Открываем аптеку, бизнес-план

Актуальность

Актуальность бизнеса обусловлена следующим:

Высокий и растущий спрос на медицинские препараты и дополняющие товары

Он связан с плохой экологией, употреблением некачественной пищи, стрессами, нездоровым образом жизни, особым вниманием человека к своему здоровью и пр. В лекарствах нуждаются подавляющее большинство населения планеты.
Спрос на продукцию, реализующуюся в аптеке, превышает предложение как в России, так и в Украине

Поскольку рынок не насыщен, на него можно проникнуть и успешно функционировать.
Высокая прибыльность и рентабельность бизнеса (на уровне 20 процентов).

Открытие фармацевтического бизнеса с нуля актуально для врача, фармацевта или любого другого человека, желающего им заниматься и имеющий начальный капитал.

Анализ рынка

Анализ рынка при составлении бизнес плана по открытию аптеки стоит разделить на два этапа. Первый этап — анализ глобального рынка, на международном уровне. Второй этап — анализ рынка российского. Третий этап — анализ регионального рынка, составление списка потенциальных конкурентов, поиск поставщиков, определение текущих размеров спроса и предложения.

Анализ глобального рынка не должны быть сильно подробным — достаточно поверхностного взгляда, чтобы представлять общую конъюнктуру. К примеру, если в мире идет активная работа над созданием дешевых и доступных лекарств, то скорее всего аптечным бизнесом заниматься будет выгодно. Если же взято направление на лечение народной медициной, то, очевидно, аптечный бизнес это не то, чем стоит заниматься. К сегодняшнему дню вторая ситуация в истории не встречалась. Однако, подобное происходило на других рынках: к примеру, запрет на торговлю алкоголем в некоторых странах в начале двадцатого века.

Что касается рынка российского, то здесь стоит отметить несколько тенденций.

Во-первых, по данным Росстата, объем торговли фармацевтической продукцией за последние десять лет показывает стабильный рост. Увеличивается общее количество аптек и их потенциальных клиентов.

Во-вторых, правительством выбран явный курс на импортозамещение в области лекарств — западные аналоги становятся труднодоступными, большинство российских аналогов не отвечают необходимым стандартам качества. Это неприятная особенность рынка, однако, открывает перед аптечными сетями новые направления. В условиях дешевой национальной валюты закупка иностранных лекарств была бы сильно убыточна, а их последующая продажа не принесла бы необходимой выручки. Поэтому, сегодня выгодно работать с российским производителем, который предлагает наиболее низкую цену на свою продукцию.

В-третьих, необходимо учитывать и общее состояние сферы здравоохранения. В России сегодня данная сфера активно развивается — строятся крупные медицинские центры, разрабатывается новое оборудование. Как итог, вся медицина находится в стадии роста. Фармацевтика напрямую относится к медицине, а это значит, что и в аптечном бизнесе сложился благоприятный инвестиционный климат.

Остается решить вопрос с региональным рынком. Здесь задача становится намного сложнее и требует более глубокого анализа. Первым делом необходимо определить, сколько игроков присутствует на Вашем региональном рынке, какими финансовыми средствами они обладают, на что они способны, пусть даже теоретически. Определить перспективы их роста.

Разобравшись с потенциальными конкурентами, необходимо проанализировать спрос на лекарства. Сделать это можно проанализировав существующую статистику заболеваний, а так же найдя данные о продаже лекарственных препаратов. Сделать это можно, обратившись в местное отделение министерства здравоохранения — они ежегодно публикуют открытые отчеты, доступные для всех граждан РФ.

