Восстановление из памяти смартфона
Вместе с уже рассмотренными вариантами резервирования чатов мессенджер Вайбер дополнительно сохраняет историю переписок в специальном файле под названием «viber_messeges.db», хранится он в служебной папке: «data/data/com.viber.voip/databases». Не стоит путать ее с папкой «data», которая располагается на внутреннем хранилище устройства, для открытия этой служебной директории необходимо устанавливать Root-права. После этого выполняется следующее:
- переходим в папку «data/data/com.viber.voip/databases»;
- находим там файл «viber_messeges.db»;
- проверяем дату и время последнего изменения бэкапа – если нужные сообщения были отправлены раньше – можно использовать этот архив.
Для восстановления истории переписок из этой копии достаточно просто переустановить приложение – данные при этом будут восстановлены автоматически из резервного архива.
Восстановление посредством синхронизации
Для сохранения переписок можно запускать синхронизацию между смартфоном и ПК
Использование синхронизации данных между разными устройствами – еще один способ их восстановления, для этого нужно использовать два прибора, к примеру, смартфон и компьютер. При этом выполняются следующие действия:
- на ПК устанавливается десктопная версия мессенджера, подтвердив во время установки наличие аккаунта на телефоне;
- на экране компьютера появится QR-код, его нужно просканировать со смартфона;
- появиться системное сообщение, где будет предложено выполнить синхронизацию данных;
- после соглашения аналогичное уведомление появится на телефоне, нажимаем кнопку «Начать на мобильном устройстве».
После завершения выполнения операции все данные с аккаунта переносятся на компьютер, включая диалоги с мобильной версии приложения, сюда же входят и сохраненные контакты.
Можно ли перенести Вайбер на другой телефон
Некоторые пользователи Viber паникуют, когда покупают новое устройство и вынуждены сохранять историю переписки и важную информацию из мессенджера. Разработчики заранее постарались и реализовали специальную функцию в интерфейсе приложения Viber, где вы можете перенести все текстовые сообщения на другой телефон или восстановить их, если они были случайно удалены с рабочего устройства. Аналогичная функция доступна для всех мобильных операционных систем и для компьютера. Без предварительной архивации данных вы не сможете скопировать Viber и восстановить его на другой смартфон, если операционные системы устройств отличаются.
На устройствах с Андроид
Копировать переписку на Android-смартфон и передавать информацию в аналогичном порядке на новый телефон несложно, тем более что такая функция уже встроена в мессенджер. Это называется Резервное копирование. Что ты должен сделать? Перед тем, как удалить Viber на свой старый телефон и установить его на новый, выполните следующие действия один за другим:
- Откройте приложение Viber.
- Внизу экрана перейдите в раздел «Еще».
- Выберите «Настройки», затем «Учетные записи».
- Вверху вы сразу увидите запись «Резервное копирование», нажмите на нее.
- Внизу будет доступна опция, как часто обновлять копию — выберите день.
- Затем нажмите «Сделать копию».
После нажатия кнопки «Создать копию» на экране начнется загрузка истории сообщений в архив. Когда закончите, вы увидите размер копии и дату ее создания. Чаты мессенджера с вашей учетной записью будут сохранены в облачном хранилище Google под данными электронной почты. Если при создании копии на экране появляется предупреждение о необходимости добавить учетную запись Google, на которую будет отправляться архив Viber, необходимо сначала авторизоваться с телефона в «Настройки», в меню с данными учетной записи , добавьте Google (логин и пароль по электронной почте) или сначала зарегистрируйтесь, а затем добавьте.
Перенос Viber на устройства iOS
На устройствах с iOS
Процедура переноса данных Viber с iPhone на новое устройство практически не отличается от других операционных систем. Прежде чем вы сможете передать корреспонденцию, вы должны сначала сохранить ее на свой старый телефон. Это делается следующим образом:
- Откройте Viber.
- Внизу правой панели есть кнопка «Еще», перейдите к ней.
