аудиторию ретаргетинга на основе этого сегмента, а затем при настройке кампаний задать корректировку. Например, можно задать корректировку −100% для пользователей, которые уже совершили покупку, чтобы не показывать им рекламу.

5. Создавайте похожие сегменты. Это можно сделать в Яндекс Аудиториях, выбрав «Похожий сегмент» и указав сегмент на основе данных CRM в качестве исходного.

Как работают Яндекс.Аудитории

Яндекс.Аудитории – это специальный сервис для рекламодателей. В нём можно создавать различные сегменты пользователей. А также находить тех, кто соответствует признакам потенциальной целевой аудитории. Сегменты можно создавать, загружая собственные данные. Например, ID клиентов или выгрузки из CRM-системы. Также при создании аудиторий могут использоваться сведения из системы Яндекса или из внешних источников.

Яндекс.Аудитории функционируют на основе технологии машинного обучения, в основе которой находится искусственный интеллект. Используется он для выявления ключевых параметров людей: возрастные ограничения, половая принадлежность, уровень дохода, интересы, город проживания.

Как начать работать в сервисе и создать сегменты

Использовать сервис Яндекс.Аудитории несложно. При первом посещении сайта высветится инструкция, а также полезная информация о данном инструменте. Чтобы пользоваться данным сервисом, рекламодателю потребуется иметь электронную почту в системе Яндекс. Если её ещё нет, то зарегистрируйтесь в системе. Если же аккаунт уже есть, то просто залогиньтесь и перейдите в раздел аудиторий.

Нажмите на кнопку «Создать сегмент», чтобы создать свою первую группу пользователей. 

Далее нужно будет указать, какие данные лягут в основу подбора данных. Например, можно выбрать Яндекс.Метрику или любой другой вариант из доступных.

Какие есть способы создания сегментов:

• На основе загружаемых данных. Этот вариант включает в себя два варианта: данные CRM и ID мобильных устройств.
• На основе данных Яндекса. Здесь речь идёт о сервисах, принадлежащих компании Yandex. Например, Яндекс.Метрика, геолокации, AppMetrica, пикселя Яндекс.Аудиторий.
• На основе внешних данных. Под этим подразумевается опрос в Яндекс.Взгляде, а также провайдеры данных DMP.

Выберите подходящий вариант, а затем создайте сегмент. Но перед тем, как сделать выбор, мы разберёмся с каждым их этих вариантов создания сегментов подробнее.

Причины использовать Яндекс.Аудитории

Аудитории являются наиболее точной разновидностью таргетинга, которая доступна для настроек контекстной рекламы. Разберёмся подробнее в преимуществах сервиса.

Основные причины создать целевую аудитория Яндекс.Директа:

1. Можно персонализировать объявления. Поделите аудиторию на сегменты по конкретным признакам, а затем составьте для каждого сегмента персонализированные предложения. Например, при помощи аудиторий можно демонстрировать баннеры с актуальными акциями тем людям, которые уже заходили на сайт и смотрели конкретные страницы каталога. Также можно предложить оформить кредит тем, что начал заполнять форму заказа, но передумал.
2. Появится возможность использовать различные данные о пользователях во время рекламных показов. Если вам приходится работать с CRM-системой, то вы сможете использовать собранные данные о клиентах в настройках кампании. А когда известно местоположение целевой аудитории, можно настроить геотаргетинг, показывая рекламу только в нужной локации.
3. Сервис можно использовать для взаимодействия с людьми на всех этапах торговой воронки. Можно привлекать новых покупателей, возвращать тех, кто раньше пользовался услугами, делать спецпредложения постоянным клиентам.

Несколько рекомендаций по использованию данных CRM

Вот несколько простых правил, которые помогут сделать работу с данными CRM более эффективной.

Пополняйте базу: собирайте контакты пользователей на сайте, в соцсетях и офлайн. Как? Читайте в нашем материале.

По возможности сегментируйте базу. Так вы сможете создать более персонализированное предложение.

Выбирайте сегменты в качестве аудиторий ретаргетинга для показа в РСЯ.

Задавайте корректировки ставок по сегментам на поиске или в РСЯ. Для этого нужно создать в Директе аудиторию ретаргетинга на основе этого сегмента, а затем при настройке кампаний задать корректировку. Например, можно задать корректировку −100% для пользователей, которые уже совершили покупку, чтобы не показывать им рекламу.