Исходя из полученных данных, а так же имея на руках минимальную информацию о финансовом благополучии потенциальных конкурентов, можно принимать решение о вхождении или невхождении в аптечный бизнес в Вашем регионе. Однако надо учитывать, что это глобальная картина, которая подходит скорее для открытия сети аптек

Если же в Ваши планы входит исключительно открытие небольшого аптечного пункта, то здесь стоит обратить свое внимание на более поверхностные вещи: местоположение, удаленность от новых микрорайонов, целевую аудиторию. Целевая аудитория любого аптечного пункта — пенсионеры, а так же молодые родители в возрасте от 25 до 45 лет

Как показывает опыт и практика, именно молодые родители являются самыми частыми посетителями аптечных пунктов

Целевая аудитория любого аптечного пункта — пенсионеры, а так же молодые родители в возрасте от 25 до 45 лет. Как показывает опыт и практика, именно молодые родители являются самыми частыми посетителями аптечных пунктов.

Собрав и проанализировав полученные данные, у Вас на руках фактически появится все необходимое для создание подробного бизнес плана аптечного пункта. Этих данных хватит и для запуска крупной сети, и для запуска одного небольшого заведения. Учтите, что подобный уровень анализ не является гарантом успеха, однако является страховкой — имея перед глазами цифры, Вы скорее всего примите верное решение о том, стоит ли начинать заниматься аптечным бизнесом в Вашем регионе.

Есть ли экономическая выгода в открытии аптеки?

Под аптечной сетью понимают объединение не менее 5 объектов в холдинг или юрлицо, которому характерны:

• единый стандарт качества лекарственного обеспечения;
• наличие одного ценообразования, ассортиментной политики;
• логистика;
• квалифицированный персонал и др.

На территории России насчитывается свыше 9 тыс. аптек и более 1,6 тыс. аптечных сетей. Их количество неуклонно растет. Бизнес в данной сфере хотя и сопряжен с большими затратами, но является высокорентабельным, т.к. всегда имеется спрос на лекарственные препараты.

В среднем, на лекарства население тратит около 145-155 тыс.$ в год. 2/3 рынка заполнены импортной продукцией.

На руки владельцу аптеки будет еще одна особенность российского рынка фармацевтики. Она заключается в 100% оплате гражданами стоимости медикаментов. Дело в том, что, проходя амбулаторное лечение, пациенты привыкли приобретать в аптеках лекарственные средства самостоятельно.

В других странах для широких групп населения частное/общественное страхование покрывает большую часть расходов на аптеку. В РФ же лекарственное обеспечение на льготных условиях доступно незначительному числу граждан.

Исследования показали, что на здоровье жалуются 75% населения, из них около 10% имеют хронические заболевания. Эти факторы являются причиной увеличения расходов на покупку лекарств.

Те, кто оценивают свое здоровье, как плохое, не чаще остальных посещают аптеки, однако оставляют там денег в 2 раза больше. Ежемесячные расходы хроников превышают затраты на медикаменты других респондентов.

У пенсионеров на аптеку уходит денежных средств на 27% больше, чем у людей среднего возраста. Гендерные различия также влияют на спрос фармацевтики. Например, мужской пол намного реже посещает аптеки. Однако попав туда, оставляют денег на 18% больше, нежели женщины.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что открытие аптеки – это экономически выгодный бизнес. В стране отмечается рост доходов населения, повышение внимания к здоровью. Значит, подушевое потребление (спрос) на лекарственные средства также повысится.

Рентабельность аптеки, как минимум, составляет 13%, а иногда достигает 50%.

Бизнес план аптеки: как составить, риски, окупаемость

В стране отмечается рост доходов населения, повышение внимания к здоровью. Значит, подушевое потребление (спрос) на лекарственные средства также повысится.Рентабельность аптеки, как минимум, составляет 13%, а иногда достигает 50%.Как уже говорилось, написание бизнес плана — первостепенная задача для предпринимателя, желающего открыть аптеку.В нем отражаются основные моменты по планированию и ведению бизнеса:

1. описание будущего состояния аптеки;
2. основные цели и намерения;
3. план деятельности фармацевтического учреждения;
4. риски.
5. ожидаемые преимущества;

Бизнес план показывает технические методы выполнения проекта, цели, программы, которые освещают мероприятия, необходимые для реализации идеи. Документ должен быть содержательным, дополненным приложениями с таблицами, графиками, расчетами.Вкратце обозначьте и дайте оценку тем способам, которые приведут вас к поставленным финансовым/хозяйственным задачам.А задачами в бизнес плане обычно выступают:В бизнес плане обязательно указывается перечень действий, которые нужно совершить.