- Затем откройте «Настройки», «Учетные записи».
- Заходим в «Резервное копирование».
- Внизу нажмите «Создать копию» и сначала, чуть выше, выберите периодичность сохранения данных: один день.
- Подтвердите свое действие, и копия будет создана в считанные секунды.
Архив всех чатов Viber хранится в облачном хранилище iCloud. Смартфоны iOS зарегистрированы на этом портале. Поэтому, если вы ранее не создавали учетную запись в iCloud и не подключали ее к своему телефону, перед резервным копированием вы должны сначала выполнить это действие. Когда вы регистрируетесь на сервере iCloud, перейдите в «Настройки» на своем телефоне и добавьте свою учетную запись iCloud в разделе «Профили и пароли.
С компьютера на смартфон
Для передачи Viber на смартфон с компьютера нет необходимости настраивать резервное копирование, так как приложение на телефоне автоматически синхронизируется с десктопной версией (с компьютера), и отображается вся переписка, история звонков и медиафайлы одновременно на двух устройствах. Чтобы настроить эту функцию, вам необходимо:
- Загрузите и установите компьютерную версию на свой ПК или ноутбук.
- Установите и запустите приложение.
- На экране появится вопрос «У вас в телефоне установлен Viber?», Ответьте «Да».
- После этого введите свой номер телефона, на который на телефоне зарегистрирован Viber, и укажите страну.
- На экране появляется QR-код, который должен быть отсканирован мессенджером на телефоне, после чего два устройства сопряжены и вся переписка, настройки, список контактов, звонки синхронизируются.
Если ваш телефон не включает камеру для сканирования QR-кода или ее нет на вашем компьютере, обновите приложение до последней версии и повторите попытку. Компьютер автоматически подключается к смартфону с той же учетной записью, поэтому вы можете сохранить резервную копию, чтобы перенести ее на другое устройство с компьютера.
Сторонние программы для восстановления бесед
Также можно использовать дополнительные приложения. Рассмотрим два самых практичных и популярных из них. Эти программы доступны в AppStore или PlayMarket.
Утилита Backup Text for Viber
С этим приложением вы сможете хранить и упорядочить историю сообщений в своем смартфоне. Оно разделяет данные на несколько форматов для удобства их просмотра в дальнейшем, а также содержит различные фильтры, которые сортируют диалоги на подгруппы. Как пользоваться программой?
- Настройте формат файла для хранения истории (кнопка «File Type»).
- Выберите желаемый формат, рекомендуется – HTML.
- Перейдя в раздел «Export to» выберите, куда будут отправляться данные – SD-карта, Gmail
- Нажмите на «Export to…» и подтвердите действие.
Утилита Titanium Backup Pro
Titanium Backup Pro имеет более широкий функционал и несколько новых возможностей, поэтому пользоваться им значительно сложнее. Основное, что нужно для работы приложения – наличие рут-прав, с которыми можно будет входить в систему от имени разработчика и менять программные настройки. Чтобы скопировать сообщения на другое устройство необходимо:
- Открыть приложение, зайти в меню.
- В открывшемся окне выбрать «Резервные копии пользовательского ПО».
- Подтверждаем действие.
- После запуска копирования переходим во вкладку «Восстановить» и подтверждаем действие.
Утилита Titanium Backup Pro
Восстановление приложения
Как восстановить удаленный Вайбер на телефоне на старый номер или само приложение, расскажем в этом разделе. Бывают разные ситуации с гаджетами, например, ты поменял телефон или удалял программу на время. Не беда! Здесь мы разберем разные ситуации и попытаемся помочь. Во-первых, давай посмотрим как восстановить Вибер после удаления на телефоне. Если ты не удалял свою учетную запись, а только убрал приложение из смартфона, то вернуть его очень легко. Для этого нужно всего лишь зайти в Магазин приложений своей операционной системы и скачать заново саму программу. Например, чтобы восстановить Viber на Айфоне после удаления, нужно зайти в App Store и там ты увидишь кнопку «облака и стрелку», то есть приложение в облачном хранилище.