Создавайте похожие сегменты. Это можно сделать в Яндекс.Аудиториях, выбрав «Похожий сегмент» и указав сегмент на основе данных CRM в качестве исходного.

В этой статье я рассказываю (и показываю на видео), как с помощью макроса Excel нормализовать базу телефонных номеров и загрузить сегмент в Яндекс.Аудитории за 84 секунды.

Давайте представим ситуацию. У вашего заказчика есть база клиентов. От вас он узнал, что в Яндекс.Директ есть инструмент, который позволяет показывать данной аудитории рекламу с уникальным предложением. Вы приняли решение ее запустить.

Пример неотформатированной базы клиента

База насчитывает 10 000+ телефонных номеров. И для того, чтобы запустить ретаргетинг по файлу, нужно сначала создать сегмент, а перед этим очистить список от лишних символов, поскольку Яндекс имеет четкие требования по загружаемым файлам в Яндекс.Аудитории.

Что же делать в таком случае? Использовать Excel? Находить, заменять, удалять? Как вариант. Но есть более простое решение, которое позволяет нормализовать базу телефонных номеров для последующей загрузки в 2 клика. И это макрос Excel.

Принцип работы макроса очень простой – вы загружаете в него список телефонов из блокнота (формат .txt), а далее он все сделает за вас.

Что он умеет?

Красным подсвечиваются номера, которые отличаются от стандарта по длине

Данный способ применим не только для загрузки Яндекс.Аудиторий. Собственные списки можно загружать в Google Ads (не всем, читайте этот материал) и в инструменты таргетированной рекламы (Facebook, myTarget, ВКонтакте).

Макрос не нужно настраивать. Все, что необходимо сделать:

1. разрешить редактирование;
2. перед началом работы включить содержимое макроса.

Давайте на примере загрузим базу номеров телефонов, состоящую из 5000+ контактов, в Яндекс.Аудитории. Как думаете, сделаю я это быстрее 90 секунд?

Магия? Теперь это доступно и вам! Просто скачайте макрос и сэкономьте себе время!

Современный маркетинг требует быстрой и системной обработки массивов данных в тысячи и сотни тысяч строк.

Недавно на конференции Yet another Conference on Marketing 2016 Яндекс анонсировал сервис Аудитории. Сервис позволяет загружать и использовать в настройке рекламных кампаний собственные данные о пользователях — телефоны, почтовые адреса, идентификаторы устройств.

Мы расскажем, как за несколько простых шагов получить файл с базой адресов и подготовить его для загрузки в Аудитории. Поговорка «Лучший друг маркетолога — Excel» обретает новую жизнь.

INT008247 Невозможно передать только одно из полей «Основания перерасчетов» и «Сумма, руб.», данные поля должны быть заполнены или не заполнены одновременно

Причины ошибки:

На листе «Раздел 3-6» заполнено поле «Перерасчеты, всего руб» в разделе 3, но не заполнены поля «Основание перерасчетов» и «Сумма, руб» в разделе 6.

Решение:

До заполнить поля на листе «Раздел 3-6» в разделе 6, указав основание перерасчета и продублировав сумму из столбца «Перерасчеты, всего руб» из раздел 3 в столбец сумма в разделе 6. 

INT008035 Пара значений «Номер платежного документа» + «Услуга» найдена на листе более одного раза. 

Решение:

На листе «Раздел 3-6» у одного номера платежного документа не могут быть указаны начисления по одной и той же услуге дважды.

1. Можно сложить начисления, если уверены, что услуга у номера платежного документа одна.
2. В иных случаях надо внести различия в наименованиях услуг. Для этого заходим в «Справочник» и добавляем услугу, выбрав к какому типу она относится. Если услуга дополнительная, нужно потом добавить ее в устав/ДУ, если услуга коммунальная, тогда проверить добавлена ли главная коммунальная услуга в устав/ДУ. После добавления в «Справочник» выгружаем новый шаблон ПД. (Оплата ЖКУ → Платежные документы → Выгрузить → Шаблон платежного документы). Шаблон будет в реестре статусов обработки файлов. Скачиваем его.