На основе этого составляется план мероприятий для открытия аптеки в определенной последовательности.Затем анализируются и распределяются финансовые, трудовые, материальные, информационные ресурсы, делаются прогнозы относительно временного периода становления аптеки.Когда получиться определенный вариант плана, его также подвергают анализу, отвечая на вопросы:После подготавливается более усовершенствованный план действий, детализируется исходная программа, вносятся по необходимости корректировки либо изменения.Если необходимо будет прибегнуть к , бизнес план должен стать тем документом, который убедит их в целесообразности вложений.Причинами для составления бизнес плана аптеки, кроме использования его, как инструкции по действиям, могут быть:

1. перепрофилирование коммерческой деятельности;
2. привлечение инвесторов;
3. необходимость в получении кредитных средств;
4. акционирование имущества аптеки и др.

Помимо составления бизнес плана, от предпринимателя ожидается соблюдение всех стандартов данной деятельности, т.к.

вход на аптечный рынок ужесточается. Это делается с целью допуска лишь серьезных и достойных игроков.Перед будущим владельцем аптечного бизнеса предстоит кропотливая работа:

1. подготовка компетентных кадров,
2. покупка программного обеспечения,
3. проведение маркетинговых исследований,
4. запуск рекламной кампании.
5. организация телефонной службы,

Кроме того, аптеку где-то нужно разместить.

Придется позаботиться о помещении, подумать о выгодном местоположении предприятия. Если заключать договор аренды, срок его действия должен быть не менее 3-5 лет.На плечи владельца бизнеса возляжет закупка оборудования (торгового, холодильного, кассового, дополнительного), мебели, витрин. Все это обязательно подкрепляется в бизнес плане расчетами.Также в ближайших планах предпринимателя будет подготовка и предоставление подкомиссии, которая лицензирует фармацевтический бизнес, пакета необходимых документов.

Требования и документы для получения лицензии

Для лицензирования производства заявителю необходимо соответствовать следующим требованиям:

1. Необходимо иметь соответствующее помещение под аптеку, киоск или ларек, конечно, лучше открывать сразу же аптеку, тогда на базе ее существования доступно выполнить открытие киосков и ларьков, как подразделений, что не потребует особой потери времени. При этом помещение должно отвечать всем требованиям:

• Наличие пожарного оборудования;
• Вентиляции;
• Специального температурного режима;
• Отдельный вход;
• Дверь для отгрузки/выгрузки.

1. Владелец аптеки должен иметь соответствующее образование и стаж работы в данной сфере от 3 до 5 лет, в зависимости от уровня образования – среднее или высшее.
2. Работники учреждения также обязаны иметь профильное высшее или среднее образование, о чем свидетельствует соответствующий документ.

Для оформления лицензии на оптовую торговлю необходимо, чтобы помещение было не менее 150 кв. метров.

При обращении в региональный Департамент здравоохранения необходимо предоставить следующую документацию:

• Все регистрационные документы, подтверждающие право действовать, как официальное лицо, если это предприятие нотариально заверенный Устав;
• Документ на владение помещением, план помещения;
• Документы соответствия помещения всем нормативам – акты от санэпидстанции (в том числе санитарно-эпидемиологическое заключение), Пожарного надзора;
• Перечень персонала с копиями документов о получении соответствующего образования;
• Личные документы ИП, свидетельствующие о возможности занятия им фармацевтическим бизнесом;
• Квитанция об оплате госпошлины;
• Заявление с указанием вида деятельности.

Проверка достоверности данных

Необходимо зайти на сайт Росздравнадзора http://www.roszdravnadzor.ru/services/misearch#

• Указать статус посетителя;
• Ввести в строку регистрационный номер предпринимателя или называние медицинского препарата;
• Нажать «Поиск».