Далее ты просто вводишь свой номер и система сразу предложит восстановление. Но многих волнует вопрос, если удалил Вайбер на телефоне — как восстановить из резервной копии?
Важно! Если ты делал резервные копии, то восстановление данных в Вайбере будет автоматической процедурой. Другой случай, когда нужно вернуть на другом телефоне или устройстве
Здесь может быть три варианта -на старый номер, без сим карты, перенос на новые цифры телефона
Другой случай, когда нужно вернуть на другом телефоне или устройстве. Здесь может быть три варианта -на старый номер, без сим карты, перенос на новые цифры телефона.
- На старый номер-алгоритм тот же, просто скачать приложение заново.
- Без сим-карты на новый номер — здесь уже восстановить данные никак не получится.
- Если у тебя сохранилась сим-карта и ты хочешь перенести историю переписок на новые цифры, то посмотри статью как изменить номер в Viber без потери чатов, стикеров, контактов.
Вернуть старую версию
Вернуть старую версию Вайбер на Андроид — хотим затронуть и такой момент, если ты хочешь скачать предыдущую версию. Да, бывают такие ситуации, когда после обновления версии телефон просто ее «не тянет». Допустим, не работают видеозвонки или приложение вылетает. В этом случае, конечно, рекомендуем установить версию Вибера «постарше». Мы собрали все старые версии Viber на одной странице, все файлы проверены и безопасны.
Пропал значок на экране Восстановить значок Вайбер на телефоне не трудно, если знаешь, где находится список приложений. Посмотри, есть ли Viber в нем. Но если и из списка приложений пропала программа, то ее необходимо установить и активировать заново.
Добрый день! Хотел удалить и забанить одного контакта из вайбера, а случайно удалил все переписки. Как восстановить? Ответить ↓
Без резервной копии восстановить нельзя. Ответить ↓
Нет в вайбере функции «отправить историю сообщений» и уже давно, Ответить ↓
Украли телефон. На новый восстановила вайбер, но переписка и контакты пропали, как можно восстановить, если не делала резервные копии Ответить ↓
Только из резервной копии Ответить ↓
добрый день. была создана резервная копия. при переустановке приложения удалился скрытый чат(очень важный). как его восстановить? Ответить ↓
Скажите, как открыть этот файл с гугл диска? «Копия будет находиться на Google Диск, открыть нужно через компьютер!» Из опций только Удалить данные приложения Ответить ↓
слетели настройки вайбер не видно номера которые были в вайбере, что делать , возможно не удалять . а востановить. Пробывал через настройки синхронизировать ,ничего не получилось. что можно сделать.Спасибо Ответить ↓
Здравствуйте. 1.5 года назад я переписывалась по вайберу с молодым человеком. муж заподозрил и сказал что восстановит всю переписку. могу я у себя на телефоне в вайбере как то все удалить безвозвратно. спасибо. Ответить ↓
Каждый пользователь Viber может столкнуться с довольно неприятной ситуацией – потерей переданной и/или полученной через мессенджер информации в результате намеренных либо случайных действий, выхода из строя смартфона и т.п. Действуя по инструкциям из предлагаемого ниже материала, вы сможете восстановить удалённую из Вайбера переписку на Andro >
Восстановление уничтоженной информации в Viber осуществляется путём выполнения несложных манипуляций, но реализуемо только в том случае, если пользователем были заранее предприняты действия, обеспечивающие регулярное резервное копирование данных из мессенджера, либо бэкап переписки создавался вручную.
Способы восстановления переписки
Если вы удалили чат или отдельные сообщения и теперь хотите их восстановить, то для Айфонов реальными являются три основных способа: через само приложение Вайбер, через программу iTunes или через хранилище iCloud. Внимательно ознакомьтесь с каждым из способов и строго соблюдайте инструкцию.