• Если шаблон был заполнен вручную, тогда можно поменять в уже заполненном ранее шаблоне лист «Услуги исполнителя». Затем вручную поменять наименование услуги у всех номеров платежных документов, у которых идет дублирование и загрузить в ГИС ЖКХ.
• Если шаблон был заполнен с помощью интеграции с ГИС (1С, Домовладелец и т.д.), тогда необходимо выгрузить начисления повторно, используя новый шаблон, при этом нужно внести изменения в справочник по услугам (в 1С, Домовладелец), указав код услуги, которую вы добавили в ГИС ЖКХ. После выгрузки проверить, ушло ли дублирование на листе «Разделе 3-6». 

Чем опасны ошибки в разметке

Ошибки валидации могут разными — видимыми для глаза простого пользователя или такими, которые можно засечь только с помощью специальных программ. В первом случае кроме технических проблем, ошибки в разметке приводят к негативному пользовательскому опыту. 

К наиболее распространённым последствиям ошибок в коде HTML-разметки также относят сбои в нормальной работе сайта и помехи в продвижении ресурса в поисковых системах.

Рассмотрим несколько примеров, как ошибки могут проявляться при работе:

Медленно подгружается страница 

Согласно исследованию Unbounce, более четверти пользователей покидают страницу, если её загрузка занимает более 3 секунд, ещё треть  уходит после 6 секунд;

Не видна часть текстовых, фото и видео-блоков 

Эта проблема делает контент для пользователей неинформативным, поэтому они в большинстве случаев уходят со страницы, не досмотрев её до конца;

Страница может остаться не проиндексированной

Если поисковый робот распознает недочёт в разметке, он может пропустить страницу и прервать её размещение в поисковых системах;

Разное отображение страниц на разных устройствах

Например, на компьютере или ноутбуке страница будет выглядеть хорошо, а на мобильных гаджетах половина кнопок и изображений будет попросту не видна.

Из-за этих ошибок пользователь не сможет нормально работать с ресурсом. Единственное решение для него — закрыть вкладку и найти нужную информацию на другом сайте. Так количество посетителей сайта постепенно уменьшается, он перестает попадать в поисковую выдачу  —  в результате ресурс становится бесполезным и пропадает в пучине Интернета.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

• Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».

Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».
В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.

Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».
Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Выбранная подпись не авторизована

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.
Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Как потом использовать Яндекс.Аудитории

Итак, вы всё сделали по нашей инструкции и создали новый сегмент пользователей. Где его теперь искать и как использовать во благо рекламных кампаний?

Перейдите на главную страницу Яндекс.Директа. Посетите раздел вертикального меню «Библиотека» и найдите в нём пункт «Ретаргетинг и аудитории».

Тут нужно создать сегмент на основании ранее созданного нами в Яндекс.Аудиториях. Например, это могут быть пользователи, добавившие товар в корзину и не завершившие покупку. Дайте этому условию название и сохраните его. 

Теперь перейдите в раздел редактирования нужной рекламной кампании. На основании выбранной аудитории можно сделать корректировку ставок. 

Добавьте аудиторию в разделе «Новая корректировка». Далее установите необходимый процент, на который можно повысить ставки для этих пользователей. Нажмите кнопку «Готово» и приступайте к анализу результатов!

Несколько рекомендаций по использованию данных CRM

Вот несколько простых правил, которые помогут сделать работу с данными CRM более эффективной.

1. Пополняйте базу: собирайте контакты пользователей на сайте, в соцсетях и офлайн. Как? Читайте в нашем материале.

2. По возможности сегментируйте базу. Так вы сможете создать более персонализированное предложение.

3. Выбирайте сегменты в качестве аудиторий ретаргетинга для показа в РСЯ.

4. Задавайте корректировки ставок по сегментам на поиске или в РСЯ. Для этого нужно создать в Директе аудиторию ретаргетинга на основе этого сегмента, а затем при настройке кампаний задать корректировку. Например, можно задать корректировку ?100% для пользователей, которые уже совершили покупку, чтобы не показывать им рекламу.

5. Создавайте похожие сегменты. Это можно сделать в Яндекс.Аудиториях, выбрав «Похожий сегмент» и указав сегмент на основе данных CRM в качестве исходного.

Видео по теме16 мин.

