Функции и роль
В социальной среде манипуляции могут выполнять различные функции.
Согласно А.В. Кузину (2009 г.) существует 9 таких функций:
- Обучение.
- Формирование мировоззрения.
- Прогнозирование.
- Создание среды.
- Стимуляция к работе.
- Навязывание психологических комплексов.
- Иллюзорная солидарность.
- Сокрытие реальности.
- Самовоспроизводство.
Функция “обучения” используется, когда манипулятору необходимо сформировать у “жертвы” определенные поведенческие реакции и сценарии на различные внешние события. Например, дети часто принимают правила поведения, продиктованные им родителями, и без самостоятельного обдумывания формируют свое поведение.
Функция “формирование мировоззрения” используется, когда манипулятор формирует в сознании “жертвы” определенное мировоззрение, выгодное манипулятору. К примеру, существует широко-устоявшееся мировоззрение, что “жертву” необходимо постоянно жалеть, поскольку она как-бы нуждается в заботе макроокружения.
Функция “прогнозирование” используется манипулятором для создания ожидаемого сценария поведения “жертвы” на те или иные события. Эти сценарии закрепляются в модели действий “жертвы” путем многократного их выполнения. В результате поведение “жертвы” становится прогнозируемым и выгодным манипулятору.
Функция “создание среды” используется манипулятором для формирования необходимых условий в окружающей социальной обстановке, которые способствуют осуществлению манипулятивных действий по отношению к манипулируемому.
Если роль “инфантильной жертвы” не приводит к нужным результатам, манипулятор формирует другую среду, превращаясь в “агрессивную жертву” и провоцирует внешний конфликт, что также может подтолкнуть окружающих выполнять его указания.
Функция “стимуляция к работе” используется манипулятором для подчинения “жертвы” с целью выполнять ту работу, которая выгодна манипулятору. Это достигается формированием зависимости “жертвы” от желаний манипулятора.
Функция “навязывание психологических комплексов” представляет собой применение, навязывание и культивирование тех комплексов “жертвы”, которые выгодны манипулятору.
Например, если “жертва” страдает комплексом “беспомощности” и часто испытывает иллюзорную потребность в помощи окружающих, это может быть выгодно манипулятору. За символическую “помощь” манипулятор может агитировать “жертву” на исполнение выгодных ему действий.
Функция “иллюзорная солидарность” используется манипулятором для формирования у “жертвы” определенных вымыслов, выгодных манипулятору.
Эти вымыслы и иллюзорные догадки по отношению к определенным людям или событиям могут провоцировать “жертву” на определенные действия в отношении неугодных манипулятору людей (клевета, сплетни).
Функция “сокрытие реальности” представляет собой искажение манипулятором определенных фактов и событий в понимании “жертвы”. В результате манипулятор подводит жертву к выгодным ему действиям. Функция “самовоспроизводство” формирует у манипулятора постоянно сменяющиеся манипулятивные техники.
Манипуляции в маркетинге
Задача рекламы — привлекать внимание к товарам и услугам, и она делает это всеми возможными способами, в том числе с помощью манипуляций.
Акции часто только кажутся выгодными. На деле, предложение в духе «Купи два, третий получи в подарок!» можно раскусить с помощью простой математики: посчитайте, сколько будет стоить штука товара с учётом акции, и посмотрите цену этого товара в каком-нибудь другом магазине.
Даже с учётом скидки и покупки нескольких кормов сразу, в другом магазине цена на тот же товар нижеСкриншоты: OZON и «Бетховен»
Распродажи — тоже средство манипуляции. В день самой популярной распродажи мира — чёрную пятницу — соцсети переполняются фотографиями акционных цен. Часто они либо не сильно меньше обычных, либо цена до скидки завышена.
Изображение: Public Domain
Изображение: Public Domain
Нагнетание атмосферы и ограничение во времени на покупку: «Покупайте по скидке только сегодня! Последний день акции!»