Восстановить удаленную переписку из сервера самого мессенджера через обращение в службу поддержки не получится. Ведь как согласно правилам политики конфиденциальности, компания не имеет прав и доступа к личным перепискам.
С Айфона
Самым простым, быстрым и удобным способом является восстановление сообщений и истории звонков с телефона через само приложение Вайбер. Однако такой вариант сработает только в том случае, если ранее вы в настройках активировали функцию резервного копирования. Как это проверить:
- Заходите в приложение Вайбер.
- Внизу нажимаете на кнопку «Еще».
- Переходите в меню настроек.
- Выбираете «Учетная запись», а далее нажимаете «Резервное копирование».
Если данная опция будет включена в вашем Вайбере, то вам достаточно нажать внизу на кнопку «Восстановить». После чего вся ваша переписка обновится, вплоть до удаленных сообщений. Подобный способ работает и при удалении Вайбера и повторного скачивания приложения на этот же или другой смартфон
Если вы заметили, что история звонков и чатов обновилась только до определенной даты, то обратите внимание на периодичность архивирования копии переписок. В настройках пункта «Резервное копирование» есть возможность выбирать регулярность пересохранения информации с Вайбера – год, месяц, неделя, день
Через функцию резервного копирования можно восстановить только сообщения. Медиафайлы, смайлики и прочие вставки будут недоступны.
Восстановить переписку в Viber
С резервной копии iTunes
Следующим способом восстановления утраченной или удаленной переписки мессенджера является обращение за помощью к специализированной программе для iPhone и компьютеров. Называется она iTunes. Это вспомогательная утилита, которая скачивается на ноутбук или компьютер и является связующей для двух устройств (ПК и смартфона). С ее помощью можно полностью синхронизировать данные смартфона и iTunes. Но, чтобы восстановить нужную информацию с Айфона, требуется не просто подключить телефон через шнур к компьютеру, но и предварительно активировать функцию «Резервная копия». Если вы не помните, сохраняется копия или нет, то проверьте это следующим образом:
- Подключаете смартфон к компьютеру через шнур.
- Запускаете iTunes.
- После того как два устройства будут сопряжены, вы увидите в программе активный значок телефона черного цвета (возле раздела «Музыка»).
- Нажимаете на него и переходите в меню мобильного устройства.
- Чуть ниже будет представлено отдельное поле с названием «Автоматическое создание копии».
- Если под ним стоит галочка «Сохранять в iTunes», то вы сможете восстановить удаленный файл, целую переписку или отдельное сообщение, после того как нажмете «Восстановить из копии».
Программа iTunes является очень полезной для владельцев iPhone. Через нее можно скачивать бесплатно музыку, видео и сохранять фото.
С резервной копии iCloud
Обязательной учетной записью и основным хранилищем для устройств от компании Apple является сервер iCloud. Аккаунт на почте iCloud привязывается к вашему смартфону и регистрирует его данные в системе после покупки. Чтобы ваша переписка сохранялась в облачном хранилище на вашем телефоне, в настройках «Учетные записи и пароли», нажимаете «iCloud», и под пунктом «Хранилище» в iCloud Drive, должен быть активен Viber. Если данное правило соблюдено, то получить доступ к удаленным сообщениям вы сможете:
- Зайдите с телефона или с компьютера на почту iCloud под своей учетной записью.
- Перед вами откроется такое же меню, как и на телефоне.
- Выбираете папку «iCloud Drive».
- Открываете Вайбер и сможете посмотреть удаленные сообщения.
Вы должны понимать, что если до того, как вы удалили сообщение, вы не произвели ни одного действия по созданию резервной копии Вайбера – ни через приложение, ни через iCloud, ни через iTunes, восстановить переписку у вас не получится. Поэтому если вы и дальше собираетесь пользоваться Вайбером, то не поленитесь и настройте свое устройство для комфортного его использования.