Посетитель увидит полный перечень, начиная от регистрационного номера и заканчивая полной информацией об изготовителях.

Пример заполнения лицензии на осуществление фармацевтической деятельности.

Также доступно использовать расширенный поиск, чтобы узнать сведения по конкретному производителю.

Как действовать в момент оформления

Важно: сам процесс рассмотрения обращения длится 45 дней, но до этого необходимо полностью все подготовить и пройти следующие этапы:

• Изучить условия;
• Пройти дополнительную консультацию по устранению неполадок;
• Собрать необходимую документацию и оплатить госпошлину;
• Заполнить заявление.

Заявление о предоставлении лицензии на фармацевтическую деятельность, осуществляемую аптечной организацией.

Чтобы открыть аптеку предприятию в заявлении необходимо указать:

• Полное наименование организации;
• Организационно-правовую форму;
• Юридический адрес места нахождения предприятия и будущей аптеки;
• Все реквизиты предприятия;
• А также ссылки на свидетельства об образовании руководителя.

Предпринимателю следует указать в заявлении:

• ФИО;
• Место жительства и место будущей деятельности;
• Данные о внесении в общий реестр и прочие, которые подтверждают право лица на занятие данным бизнесом.

Важно: заявителю любого статуса нужно указать контактные данные в Росздравнадзоре. Далее эксперты оценивают правильность выполнения всех этапов и зачисляют обращение, как принятое к рассмотрению.

Далее оценивают соответствие помещения и транспорта и выдают разрешительный документ

Далее оценивают соответствие помещения и транспорта и выдают разрешительный документ.

Важно: в случае несоответствия выдается предписание по устранению неполадок и вновь принимается заявление

Отказ в получении разрешения

Отказать могут по следующим причинам:

• Неполное или недостоверное указание данных в документах;
• Несоответствие требованиям помещения.

• Если самостоятельно, то необходимо заплатить госпошлину в размере 7 500 рублей и еще плюс-минус расходы;
• При оформлении посредством специализированной юридической конторы придется потратить от 60 000 рублей, но при этом ничего не придется делать самостоятельно.

Пример калькуляции аптечного киоска и расчет расходов на открытие аптеки

Итак, предположим, что проведя анализ рынка, составив список конкурентов, проведя множество бессонных ночей в поисках лучшей идеи, Вы все-таки не отказались от своей идеи и окончательно приняли решение об открытии своей аптеки

На что стоит обратить внимание при открытии? Сколько это вообще может стоить?. На самом деле, подсчет затрат — не самый сложный этап в процессе запуска нового бизнеса

Куда сложнее провести грамотный анализ рынка. Более того, если анализ рынка проведен правильно, то небольшое отклонение в реальных затрат от плановых не является критичным.

На самом деле, подсчет затрат — не самый сложный этап в процессе запуска нового бизнеса. Куда сложнее провести грамотный анализ рынка. Более того, если анализ рынка проведен правильно, то небольшое отклонение в реальных затрат от плановых не является критичным.

Что касается открытия аптеки, то здесь подсчеты достаточно простые. Вы должны понимать, что при открытии Вам придется потратить деньги на аренду помещения, зарплату сотрудникам, а так же на закупку продукции

В качестве примера мы разберем открытие одного аптечного пункта, а затем предоставим базовую информацию о том, на что надо обратить внимание при открытии сети аптек.