Кстати, многие думают, что товар, купленный по акции или со скидкой, нельзя вернуть, но это неправда. На акционные товары также распространяется закон о защите прав потребителей, поэтому если вы по акции купили что-то ненадлежащего качества или купленный товар вам не подошёл, то его можно .
Как правильно вести себя в отношениях со скрыто-агрессивной личностью
Джордж Саймон предлагает воспользоваться следующими инструментами личного влияния, которые помогут значительно облегчить жизнь с манипулятором:
Не принимайте никаких оправданий
Помните, что человек, оправдывающий свое поведение, приводя бесчисленные обоснования и объяснения (рационализации), не только пытается оправдать свои агрессию и вред, нанесенный вам, но этим подтверждает, что и впредь будет себя вести подобным образом. Навязывая свою точку зрения на проблему, он пытается удержать позицию и убедить вас смириться с его поступком.
Отказываясь выслушивать его отговорки, вы даете ему ясный сигнал, что не готовы терпеть такое поведение.
Оценивайте действия, а не намерения
Не пытайтесь искать причины чьих-либо поступков, если эти поступки наносят какой-то вред. Надо оценивать только само поведение и его последствия. Вы никогда не сможете достоверно представить, что из себя представляет личность манипулятора и каковы его истинные мотивы. Его поведение само по себе уже дает исчерпывающую информацию для выводов и этого вполне достаточно, иначе можно увязнуть в догадках и предположениях и упустить более важные для вас задачи.
Задавайте поведенческие рамки
Для себя вы должны решить:
- Во-первых, какие формы поведения вы считаете для себя приемлемыми, а какие нет;
- во-вторых, на какие действия вы готовы пойти или должны предпринять, чтобы уберечь себя.
Формулируйте свои запросы очень четко
Формулируйте свои запросы в конкретной форме, прямо указывайте, что вам не нравится и чего вы ожидаете от другого человека, избегайте двусмысленных выражений и общих слов. Когда просите о чем-либо, ясно обозначайте, чего именно хотите. Используйте фразы вроде «Я хочу, чтобы ты…» или «Я хочу, чтобы ты никогда больше не…».Такая прямая и открытая формулировка не дает возможность манипулятору исказить смысл ваших запросов и пожеланий и, если на такую разумную и открытую просьбу не последует разумной и открытой реакции, значит, манипулятор не собирается с вами сотрудничать и вступил с вами в борьбу, чтобы вам помешать.
Действуйте быстро
Если вы хотите успешно воспрепятствовать манипулятору — действуйте быстро, чтобы выбраться из подчиненного положения и добиться более благоприятного соотношения сил.
Говорите за себя
Не беритесь говорить за кого-либо другого, кроме себя. Используйте «я-утверждения». Потому что использование других в качестве щита выдает вашу незащищенность. Взаимодействуйте с оппонентом в режиме «один на один».
Стремитесь к достижению разумных соглашений
Если вы договариваетесь с агрессивной личностью, старайтесь предложить как можно больше взаимовыгодных сценариев. Это очень действенный инструмент влияния на манипулятора, чтобы перевести взаимоотношения с ним в конструктивное русло.
С точки зрения манипулятора, столкновение с вами может иметь всего четыре исхода. Первый: он выиграл, вы проиграли. Этот сценарий ему больше всего по душе. Второй: вы выиграли, он проиграл. Это исход, который вызывает у него самое сильное отторжение. Третий: проиграли обе стороны. Если манипулятор чувствует, что проигрывает, то зачастую начинает делать все от него зависящее, чтобы и вы тоже проиграли. Манипуляторы до такой степени не любят проигрывать, что едва им становится очевиден грядущий проигрыш, как они зачастую принимаются делать все от них зависящее, чтобы вы тоже проиграли. Четвертый сценарий: выигрыш обеих сторон. Несмотря на то что для агрессора это не лучший вариант, но он может рассмотреть его как вполне приемлемый.