Как восстановить удаленную переписку в вайбере и посмотреть ее
Заранее хочу сказать, что есть возможность не только восстановить свою переписку, а и посмотреть чужие сообщение. Для начала, чтобы все восстановить, для этого нам нужны копии базы данных, если вы ранее делали такие резервные копии — все у нас получится. Этот вариант подойдет для тех, кто решил переустановить программу или поменять телефон.
- Для начала запускаем программу.
- Заходим в меню и выбираем пункт «Настройки».
- После ищем раздел «Учетная запись».
- А тут выбираем раздел «Резервное копирование», а после него нажимаем на кнопку «Создать копию».
- Если у вас 2 и более гугл аккаунтов, выбираем нужный.
- После нам нужно подтвердить согласие и разрешить доступ приложению.
- Ну вот и началось копирование наших сообщений, ждем.
обратите внимание, что вайбер на данный момент сохраняет всю информацию только на Гугл Диск. Для этого у вас должен быть аккаунт в гугле
Советую его завести по адресу https://myaccount.google.com т.к с данным аккаунтом нам нужно будет еще работать в плей маркете.
Открываем переписку вайбера
Если вы уже купили или поменяли телефон на новый, устанавливаем программу и запускаем ее. Далее проделываем следующие махинации:
- Вставляем старую сим карту в телефон.
- Логинемся (входим) в свой аккаунт в гугле по адресу который есть выше.
- Заходим в программу, в меню, там ищем «Резервное копирование» и нажимаем «Восстановить». Вайбер самостоятельно найдет последнюю копию и восстановит ее.
Единственное разочарование в этом случае то, что восстановятся только смс сообщения. А вот картинки и фотографии, которые были в чате, их не будет, к сожалению. Если вы захотите найти копию с сообщениями, то она будет находится по адресу Google Диск → Настройки → Управление приложениями.
Тут выбираем управление приложениями и находим нашу копию.
Для того, чтобы восстановить сообщения на айфоне, тут делаем почти тоже самое.
Если не совсем понятно, то можете посмотреть видео как это делается и повторять.
Можно ли восстановить переписку в вайбере через программу
Скажу сразу — можно!
Для этого нам нужно скачать программу с плей маркета по этой ссылке.
Во вкладке «Обзор» вы сможете найти информацию о том, где хранятся ваши копии. По умолчанию они находятся на флешке, это будет самы удобный способ восстановить переписку после перепрошивки или удаления программы.
Для того, чтобы восстановить переписку, вам нужно установить это же приложение и на новый телефон, но это не обязательно. И так, на старом телефоне нам нужно найти (с помощью менеджера файлов) папку с названием TitaniumBackup. в ней нужно найти запакованный файл с названием типа com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz — где крестиками будет дата последней копии ваших сообщений.
Открываем этот архив с помощью WinRar и переходим в папку \data\data\com.viber.voip\databases\ в ней будут находится файлы с названием типа viber_data и viber_messages, именно они нам и нужны. Копируем эти файлы на флешку и переносим на новый телефон.
Перед этим нам нужно установить на него приложение и отключить телефон!
Далее копируем наши файлы (через менеджер файлов) в папку по пути \data\data\com.viber.voip\databases\. После этого можем включать доступ к интернету и вся переписка у нас восстановится.
Резервное копирование сообщений в «Вайбере»
При активации этой функции информация попадает в облачное хранилище. При необходимости ее можно извлечь.
Восстановление на Android
Каждому пользователю Google-аккаунта выдается 15 Гб пространства в облачном хранилище. Возможность его применения появляется после регистрации и синхронизации учетной записи с «Вайбером».
Сопряжение выполняют так:
- Открывают раздел настроек мессенджера. Выбирают пункт «Резервное копирование».
- Поочередно нажимают «Сделать копию», «Добавить профиль».
- Вводят информацию об учетной записи. В новом окне активируют вариант «Разрешить».
Резервное копирование восстанавливает сообщения.
После выполнения этих действий беседы будут копироваться в защищенные базы «Гугла».
