Как узнать ключевые слова конкурентов - бесплатные и платные способы

Шаг 2. Изучаем семантическое ядро

Когда составили список конкурентов и их доменов, смотрим, по каким конкретно ключевым фразам эти домены размещают рекламу.

Так мы сможем определить рекламную стратегию конкурентов: анализируем семантическое ядро конкурентов (большое или маленькое), на какие товары и услуги сделан упор.

Сервисы конкурентного анализа позволяют сравнить количество ключевых фраз и уникальных рекламных объявлений конкурентов, это показывает качество проработки рекламных кампаний у конкурентов. Например, если количество ключей составляет 5000, а объявлений всего 10, это может говорить о том, что семантику подбирали быстро и массово (через Keycollector), а релевантность объявлений ключам оставляет желать лучшего.

Лайфхак: семантику конкурентов можно заимствовать и использовать в собственных рекламных кампаниях. Благо, есть возможность выгрузить полные списки ключевых фраз в Excel.

Шаг 5. Изучаем УТП и смысловую нагрузку объявлений

Этот этап — самый важный. С помощью все той же рекламной выдачи узнаем, какими УТП наши конкуренты завлекают пользователей в контексте. Также изучаем преимущества и возможности чужого бизнеса, о которых конкуренты пишут в дополнительных ссылках.

Что оцениваем:

конкурентна ли стоимость товара или услуги;
есть ли доставка, в какое время и за какие деньги она осуществляется;
круглосуточно ли работает колл-центр;
что предлагают в программах лояльности.

Информация о конкурентах поможет создать действительно уникальные рекламные креативы и выделиться. Даже если у бизнеса сейчас нет конкурентоспособных УТП, его можно продвинуть за счет грамотной маркетинговой стратегии и детального анализа конкурентов.

Дорабатываем структуру сайта под новое семантическое ядро

После того, как узнали ключевые слова сайта конкурента и провели маркетинговый аудит, вам нужно доработать структуру ресурса под новое семантическое ядро.

Сразу хочу сказать, что не нужно бояться переделывать или доделывать структуру сайта. Чем она будет более удобной и ориентированной на полезные страницы, тем лучше.

Структура сайта по грузоперевозкам

Выше расположен пример тематики грузоперевозки. Но как оказалось в этой тематике очень много разветвлений и интересных сочетаний ключевых слов.

К ним всем можно придти только с помощью глубокого анализа рынка, конкурентов и лидеров тематики. Потом нужно собрать огромное семантическое ядро, разбить его и понять, какую же нужно создать структуру чтобы сделать максимальный охват целевой аудитории.

Анализ текстов

С точки зрения SEO важно, чтобы контент сайта не только был интересен и полезен пользователям, но также был уникальным. При написании новых текстов для привлечения органического трафика, перед размещением текстов на сайте их, как правило, проверяют на уникальность.

Text.ru

Выполняет поиска в интернете частичных или полных копий текста или страницы. Отображает процент уникальности текста, URL страниц с копиями текста и процент совпадения. Кроме этого есть инструмент проверки орфографии, SEO-анализатор текста, биржа копирайтинга/рерайтинга, магазин статей и новостей, сервис проверки на уникальность всего сайта, сервис регулярной проверки уникальности для поиска ворованного контента и API.

Главред

Сервис для улучшения текста — помогает избавиться от штампов, канцеляризмов и прочего мусора. Выделяет в тексте проблемные слова и фразы. Указывает причины, по которым их лучше удалить или переписать.

Тургенев

Аналог Главреда от «Ашманова и партнёров», но заточенный под цели SEO. Помогает бороться со стилическим мусором и с так называемым переспамом или переоптимизацией — избыточным количеством ключевых слов в тексте, которое может привести к санкциям со стороны поисковых систем.

Как найти конкурентов для анализа

Скорее всего, вы и так знаете своих основных конкурентов, но для максимально эффективного анализа нужно внимательно изучить рынок. Бывает, что прямые конкуренты хороши в поисковой оптимизации, но почти не работают в соцсетях, в то время как косвенный конкурент давно прокачал соцсети и получает оттуда стабильный поток продаж.