Манипуляция при помощи СМИ
СМИ (Средства Манипулирования Идиотами) или, как их ещё называют, СМРАД (Средства Массовой Рекламы Агитации и Дезинформации) — это ещё один очень мощный инструмент манипуляцией сознанием людей. Хлеба и зрелищ — вот что нужно обывателю! Люди думают, что они смотрят новости, а в это время им промывают мозги, люди думают, что смотрят развлекательно шоу, а в это время попадаются на пропаганду… Некоторые даже готовы смотреть рекламу. Большинство общества — это «инвалиды информационной войны», говорящие зомби. Зомбоящик — очень правильное определение современному телевидению!
СМИ — это современное оружие массового поражения, оружие информационное.
Фильмы
В фильмах кроме сюжетной линии, красивой картинки присутствуют модели поведения. Люди начинают вести себя так, как главный герой фильма. Особенно это заметно на детях. Например, после выхода сериала бригада и фильма «Бумер», дети скопировали модели поведения главных героев, в результате чего детская преступность увеличилась в разы…
Когда-то давно мне попался ролик с экспериментом над детьми, суть его заключалась в следующем: детей разделили на 2 группы, одним показали небольшой фрагмент, где человек бьёт мягкую игрушку молотком, а другим где он её обнимает. И потом всех детей по очереди запускали в комнату, где была похожая игрушка. Тем, кому показали, что её били — взяли молоток и начали бить, а тем, кому показали фрагмент, где её обнимают — стали её обнимать.
Современная музыка
Если раньше при помощи музыки можно было сделать сексуальную революцию, то современная музыка может содержать, например, призывы к суициду или открытую пропаганду наркотиков или извращений. Люди из шоу-бизнеса становятся популярными, и народ из зависти или из-за глупости начинает им подражать. Но под красивой маской скрывается: культ потребления, алкоголизм, наркомания, беспорядочные половые связи, однополые связи, и т.д.
Социальные сети
Также появилась информационная зависимость, людям постоянно нужно подпитывать свой мозг информацией, только вот пользы от этого практически нет, но зато есть потраченное зря время.
Если раньше спрос создавал предложение, то сейчас предложение рождает спрос. «Впарить» ненужный товар или услугу стало довольно естественным. Заплати и будешь счастлив – гласит реклама.
Компьютерные игры / виртуальная реальность
На первый взгляд может показаться, что компьютерные игры — это ловушка, в которую попадают дети, но в современной действительности в компьютерные игры играют множество взрослых людей. Это равносильно алкоголизму и наркомании.
Навязывание ложных ценностей и идеалов
Сейчас обществе нет каких-то светлых идеалов. Например, в шестидесятые, в Советском союзе у молодежи был идеал для подражания — Гагарин и все молодые ребята хотели стать космонавтами. Тогда быть образованным было престижно.
А что молодёжь хочет сейчас: пить дорогой алкоголь, развлекаться, снять с себя любую ответственность, получить много денег и их весело потратить. Иметь дорогую уютную клетку (квартиру) и ездить на дорогой машине, ходить в дорогой одежде, чтоб другие завидовали, «вкусно поесть и сладко поспать». Идеал — тик-ток блогер. А мысли у молодёжи о различных глупостях. Также очень развит эгоизм.
Оренбургское летное училище, где учился Юрий Гагарин, теперь выглядит так
Тут уместно привести 2 цитаты из фильма кин-дза-дза:
Также можно упомянуть навязанные культы, например, культ мясоедения, культ секса, и множество других.
Вместо того, чтобы проводить фундаментальные исследования, которые могут улучшить жизнь, занимаемся различной глупостью.
Секреты успешной манипуляции
Искусство манипуляции сознанием человека так распространено, что мы даже не задумываемся, что становимся его жертвами. И чтобы стать более восприимчивым (а также, чтобы самим повысить свое мастерство), нужно знать несколько секретов манипуляции. Мы можем назвать четыре таких секрета:
- Манипуляциям чаще всего поддаются простые, добрые и милосердные люди, способные к альтруизму и самопожертвованию. Эти черты, несомненно, хороши, но они делают человека более уязвимым.