• Аренда помещения обойдется начинающему предпринимателю примерно в сто тысяч рублей. За эти деньги можно получить достаточно качественное помещение с удобным расположением.
• В помещении возможно придется сделать ремонт. Не факт — возможно Вам повезет и прошлым арендатором будет такая же аптека, которая даже любезно предложит Вам сохранить все прилавки и торговые стеллажи. Однако, не стоит рассчитывать на фортуну и заложить затраты на ремонт в первоначальный бизнес план готовый с расчетами для аптеки. Простой ремонт обойдется в сто пятьдесят тысяч рублей.
• Торговое оборудование, включающее в себя: торговые стеллажи, прилавки, организация торгового зала, будет стоить около ста восьмидесяти тысяч рублей. Это средняя цена, которую необходимо заплатить при старте бизнеса в Москве или Московской области. Учитывайте, что в регионах цифры могут отличаться.
• Кассовое оборудование включает в себя сам кассовый аппарат и POS-терминал для безналичной оплаты. Это будет стоить еще тридцать тысяч рублей.
• Для связи с поставщиками, ведения бухгалтерии и прочего понадобится компьютер. Учитывайте, что одним компьютером здесь не обойтись — нужно минимум два. Закладываем в эту статью расходов еще пятьдесят тысяч рублей.
• К компьютерам нужно приобрести программное обеспечение. Сейчас существуют готовые решения для предприятий аптечного бизнеса. В общей сложности, затраты на программное обеспечение составят около тридцати тысяч рублей.
• На лицензирование, необходимое для продажи лекарств по рецепту, придется потратить еще сто пятьдесят тысяч рублей.

Это основные пункты, на которые стоит обратить внимание. Учитывайте, что при запуске своей аптеки придется потратить средства еще на множество пунктов, возможно не таких значительных

По статистике, общие затраты составляют около одного миллиона рублей.

Ежемесячные затраты на поддержание бизнеса могут составить около двух миллионов рублей. Сюда включены затраты на зарплату сотрудникам, аренду, закупку продукции, рекламу и налоги.

Финансовый раздел бизнес плана: расчеты по открытию аптеки

Торгово-финансовую деятельность аптек характеризуют такие категории:

• товарооборот;
• товарооборачиваемость;
• рентабельность;
• издержки;
• прибыль;
• торговые наложения;
• производительность труда.

Наценку нельзя ставить более 40%, иначе ценовая политика конкурентов оставит вас без клиентов. Аптеки, получающие прибыль с разницы между стоимостью закупки и реализации, могут продавать медикаменты только по розничным ценам.

Вы не можете знать, на какой объем продаж выйдет аптека. Прогнозы в отношении значения этого показателя делают специалисты маркетинговой службы. Вы же заносите данные в бизнес план.

Маркетологи исследуют этот вопрос, опираясь на текущие социальные, демографические, экономические условия, сложившиеся в регионе, уровень заболеваемости населения, анализ конкурентов.

План объемов реализации аптеки выглядит примерно так:

В финансовом разделе бизнес плана также детально расписывается годовой план расходов и доходов, план движения капитала. Издержки или траты будут постоянные и переменные.

К последним относятся:

• транспортные затраты;
• комиссионные;
• средства, необходимые для погрузки-разгрузки и т.п.

Постоянные:

• ФОТ,
• реклама аптеки,
• арендная плата,
• амортизация складских помещений,
• уплата налогов и коммунальных услуг.

Окупаемость у аптеки занимает длительное время (до 2-2,5 лет), одни только затраты на оборудование покроются спустя год. Капиталовложения большие – не менее 2,5 млн. руб.

В бизнес плане аптеке нужно указывать не только ежемесячные затраты, но и годовые, вычислить ожидаемую прибыль.

Желательно завершить этот раздел бизнес плана основными финансово-экономическими показателями, представленными в табличном виде. Пример изображен на картинке.

Аптека способна приносить ее владельцу каждый месяц от 116 тыс. руб. дохода при 16-% рентабельности и расходах более 2 млн. руб.

Как открыть аптеку с нуля?

Оформление необходимых документов. Как выбрать ассортимент лекарственных средств?

Организационная структура

Штатное расписание:

• директор — 1,
• продавец/фармацевт — 2,

Общее количество персонала — 3 человека.

Любой бизнес, чем бы вы ни занимались, основывается на грамотных и квалифицированных кадрах

Если вы собираетесь открывать аптеку, то к подбору персонала следует отнестись с особым вниманием

Требования ко всем кандидатам:

• активная жизненная позиция;
• высокие коммуникативные умения;
• доброжелательность;
• честность;
• дисциплинированность;
• ответственность.