Как можно искать конкурентов:

в поиске или по соцсетям – просто напишите ключевые запросы и соберите лучшие компании;
отраслевые рейтинги – посмотрите рейтинги компаний по вашей нише, чтобы сделать подборку конкурентов по прибыли или популярности;
через специальные сервисы – например, SimilarWeb подбирает сайты конкурентов, а Pepper.Ninja ищет страницы в соцсетях.

Отчет анализа конкурентов можно оформить в сравнительную таблицу или сделать майнд-карту со скриншотами и примерами из разных каналов коммуникации. По каждому изучаемому параметру обязательно нужно сделать анализ вашего бизнеса, чтобы видеть отличия от конкурентов.

Шаг 3. Анализируем качество проработки объявлений

На этом этапе наша задача — выяснить, насколько много сил и времени было потрачено конкурентом на настройку рекламных объявлений. Искать чужие объявления можно в поисковиках Яндекс и Google, вводя фразы, которые нам интересны. Рекламные объявления в обеих поисковых системах помечаются значком «Реклама».

Что оцениваем:

количество заголовков;
количество символов в заголовках и текстах: чем полнее прописаны объявления, тем выше будет CTR;
как используются расширения объявлений: есть ли быстрые ссылки, уточнения, структурированные описания, отображаемые ссылки и другие;
релевантность объявления ключевой фразе: насколько соответствует посадочная страница и текст объявления искомой фразе;
разницу объявлений для десктопной и мобильной версий рекламной выдачи.

Сравнение с конкурентами

При необходимости сравнить несколько сайтов на предмет пересечения ссылочных доноров в Мегаиндексе имеется специальный инструмент, где это все отображается графически. Здесь можно посмотреть, насколько сильно пересекаются доноры у нескольких сайтов, быстро узнать количественные показатели и ниже в таблице найти конкретные интересующие ссылки.

Помимо web-интерфейса в сервисе предоставляется API, если необходимо внедрять отчеты в свои инструменты.

Основной минус — нельзя сразу проверить ссылки на отдельную страницу. Но это можно обойти, если зайти в отчет по популярным страницам, найти там нужную и посмотреть уже для нее ссылки, кликнув на цифру в правой колонке таблицы, либо ввести адрес страницы непосредственно в отчете по ссылающимся сайтам.

Анализ сайта

Если основной канал продаж – сайт, уделите особое внимание его анализу. Нужно посмотреть все элементы и оценить, какое место они занимают в воронке продаж, как работают на улучшение репутации бренда и повышение лояльности клиентов

Путь клиента

Проследите путь клиента от первого контакта до оформления заказа. Для этого изучите навигацию по сайту и удобство каждого шага:

переход с главной в каталог → в карточку продукта → в корзину → оформление заказа → его подтверждение;
какие есть страницы на этапе формирования заказа;
какие данные требуются от клиента;
нужно ли входить в аккаунт;
есть ли формы быстрого заказа;
как связаться с консультантом;
что происходит после подтверждения заказа;
как отслеживается статус заказа.

Обязательно сделайте сравнительный анализ конкурентов по этому пункту. Даже небольшие отличия могут играть большую роль и существенно увеличивать конверсию сайта.

Главная страница

На ней сосредоточены все основные преимущества, топовые товары и лучшие предложения. Подумайте, почему страница оформлена в таком стиле, почему на ней именно такие элементы и баннеры.

Условия оплаты, частые вопросы

Где и как указана информация об оплате, доставке и прочих важных для клиента нюансах. Она может быть как в карточках, так и на отдельных страницах. Посмотрите, насколько легко и удобно найти эту информацию, и сделайте еще лучше на своем сайте.

Клиентский сервис

Здесь нужно посмотреть на 3 параметра и сравнить их с вашими:

способы общения – чаты на сайте, виджеты, форма заявки, звонки, рассылка, форма для обращения в поддержку;
формат общения – есть ли чат-боты, насколько просто связаться с консультантом, скорость и качество обработки обращения, tone of voice;
вовлечение и удержание – блог, фото- и видеообзоры, рейтинги и сравнения, калькуляторы и прочие интерактивные элементы.

Репутационные элементы

Анализ конкурентов в интернете не обходится без изучения репутационных элементов. К ним относятся отзывы, награды и дипломы, рейтинги, фото сотрудников. Посмотрите, есть ли такие элементы и где они расположены – на главной, в карточках или где-то на отдельной странице. Выберите лучшие форматы и адаптируйте под свой бизнес.