- Манипуляторы успешно используют подсознательные человеческие страхи, такие как страх оказаться брошенным или остаться одиноким. Надавливая на эти точки, управлять действиями и даже мыслями других становится очень просто.
- Манипуляторы учитывают, что большинство людей остерегается негативных эмоций и избегает конфликтов. Банальным повышением голоса или изменением тона можно управлять человеком, не прибегая к указанным выше способам.
- Манипуляции оказываются наиболее успешными, когда применяются против людей, не умеющих говорить «Нет», т.е. отказывать. Зная, что перед ним такой человек, манипулятор может быть уверен на 80%, что жертва выполнит то, что он скажет.
В общении нужно всегда оставаться бдительным – это первый шаг к противодействию манипуляциям
Не менее важно знать и свои личностные особенности и развивать осознанность – это тоже помогает усилить «иммунитет» против тех, кто хочет использовать вас в своих целях
Если же вам хочется углубленно разобраться в теме, у нас для вас сразу три предложения.
Во-первых, почитайте статьи нашего блога:
- Приемы манипуляции в дискуссии;
- 9 манипуляций при переговорах;
- Как распознать эмоциональную манипуляцию;
- Манипулятивные техники токсичных людей;
- Как общаться с манипуляторами.
Во-вторых, почитайте что-нибудь (или все) из этого списка книг:
- Хенрик Фексеус «Искусство манипуляции. Думай так, как я хочу»;
- Хенрик Фексеус «Искусство манипуляции. Не дай себя обмануть»;
- Вадим Шлахтер, Сергей Хольнов «Искусство доминировать»;
- Эверетт Шостром «Человек-манипулятор»;
- Джордж Саймон «Кто в овечьей шкуре? Как распознать манипулятора»;
- Николя Геген «Психология манипуляции и подчинения»;
- Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»;
- Виктор Шейнов «Искусство управлять людьми»;
- Владимир Адамчик «200 способов успешного манипулирования»;
- Роберт Левин «Механизмы манипуляции – защита от чужого влияния».
И, в-третьих, посмотрите это интересное видео о хитростях манипулирования людьми. Пользуйтесь своими навыками только во благо и не поддавайтесь на чужие манипуляции. Желаем успехов!
Управление людьми при помощи религии
Религиозными фанатиками управлять — проще простого, достаточно им внушить, что только их бог или другой объект их почитания единственно правильный, а остальные — проделки дьявола. Такие люди (точнее биороботы) в свою очередь сделают всё, что им скажут, они даже готовы отдать свою жизнь за мифического бога. Вспомните про войны на религиозной почве. Что за кровавые боги у них? Такое ощущение, что разум у религиозных людей отключен за ненадобностью.
Суть религии
Представьте, какая уникальная у нас планета, ведь самые главные Боги: Кришна, Будда, Иисус, и множество других жили на ней…
Русские верующие — это отдельная история, почему-то они почитают не Русского, а Еврейского бога.
После распада СССР в России начала набирать популярность различного рода эзотерика и уфология
На мой взгляд, разнообразные нью-эйдж течения также были созданы для того, чтобы затуманить разум и отвести внимание от общественных проблем
Обожествляют и политических деятелей. Не удивительно, если в ближайшее время появится секта свидетелей Путина, или секта свидетелей Навального.
Как манипулировать мужчиной
Женщины зачастую от природы хорошие манипуляторы, ведь они более чувствительные и улавливают любые изменения в настроении людей, особенно своего мужчины. Например, многие женщины манипулируют при помощи слез. Мужчины не терпят женских слез, и готовы сделать что угодно, чтобы это прекратилось. Но, если вы хотите знать, как манипулировать мужчиной, чтобы он влюбился по уши, то эти советы для вас.
Хвалите. Говорите мужчине комплименты, восхищайтесь его талантами или способностями.
Проявляйте слабость. Не старайтесь показать, что вы все можете сама. Наоборот, дайте ему возможность позаботиться о вас.
Вызывайте ревность
Чтобы мужчина влюбился, важно ему показывать, что у него есть конкуренты.