Тип данных: Числовые значения MS Excel

Числовые значения, в отличие от текстовых, можно и складывать и умножать и вообще, применять к ним весь богатый арсенал экселевских средств по обработке данных. После ввода в пустую ячейку MS Excel, числовые значения выравнивается по правой границе ячейки.

Фактически, к числовым типам данных относятся:

• сами числа (и целые и дробные и отрицательные и даже записанные в виде процентов)
• дата и время

Несколько особенностей числовых типов данных

Если введенное число не помещается в ячейку, то оно будет представлено в экспоненциальной форму представления, здорово пугающей неподготовленных пользователей. Например, гигантское число 4353453453453450 х 54545 в ячейку будет записано в виде 2,37459Е+20. Но, как правило в «жизни» появление «странных чисел» в ячейках excel свидетельствует о простой ошибке.

Если число или дата не помещается в ячейку целиком, вместо цифр в ней появляются символы ###. В этом случае «лечение» ещё более простое — нужно просто увеличить ширину столбца таблицы.

Иногда есть необходимостью записать число как текст, например в случае записи всевозможных артикулов товаров и т.п. дело в том, что если вы запишите 000335 в ячейку, Excel посчитав это значение числом, сразу же удалит нули, превратив артикул в 335. Чтобы этого не произошло, просто поместите число в кавычки — это будет сигналом для Excel, что содержимое ячейки надо воспринимать как текст, то есть выводить также, как его ввел пользователь. Естественно, производить с таким числом математических операций нельзя.

Что представляет собой дата в MS Excel?

Если с числами все более-менее понятно, то даты имеют несколько особенностей, о которых стоит упомянуть. Для начала, что такое «дата» с точки зрения MS Excel? На самом деле все не так уж и просто.

Дата в Excel — это число дней, отсчитанных до сегодняшнего дня, от некой начальной даты. По умолчанию этой начальной датой считается 1 января 1900 года.

А что же текущее время? Ещё интереснее — за точку отсчета каждых суток берется 00:00:00, которое представляется как 1. А дальше, эта единичка уменьшается, по мере того как уменьшается оставшееся в сутках время. Например 12.00 дня это с точки зрения MS Excel 0,5 (прошла половина суток), а 18.00 — 0,25 (прошли 3 четверти суток).

В итоге, дата 17 июня 2019 года, 12:30, «языком экселя» выглядит как 43633 (17.06.19) + 0,52 (12:30), то есть число 43633,52.

Как превратить число в текст? Поместите его в кавычки!

Указание разделителя#

Иногда в качестве разделителя используются другие значения. В таком
случае должна быть возможность подсказать модулю, какой именно
разделитель использовать.

Например, если в файле используется разделитель (файл
sw_data2.csv):

hostname;vendor;model;location
sw1;Cisco;3750;London
sw2;Cisco;3850;Liverpool
sw3;Cisco;3650;Liverpool
sw4;Cisco;3650;London

Достаточно просто указать, какой разделитель используется в reader (файл
csv_read_delimiter.py):

import csv

with open('sw_data2.csv') as f
    reader = csv.reader(f, delimiter=';')
    for row in reader
        print(row)

Частые вопросы

Что такое Яндекс.Аудитории? Яндекс.Аудитории — сервис для работы с собственными данными, а также для работы с данными систем хранения информации. При помощи аудиторий можно создать группы пользователей, которым ваша реклама может показаться наиболее интересной. Какие можно создать аудитории? Вы можете загрузить собственные данные. Например, из CRM системы. Такой вариант подойдёт для базы ретаргетинга. Также можно создать похожую аудиторию. То есть новых людей, которые похожи на вашу аудиторию и могут потенциально быть заинтересованы в товарах или услугах. Также можно создавать новые сегменты на основании геолокации, возраста, социального положения или интересов пользователей. Как можно использовать готовые аудитории? Аудитории можно использовать для показов объявлений определённым сегментам пользователей. Также можно задавать корректировку ставок, при которой нужным группам будут показываться большее количество рекламных объявлений. При помощи аудиторий также можно персонализировать рекламу. Например, спросить о необходимости холодильника пользователей, которые положили в корзину на сайте холодильник, но не купили.

Исправляем ошибку валидации заголовка

Сообщение об ошибке выглядит так:

Почему она возникает? Дело в том, что в большинстве систем Windows в Российской Федерации при сохранении файла в формате «CSV (разделители — запятые)» сохраняется не запятая, а точка с запятой.