Сервис аналитики в соцсетях DataFan на главной размещает отзывы, информацию о пользователях и количестве созданных отчетов

Дизайн и верстка

Сюда относится не только визуальное оформление баннеров, карточек, страниц и кнопок, но и удобство пользования – продуманность верстки, адаптация под разные устройства и интуитивно понятная навигация. Также оцените виджеты, «нападайки» с предложением получать пуш-уведомления или попытками удержать на сайте с помощью спецпредложений.

Данные такого анализа удобнее визуализировать в майнд-карте, добавляя скриншоты страниц с пояснениями. Так будет нагляднее и понятнее, плюс это поможет обосновывать рекомендации по изменениям на сайте.

Brand24

Brand24 – англоязычный сервис, пользующийся популярностью у 30 000 различных организаций по всему миру: он сотрудничает с такими брендами, как Panasonic, IKEA, H&M, Raiffeisen Bank. Он предоставляет данные из более чем 20 социальных сетей, новостных порталов, блогов и других интернет-площадок. С его помощью можно найти упоминания о конкурентах в указанных источниках и определить отношение клиентов к компании.

После анализа сайта пользователь получает индивидуальный отчет, включающий в себя график с количеством упоминаний о ресурсе и эмоциональными оценками. Все результаты отсортированы по разным видам источников: Facebook, Twitter, блог, форум и так далее.

Стоимость: есть бесплатная 14-дневная пробная версия, премиум-подписка начинается от $49/месяц

Официальная страница: Brand24

Ключевые слова и их виды

Чтобы создать ядро, нужно собрать пользовательские запросы к поисковикам. Эти запросы называются ключами. Например, чтобы узнать, как создать свой бизнес, пользователь введет в поиске «как открыть бизнес» — это и есть ключ.

Ключевые слова бывают:

● Низкочастотные (НЧ). Наименее популярные запросы; их регулярность — до 500 в месяц. Например, «купить квартиру в районе черемушки москва» — 112 запросов. По статистике, две трети запросов — низкочастотные. Конкуренция по таким фразам обычно меньше, чем по высокочастотным, поэтому продвигаться по ним легче и быстрее.

Но бывают исключения, когда низкочастотный запрос оказывается высококонкурентным. Как правило, такое происходит в специфических нишах. Например, «акриловые вывески» — это низкочастотный и узконаправленный ключ, но конкуренция в этой сфере большая. Все потому, что есть много ресурсов, которые производят акриловые и другие виды вывесок.

● Среднечастотные (СЧ). Это ключи частотностью от 500 до 5 000 показов в месяц. Например, «магазин чая в москве» — 2 716 запросов, «частная школа английского языка» — 2 964 запроса.

● Высокочастотные (ВЧ). Самые популярные поисковые запросы с частотой от 5 000 показов и выше. Например, «тур в египет» — 181 650 запросов в месяц, «купить смартфон самсунг» — 52 046 запросов.

Крупнейшие сайты делают акцент на ВЧ-запросах и вытесняют друг друга с первых позиций в выдаче. Такое продвижение стоит больших денег. Если вы не относитесь к компаниям-гигантам, то рекомендуется использовать малое количество ВЧ-запросов и сконцентрироваться на НЧ- и СЧ-запросах. Эти ключи выводить в топ проще всего.

SEO-анализ сайтов конкурентов

Анализ текстовой оптимизации. Определяем какие страницы на сайте конкурента получают наибольшее количество посетителей. Изучаем оптимизацию этих страниц, заполнение основных мета-тегов: description, title, h1-h3. Проверяем качество контента и продающие свойства (фишки), которые улучшают конверсию.

Анализ ключевых слов. Определяем по каким поисковым запросам конкуренты находятся в ТОПах, а также присутствуют в PPC. Проверяем частотность ключевых слов. Собираем по ним дополнительную семантику и расширяем свое СЯ.