Извлечение информации на «андроиде» выполняют так:
- Переходят во вкладку «Резервное копирование». Выбирают пункт «Восстановление».
- Авторизуются в своем аккаунте. Разрешают системе восстанавливать данные.
Восстановление на iOS
На «айфоне» можно включить функцию резервного копирования.
Для этого нужно:
- Запустить мессенджер. Нажать на значок 3 точек в верхнем углу.
- Открыть меню дополнительных настроек. Выбрать нужный пункт.
- Активировать функцию «Создавать автоматически».
- Задать интервалы для выполнения копирования (1 раз в неделю или месяц).
Резервное копирование создается автоматически.
Как восстановить переписку
То, что восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно, мы выяснили. Теперь осталось рассмотреть способ, как это сделать через само приложение на Андроиде или при помощи установки дополнительной программы, если первый способ не сработал.
Восстановить переписку в Viber
Архивирование инструментами самого мессенджера
За функцию восстановления данных в Вайбере отвечает резервное копирование. Если данная опция не была ранее включена, то после удаления сообщения, никак его вернуть или посмотреть не получится. Как настроить функцию архивирования переписок Вайбера:
- Заходите в приложение.
- Внизу нажимаете на раздел «Еще».
- Переходите в пункт «Настройки», далее выбираете «Учетная запись» и сразу увидите вверху функцию «Резервное копирование».
- Заходите в «Резервное копирование» и нажимаете «Создать копию».
- Копия создается в хранилище Google для смартфонов на платформе Андроид.
Когда резервная копия создана, то для восстановления удаленных смс вы также переходите в раздел «Резервное копирование» и нажимаете «Восстановить», подтверждаете «Восстановить сейчас». Заходите в переписку с конкретным пользователем и можете прочитать утраченную информацию. Подобная функция также будет полезна, если вы сменили телефон на другой, то при установке Вайбера можете через резервную копию загрузить всю историю ваших сообщений и чатов.
Backup Text for Viber
Если вам не удалось настроить функцию резервного копирования, то есть другой способ, как восстановить удаленные сообщения. В этом случае вам придется потратить чуть больше времени и дополнительно установить специальную программу, которая помогает заархивировать данные из Вайбера. Называется она Back Text for Viber и с ее помощью можно провести бэкап. Как это сделать:
- Скачиваете программу на телефон через Play Market.
- Устанавливаете, запускаете.
- В главном меню переходите в «File type».
- Выбираете «Export to SD Card».
- Архив загружается и отправляется отдельной папкой на карту памяти. Также вы можете сохранить копию данных Вайбера в самом приложении или отправить на почту.
Но опять-таки, возвращаемся к главному, если вы хотите сохранить удаленную переписку несколько дней назад, когда вы не создали копию и не заархивировали данные, то сделать это будет невозможно. В целом, само приложение Back Text for Viber является полезным. Помимо создания копии сообщений, в нем можно фильтровать диалоги, сохранять не только текст, но и медиафайлы с Вайбера.
Как создать копии и восстановить сообщения в Вайбере
Чтобы не жалеть о безвозвратно удалённых сообщениях из приложения, стоит сделать их резервные копии.
Это не сложно, необходимо несколько шагов:
- Выбрать меню;
- Зайти в настройки;
- Вызовы и сообщения;
- Журнал электронных сообщений;
- Будет предложен выбор, куда отправить копию (дропбокс, почта, социальная сеть);
- Отправить архив сообщений на выбранный адрес.