Показывайте холодность. Не стоит показывать свою заинтересованность и тем более навязываться
Покажите, что он не главное в вашей жизни, и у вас есть и другие дела.
Если вы уже давно в отношениях, и желаете разобраться в психологии, и понять, как манипулировать мужчиной, чтобы он боялся тебя потерять, то для вас следующие рекомендации.
Чаще говорите мужчине о том, что вы уверены, что ради вас он готов на многое. Так вы и его уверенность в себе повысите, и напомните о собственной ценности.
Не забывайте показывать мужчине, что на вас обращают внимание. Говорите в ходе разговора о том, как вам сделали комплимент или пытались познакомиться
Иногда необходимо проявлять легкую холодность по отношению к партнеру, чтобы не он начинал думать, что вы уже никуда не денетесь.
Помимо способов, существуют еще и фразы, которые помогут манипулировать мужчиной:
- «Ладно, я сделаю все сама». Если мужчина отказал в помощи, то стоит демонстративно сказать, что вы сделаете сами все, хоть вам и нелегко. Это пробудит чувство вины, и он сам захочет помочь.
- «Ты уверен?». Если мужчина принял решение, которое вам не нравится, то достаточно его спросить, уверен ли он в нем. Этот метод подойдет для неуверенных в себе мужчин.
- «Я бы хотела, но…» Например, я бы хотела себе новый телефон, жаль, что сейчас не лучшее время для таких покупок. Я бы хотела отдохнуть, но мне еще нужно приготовить ужин. Так вы доносите свое желание, но не требуете, и у мужчины пробуждается желание выполнить его для вас. И он думает, что это его решение.
Манипуляции можно использовать с пользой, поэтому не стоит бояться изучать различные приемы
Также важно уметь выявлять, когда манипулировать пытаются вами, а ведь это могут делать как продавцы в магазине, так и мошенники. Подобные приемы могут помочь в достижении собственных целей, но, важно при этом, не навредить другим людям
Что такое манипуляция
В психологии под манипуляцией понимается влияние на другого человека: его мысли, эмоции, установки, убеждения. Всё это делается ради получения выгоды. Причем объект воздействия должен пребывать в полной уверенности, что сам принимает решения.
Важная особенность манипуляции – ее скрытность. Это всегда тайная тактика. Именно поэтому часто ее приравнивают к обману или даже насилию над личностью, то есть воспринимают как нечто негативное. Слово «манипулятор» звучит почти как оскорбление.
Однако в психологии манипуляция нейтральна. Это всего лишь инструмент социального взаимодействия. А негативный или позитивный окрас ему придает личность и ее цели.
Образный пример, в котором манипуляция сравнивается с ножом, поможет лучше понять ее суть. Нож в руках повара – помощник в приготовлении вкусного ужина. А вот для другого человека он может стать опасным орудием преступления. Так же и с манипуляцией. Иногда она служит средством подавления воли другого человека, способом запугивания «жертвы» в стремлении добиться ее полного подчинения. В других же случаях это просто тактика, позволяющая достичь собственных целей без ущерба для окружающих.
Приведем пример манипуляций, которые реализуются с помощью «запрещенных приемов». Мужчина понимает, что женщина собирается разорвать отношения с ним. И в стремлении не допустить этого он пытается занизить ее самооценку фразами вроде: «Да ты никому, кроме меня, не нужна», «Такие, как ты, всегда остаются в старости одни» и т. д. Это унижение. Сюда же можно отнести запугивания: «Если ты уйдешь, то пожалеешь», «Я превращу твою жизнь в кошмар». Из этой оперы и манипуляции на чувстве вины: «Ты сделаешь меня несчастным», «Я без тебя погибну». Все эти тактики, возможно, и возымеют мгновенный эффект, но никому не принесут счастья.
Иногда манипуляция – это необходимость. С помощью скрытого воздействия манипулятор старается «причинить» добро другому человеку. Яркий пример, с которым сталкивался каждый из нас, – посулы ребенку, не желающему есть кашу: «Доешь до конца, и потом пойдем гулять в парк». Так родитель мотивирует сына или дочь съесть полезное, но не любимое блюдо.