Анализ обратных ссылок. Определяем ссылочную массу конкурента. Сколько бэклинков у него, какая динамика, какого типа — тематические/нетематические, статейные/коммерческие/крауд. Составляем список всех доменов-доноров, смотрим на их региональность, разбираем анкор-лист — какие ключевых слова использованы и т.д. Нередко, только обратными ссылками сайт и попадает в ТОП. Особенно это касается Гугла.

Анализ семантической структуры сайта и юзабилити. Смотрим как устроено меню на сайте конкурента, из каких пунктов состоит, как устроена иерархия каталогов, анализируем уровень вложенности и изучаем структуру URL. Как устроена перелинковка у конкурента? Навигация. Удобно ли читать, перемещаться по сайту? Адаптирован ли дизайн под мобильные устройства?

Наличие https и мультирегиональность. Являются на сегодня важными факторами ранжирования. Сможете понять, нужно ли вам переносить сайт на https протокол. Посмотрите, есть ли у конкурентов другие языковые или региональные версии сайта, а также отдельные страницы под региональные запросы. Все это позволит понять в каком направлении развиваться.

Право на ошибку и предел погрешности в PPC и SEO

От точности работы настройщика рекламы напрямую зависит прибыль фирмы. Поэтому прав на ошибку немногим больше чем у сапера. PPC недешевая область, чтобы проводить убыточные опыты.

Предел погрешности в SEO намного больше. По сути, SЕО продвижение – это постоянный эксперимент с ключами, процентом вхождений и спецификой контента. Кроме того, меняются требования поисковых систем, и чтобы сайт не вылетел из ТОПа мало идти в ногу со временем, нужно бежать в два раза быстрее. В отличии от рекламы, здесь специалист находится в постоянном поиске. Еще важный момент – SEO – не быстрый процесс.

Если кратко

Узнайте конкурентов в лицо: изучите их семантику, качество проработки объявлений и каналы размещений.
Изучите посадочные страницы и их предложения.
Определите УТП конкурентов и «отстройтесь» от них.
Проанализируйте рекламу конкурентов в РСЯ, КМС Google и соцсетях.
Оцените, из чего складывается трафик на сайте.

Анализ активности конкурентов рекомендуется проводить не только перед запуском рекламы, но и во время размещения, а также во время сезонных акций, праздников и распродаж. Держать руку на пульсе полезно всегда, а тем более это полезно в таком динамично меняющемся и развивающемся бизнесе, как интернет-реклама.

ТОП 20 инструментов для анализа конкурентов

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс

Бесплатный Экспресс-курс «Оценка инвестиционных проектов с нуля в Excel» от Ждановых. Получить доступ

Для облегчения проведения анализа конкурентов используют профессиональные инструменты. Зачастую это программы и онлайн-сервисы, которые помогают собрать и оценить информацию. Некоторые из них полностью берут на себя работу аналитика и представляют результат в виде готового отчета.

Инструменты для анализа SEO-оптимизации контента конкурентов

В век процветания цифровых технологий, многие компании имеют собственные сайты. А некоторые фирмы предпочитают работать через интернет. Для анализа подобных предприятий используют инструменты, которые способны оценить сео-оптимизацию конкурентов и помогают в развитии самой компании. Чаще всего применяют следующие сервисы:

Ahrefs – платная программа, которая помогает не только проанализировать сайты конкурентов на предмет ссылочной массы, позиций в выдаче по запросам, а также насыщенности контента ключами, но и имеет широкий функционал для разработки стратегии развития.
Топвизор предназначен для анализа сайтов конкурентов, используемых ими ключевых слов, подбора частых запросов пользователей сети и управления рекламными компаниями.
Serpstat – платная русскоязычная программа, предназначенная для сео-оптимизации сайтов на основании сервисов конкурентов.
Для изучения ссылок, которые ведут на сайт компании и конкурентов применяют Majestic SEO.
Чтобы найти ключевые слова, используемые при формировании контента конкурентами можно использовать SpyWords.
SEOWORK – сервис, наделенный мощным функционалом, при помощи которого можно контролировать и анализировать сео-оптимизацию конкурентов.
Чтобы найти ошибки сайта можно использовать такую программу, как Smart SEO Auditor.

Программы и сервисы для оценки сайтов конкурентов

Анализ SEO-оптимизации контента конкурентов дает лишь поверхностную информацию о компаниях. Для получения более полного набора данных можно использовать сервисы, которые способны исследовать весь сайт предприятия, как единое целое.