Эти действия несложные, занимают несколько минут. Результат — все ваши сообщения сохранены. Не надо волноваться, что сообщения исчезнут, или будут нечаянно удалены. Не возникнет вопроса, как восстановить сообщения в Viber. Возможно, что все беседы, которые велись в приложении и не понадобятся. Но, кто знает. Иногда хочется перечитать какие-то отдельные фразы, или улыбнуться отправленному стикеру. Поэтому, заранее стоит позаботиться о создании копии
Немаловажное замечание: создать копию с мобильного приложения на Андроиде можно, начиная от версии 4.2 и последующих. Не поленитесь сделать это
Существует ли возможность, и как восстановить сообщения в Вайбере
Сообщения в мессенджере можно удалить нечаянно, или по ошибке. А может случиться так, что вы дали на короткое время свой смартфон знакомому или другу, а он случайно удалил важную беседу. Можно ли восстановить сообщения в Вайбере в таких случаях?Восстановлению в Вайбере не подлежат ни сообщения, ни присланные фото, ни какие-либо ссылки или файлы. Информация есть только на конкретном телефоне. Спасти может только резервная копия всех бесед.
Кроме создания копий, можно воспользоваться другим способом сохранения информации. Этот вариант будет посложнее. Понадобится скачать ещё одно приложение — Backup Text for Viber. Оно предназначено специально для Вайбера.
Достоинства этого способа следующие:
- отправленные сообщения сохраняются в первоначальном формате;
- сохранить переписку можно даже на память смартфона;
- есть функция фильтра всех сообщений.
Воспользовавшись любым из вариантов сохранения переписки в Вайбере, больше не надо будет бояться потерять важные беседы, фотографии или ссылки.
Как восстановить сообщения в Вайбере
При работе приложения Backup Text for Viber для сохранения сообщений следует совершить несколько шагов:
- Зайти в Play Маркет;
- Ввести имя нужного приложения, найти;
- Скачать, дождаться установки на смартфон;
- Открыть установленное приложение;
- Подождать, пока переписка загрузится;
- Выбрать нужный формат для файлов;
- Выбрать место для размещения копии;
- Экспортировать сохранённую переписку.
Такой вариант копирования займёт немного больше времени, но он достаточно надёжный и удобный. Создание резервных копий любым из удобных методов — надёжный способ сохранить нужную и важную информацию. Всё, что вы получаете в мессенджере хранится только на вашем телефоне.
Неважно, какой вариант для создания копии сообщений выбран. Главное, что всё самое важное, что вы желаете сохранить, останется с вами
Создав копию, можно спокойно удалить переписку со смартфона, и не думать, что она станет доступна кому-то, кроме вас.
Как можно восстановить историю сообщений в Вайбере, когда удалились все чаты, а там осталась важная информация? Иными словами, как найти то, чего нет. Либо как перенести все диалоги с одного смартфона на другой? Это довольно распространенный запрос в поисковиках по всему миру, поскольку желание отмотать все назад периодически посещало каждого.
Начнем наш разговор с того, что Вайбер — мессенджер, который заботится о своих пользователях и в приоритет ставит задачу безопасного обмена данными. Поэтому используется end-to-end шифрование, то есть засекреченная информация на одном конце может быть расшифрована только конечным получателем информации на другом. Исходя из этого стоит предположить, что Вайбер не хранит историю звонков и сообщений где-то у себя, она доступна только на устройствах собеседников. Поэтому если произошло случайное удаление чатов, а попыток как-то позаботится о сохранности данных предпринято не было, то нам придется тебя огорчить — восстановлению потерянные файлы не подлежат. Как вариант, ты можешь попросить твоего собеседника переслать тебе вашу историю бесед. Вспомни, может ты не уничтожил, а скрыл диалог?
Если нет резервной копии
Помните, что ваши чаты будут записаны лишь в текстовом варианте, графические, аудио и видеофайлы пропадают безвозвратно.
Вайбер применяет end-to-end шифрование, то есть обязуется поставлять закодиро-ванную информацию. На серверах хранятся непрочитанные сообщения, расшифро-вываются и сохраняются они только на аппарате получателя.
Если вы не предпринимали никаких шагов для сохранения разговоров: не создавали копий, не устанавливали специальных программ, то переписка исчезает навсегда. Иных методов, как восстановить сообщения и файлы, служба поддержки не предусматривает, не поможет ни переустановка, ни перезагрузка.