Проверьте это, открыв файл в программе «Блокнот». Скорее всего вы увидите эту ошибку — точку с запятой вместо обычной запятой.

Ошибку можно поправить вручную в файле или изменить системные настройки.

Для второго варианта зайдите в «Настройки языка» в своем компьютере.

Затем перейдите в раздел «Сопутствующие параметры» — «Форматы даты, времени и региона».

После этого переходим в «Региональные параметры» — «Региональные стандарты».

В разделе «Региональные стандарты» находим пункт «Дополнительные параметры».

Здесь нас интересуют два выделенных пункта.

Меняем разделитель — вместо точки с запятой ставим запятую. Также нужно поменять разделитель целой и дробной части, иначе запятая будет использоваться в обоих выделенных пунктах и система не сможет работать корректно. Вместо запятой ставим точку. Сохраняем изменения нажав «Применить» — OK.

Снова заходим в Excel, сохраняем тот же файл в формате «CSV (разделители — запятые)». Проверяем файл в «Блокноте».

Теперь все отображается корректно. Переходим в Яндекс Аудитории, загружаем файл и создаем сегмент.

Как оплатить Яндекс ОФД промокодом?

1. Зайдите в личный кабинет Яндекс ОФД. Если у вас нет доступа к личному кабинету, то зарегистрируйтесь самостоятельно либо через партнера Яндекс ОФД, например, через нас. Мы регистрируем бесплатно!

2. В разделе «ГЛАВНАЯ» выбирайте компанию (1), торговую точку (2) и кассу (3), срок функционирования которой хотите пополнить. Нажмите на кнопку «Оплатить промокодом» (4).

3. В открывшемся окне укажите промокод и нажмите кнопку «Оплатить».

4. Готово! После активации промокода в подразделе «Мониторинг» (3) раздела «Отчеты» (2) появится статус оплаты со сроком окончания предоплаченного тарифа (4).

Коротко о главном

Валидация — процесс выявления проблем с HTML-разметкой сайта и ее соответствия стандартам W3C. Это унифицированные правила, с помощью которых сайт может нормально работать и отображаться и для поисковых роботов, и для пользователей. 

Проверку ресурса можно проводить тремя путями: валидаторами, специалистам полномасштабного аудита и плагинами в браузере. В большинстве случаев валидатор — самое удобное и быстрое решение для поиска проблем. С его помощью можно выявить 2 типа проблем с разметкой — предупреждения и ошибки. 

Работать необходимо сразу с двумя типами ошибок. Даже если предупреждение не приведет к неисправности сайта, оставлять без внимания проблемные блоки нельзя, так как это снизит привлекательность ресурса в глазах пользователя. Ошибки же могут привести к невозможности отображения блоков на сайте, понижению сайта в поисковой выдаче или полному игнорированию ресурса со стороны поискового бота.

Исправляем ошибку

Зайдите в «Настройки языка» в своем компьютере.

Затем перейдите в раздел «Сопутствующие параметры» — «Форматы даты, времени и региона».

После этого переходим в «Региональные параметры» — «Региональные стандарты».

В разделе «Региональные стандарты» находим пункт «Дополнительные параметры».

Здесь нас интересуют два выделенных пункта.

Меняем разделитель — вместо точки с запятой ставим запятую. Также нужно поменять разделитель целой и дробной части, иначе запятая будет использоваться в обоих выделенных пунктах и система не сможет работать корректно. Вместо запятой ставим точку. Сохраняем изменения нажав «Применить» — OK.

Снова заходим в Excel, сохраняем тот же файл в формате «CSV (разделители — запятые)». Проверяем файл в «Блокноте».

Теперь все отображается корректно. Переходим в Яндекс.Аудитории, загружаем файл и создаем сегмент. Если в файле не менее 1000 записей, система не выдает ошибку и загружает сегмент. Он отправится на обработку, обычно она занимает не более двух часов.

Если в файле менее 1000 записи, система вам об этом сообщит.

После обработки сегмента вы увидите охват сегмента, тип данных («Данные CRM») и статус «Готов». Охват может быть больше, чем количество записей в файле. Это связано с тем, что показатель отражает количество анонимных идентификаторов пользователей. У одного пользователя может быть несколько устройств и несколько браузеров, а подсчет охвата производится по файлам cookie.