Типы людей по поведению и эмоциям
В. Кандыба классифицировал людей на 7 типов по поведению и эмоциям. От того, к какому типу относится человек, зависит степень подверженности влиянию извне.
1. Люди с обычным сознанием и сном:
- у мужчин преобладает ум, речь, логика;
- у женщин – здравый смысл, фантазии, чувства.
При манипуляциях можно воздействовать только на потребности.
2. Сверх внушаемые люди. Они живут мечтами, сновидениями, авторитетами и интересами. При управлении лучше делать акцент на ощущения и воображение.
3. Логический склад ума.
Человеку свойственно подвергать все сведения анализу в критическом ключе. Рекомендуется подавать информацию, опираясь на обязанность, этические нормы, совесть и ум. Давить на чувства не имеет смысла.
4. Примитивный склад ума.
Люди с преобладанием животных инстинктов. Обычно это плохо образованные, часто с отставанием психического развития и низким социальным статусом, невоспитанные люди. Их потребности примитивны: поесть, попить, поспать и потребность в размножении. Воздействовать можно только на инстинкты.
5. «Расширенное сознание».
Категория высоко-духовных личностей. «Пророки», «просветленные», «чудотворцы», «дао», «суфиями». По мнению В. Кандыба, такими людьми невозможно управлять, так как их познания в природе человеческого разума значительно выше, чем знания любого высокопрофессионального психолога или психиатра.
6. Страдающие психическими заболеваниями.
Их реакции невозможно предсказать, а поведение неадекватное.
Манипуляции по воздействию на их подсознание проводятся профессионалами быстро и жестко, часто с применением лекарственных препаратов.
7. Доминирование базовой эмоции.
Чаще всего это страх. За счет страха подсознание приобретает измененное суженое состояние. Люди очень сильно подвержены бессознательному внушению, то есть гипнозу. При этом обычное внушение на них действует слабо.
Что такое манипуляция людьми
Под манипуляцией людьми нужно понимать целый комплекс приемов для воздействия на сознание других людей. По сути, это целое искусство, предполагающее, что манипулирующий человек (манипулятор), разбираясь в тонкостях человеческой психики, находит индивидуальный подход к любому человеку. При этом он постоянно формирует новый образ себя, чтобы достичь поставленных целей. Множество людей, к сожалению, даже не задумываются, что есть огромное количество техник и приемов манипуляции, и что с их помощью чуть ли ни ежедневно ими «управляют». Так происходит потому, что манипуляциям, как правило, свойственна скрытность. Немногие люди способны освоить все методы, однако даже нескольких хватит, чтобы направить действия конкретного человека в нужном направлении.
Манипулятор должен иметь представление о типах личности, быть чувствительным к настроению и эмоциональному состоянию людей. А попасть под влияние такого человека может любой из нас. Но вот разница во внушаемости (сильнее или слабее мы поддаемся влиянию) зависит уже от индивидуальных особенностей. Есть даже те, кем просто невозможно манипулировать. Чаще всего это очень сильные и проницательные натуры со специфическими психическими свойствами. И с ними манипуляторы стараются не связываться, потому что все их скрытые намерения сразу становятся ясными.
Любой манипулятор в определенной мере психолог, ведь он определяет «потенциал» жертвы, ее слабые места, преимущества и недостатки характера и темперамента. И как только слабая точка найдена, он начинает на нее воздействовать. Такой точкой может служить эмоциональное состояние, состояние влюбленности, привязанность, обида, интерес или убеждение. Основная задача манипулятора – определить, что именно является точкой. Подобными же принципами руководствуются в своей деятельности СМИ (массовая манипуляция), общественные деятели, политики и другие высокопоставленные лица, действующие из корыстных интересов.
Кстати, в очень доступной форме о том, что такое манипуляция, рассказывает Татьяна Васильева – тренер компании «Equator». Посмотрите видео, после чего мы побеседуем о том, что говорит нам о манипуляции людьми психология.