Изготовлением и продажей различных медикаментов могут заниматься лишь специалисты с должным медицинским образованием. Как правило, в аптеках работают фармацевты, получившие образование в колледжах и институтах.

Сотрудники аптеки должны хорошо знать ассортимент лекарств, свободно ориентироваться в нем и быть способными дать квалифицированный совет. Руководству компании необходимо повышать заинтересованность кадров в работе, гарантируя им карьерный рост. У сотрудников аптеки не будет никаких ограничений при продвижении по службе, кроме достижений в работе и степени компетентности. Важным аспектом является также спокойная и доброжелательная атмосфера в коллективе, обеспечивающая высокую производительность труда. При подборе персонала руководству компании нужно учитывать фактор психологической совместимости персонала. Кроме того, заинтересованность сотрудников должна стимулироваться постоянным ростом зарплаты, темпы которой будут составлять примерно 100% за три года.

Бизнес план аптеки

В случае если цепочка посредников между производителями лекарств и вами не будет слишком длинной, а рекламная кампания будет достаточно продуманной, даже при невысокой ценовой «накрутке» есть возможность выйти на «чистый» доход в сроки, указанные в таблице: Срок 1 мес.

3 мес. 6 мес. 1 год Доход, в тыс.

руб. 38-40 43-45 50-60 80-100 Обеспечить такую динамику может только хорошее знание соответствующих сфер законодательства и специфики аптечной индустрии.

Наиболее целесообразно на сегодняшний день выбрать такую форму организации аптеки, как мини-маркет: клиент перемещается по торговому залу как по магазину самообслуживания, а провизор-консультант помогает ему выбрать нужный товар.

https://youtube.com/watch?v=xPbSmYI8v84

Аптек такого формата еще мало, тогда как он весьма востребован. Рассматриваемый нами пример бизнес-плана предполагает получение владельцами аптеки разрешения на реализацию не только медикаментов, но и косметических средств, БАДов, товаров для детей, медицинского оборудования, спортивного питания.

Обратите внимание, что реализация лекарственных препаратов по рецепту разрешается не всем видам аптек. Поэтому нужно до начала оформления документов и приема персонала определиться с формой аптечного заведения, после чего представить в соответствующие органы пример списка препаратов, которые будут предлагаться к продаже

После того как помещение выбрано и приведено в готовый к работе вид, стоит заняться процессом лицензирования аптеки.

Практика показывает, что этот этап наиболее длительный по времени в процессе оформления документов: у начинающего предпринимателя прохождение местной, московской, а затем федеральной комиссий по лицензированию, получение разрешительных документов в санэпидемстанции и пожарном надзоре могут занять от двух месяцев до полугода. Этот момент невозможно конкретизировать в бизнес-плане, поскольку он носит субъективный характер. Остальные мероприятия займут не больше месяца.

Помимо выгодного местоположения, в бизнес-плане прописывается, что для открытия аптечного мини-маркета необходимо помещение не площадью менее 50 кв. м., разделенное на несколько зон: торгового зала, консультационно-кассовая, хранения лекарств и отдыха персонала. Оно должно быть светлым, хорошо проветриваемым и иметь два входа.

Половина вашего успеха придется на местоположение аптеки, еще 25% – считают специалисты – на профессионализм сотрудников, примерно 15% можно списать на субъективный фактор конкуренции. Что же касается рекламной и ценовой политики – то тут все зависит от вас.

Как было показано выше, грамотность сотрудников, их опыт работы, а также умение делать одно общее дело могут обеспечить вам неплохую часть прибыли. А значит, необходимо обеспечить людям такие условия работы, чтобы у них было желание продавать для вас больше и лучше.

Отметим, что вакансию уборщицы имеет смысл передать на аутсорсинг.

Специалист Кол-во Квалификация Оклад Заведующий 1 Высшее мед. образование 30000 Фармацевт-консультант 3 Среднее мед. образование 16000 Фармацевт-кассир 3 Среднее мед.

образование