Задача для получения данных в Excel

И для того чтобы более понятно рассмотреть данную возможность, мы это будем делать как обычно на примере. Другими словами допустим, что нам надо выгрузить данные, одной таблицы, из базы SQL сервера, средствами Excel, т.е. без помощи вспомогательных инструментов, таких как Management Studio SQL сервера.

Примечание! Все действия мы будем делать, используя Excel 2010. SQL сервер у нас будет MS Sql 2008.

И для начала разберем исходные данные, допустим, есть база test, а в ней таблица test_table, данные которой нам нужно получить, для примера будут следующими:

Эти данные располагаются в таблице test_table базы test, их я получил с помощью простого SQL запроса select, который я выполнил в окне запросов Management Studio. И если Вы программист SQL сервера, то Вы можете выгрузить эти данные в Excel путем простого копирования (данные не большие), или используя средство импорта и экспорта MS Sql 2008.

Как использовать данные из Яндекс.Аудитории в Яндекс.Директе

Чтобы задать корректировки на пользователей, собранных через
Яндекс.Аудитории потребуется в Яндекс.Директе перейти в
«Библиотеку»-«Ретаргетинг и аудитории».

Далее создаем «Новое условие».

Задаем название (необходимо для навигации) и в наборе правил
в качестве данных выбираем «Сегмент Аудиторий».

Теперь выбираем нужный список пользователей.

Сохраняем корректировку.

Теперь переходим в параметры рекламной кампании в
Яндекс.Директе.

Выбираем пункт «Корректировка ставок».

Добавляем «Новую корректировку».

Выбираем созданную до этого аудиторию.

После выбираем повышающий или понижающий коэффициент с его
значением.

Сохраняем все настройки после чего можно будет проверить
изменения в рекламных кампаниях, например, изменение:

• CTR;
• CPC;
• CPO;
• CPL;
• CPA;
• ROI;
• Конверсию.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подписывайтесь на наш Youtube-канал

Подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте

Как работает ретаргетинг в 2022 году

Ретаргетинг позволяет показывать объявления определенной (динамически наполняемой) группе. Как правило, когда говоря о ретаргетинге, то говорят о “возврате” клиентов на сайт. То есть, они уже были на сайте и мы снова показываем им объявления, чтобы совершить очередное касание.

Ретаргетинг доступен в том числе в таких типах кампаний как Динамические объявления, Смарт баннеры и Медийная кампания.

Задачи, которые решает ретаргетинг:

1. Догнать пользователей на сайте и убедить совершить покупку. Можно просто показывать тоже самое, можно показывать другие формулировки, скидки, условия и даже выбрать другую посадочную с новыми условиями.

2. Дополнительные продажи: Купил смартфон? – Купи чехол. Купил авто – купи колеса.

3. Перекрестные продажи: Смотрел кредитку, но не одобрили? Посмотри условия потребительского кредита.

4. Охват пользователей определенного района. Актуально при быстрой доставке в эту область, например.

5. Исключение из охвата действующих клиентов. Чаще всего те, кто купил квартиру вчера, вряд ли будут покупать ближайшее время её снова. Их стоит исключить.

6. Таргетинг на похожих клиентов. Так называемый look-alike, приводить тех кто в целом склонен по совокупности признаков к подобным покупкам.

Исключение из охвата вернувшихся

Часто делают 2 кампании. Одну из которых настраивают по ключевым словам, вторую на аудиторию ретаргетинга. И типично исключают из компании по “ключам” через корректировки аудитории ретаргетинга, чтобы охватывать тех, кто был на сайте, только кампанией по ретаргетингу. Соответственно тех, кого не было на сайте – только кампанией из ключевых фраз.

Только при тесте, где не было этой кросс-минусации аудитории, “ключи” дали 60 000 показов, а аудитория ретаргетинга еще 40 000 показов. Всего 100 000 показов кто был и не был на сайте. При внедрении кросс-минусовки аудиторий получилось 0 показов по вернувшимся пользователям. При этом неожиданно снижается количество показов на 10%.

Это отражается на CTR, кликах, конверсиях, стоимости заявки.

В частности аудитории ретаргетинга.

Отсюда гениальный вывод.