Программа для анализа сайтов конкурентов	Описание	Использование
SEMrush	Помогает оценить трафик	Чтобы пользоваться сервисом, необходимо внести плату.
Similar Web	Предназначен для анализа трафика конкурентов.	Можно пользоваться бесплатно и без регистрации.
PR-CY	Объединяет в себе совокупность полезных средств для анализа сео, оценки сайтов и товарных позиций.	Сервис предназначен для русскоязычных пользователей. Полный функционал доступен только после внесения платы.
Builtwith	Используют для анализа, который проводится с целью повышения продаж.	Есть бесплатный период использования. Применять могут аналитики, которые хорошо знакомы с английским языком.
BE1	Оценивает ключевые запросы, собирает информацию о посещаемости сайтов и анализирует ссылки.	Можно использовать совершенно бесплатно.
ARSENKIN TOOLS	Набор инструментов, предназначенных для всестороннего анализа сайтов конкурентов.	Условно-бесплатное использование.
Keys.so	Позволяет оценить не только конкурентов, но и рынок в целом.	Доступ к сервису предоставляется зарегистрированным и оплатившим подписку пользователям.

Чаще всего инструменты, предназначенные для анализа сайтов конкурентов, предоставляются на платной основе. Это связано с тем, что для запуска исследования и разработки сервиса требуются большие затраты.

Анализ конкурентов с помощью Директа

Хорошо, мы поняли, что поиск конкурентов – это важное и нужное дело для каждого арбитражника. Теперь с коллегами по цеху нужно познакомиться поближе

Не лично, конечно, а с помощью Яндекс.Директа. Последовательность действий такова:

Авторизуемся в системе и кликаем по разделу «Прогноз бюджета». Создайте рекламную кампанию, настройте ее под ГЕО оффера или вашего бизнеса.
Переходим в раздел «Подобрать ключевые фразы». Здесь нужно подобрать ключи, по которым лучше всего будет продвигаться товар или услуга. Если самостоятельно это сделать сложно, то Яндекс предлагает сделать это автоматически.

Функция подбора ключевых слов в Яндекс.Директ

Кликаем по кнопке «Подобрать», после чего выделяем слово, которое максимально соответствует продвигаемому товару. После система выдаст список поисковых запросов на основе указанного ключевика.
Отбираем нужные нам ключи, добавляем их в аналог «белого списка», и кликаем по кнопке «Посчитать». Система автоматически выдаст примерные прогнозы бюджета по количеству кликов и показов рекламного объявления, а также затратами на каждый ключ и примерным CTR.

Примерный расчет затрат на каждую фразу и CTR в Яндекс.Директ

Чтобы посмотреть на конкурентов, выделите ключевое слово, кликните по нему, и подождите, пока система выдаст информацию по сайтам, которое его используют для рекламы своих услуг.

Например, вы ввели запрос «инфракрасная лампа цена». В Яндекс.Директ вы увидите, что такой запрос продвигает несколько десятков компаний-поставщиков, рекламные кампании которых настроены под ГЕО, где работает юридическое лицо. Допустим, Новосибирск, Ростов, Астрахань.

ГЕО по каждой ключевой фразе

Принцип работы сервисов анализа конкурентов

Зачастую многие не понимают, как они устроены изнутри.

Наиболее эффективными в этой среде являются сервисы анализа видимости.

Например:

Serpstat
Spywords
Megaindex

У Адвсё и Similarweb немножко другой функционал.

Принцип работы этих сервисов следующий:

У сервиса есть некая база запросов – миллион, 30, 50, 100 миллионов – не важно. Некая база запросов, к которой можно обращаться

Определенное количество фраз. По этим фразам раз в месяц они снимают поисковую выдачу. Что это значит? Робот задаёт эти запросы в поиске Гугла, Яндекса, запоминает все ответы, которые ему отдают все рекламные и органические ссылки. Сохранют их себе в базу. Когда вы задаёте конкретный домен вашего конкурента, осуществляется обратный поиск – вам выдаются все ключевые запросы, по которым этот домен в выдаче был найден.

Какие тут могут быть погрешности? Мы не знаем, откуда сервисы берут свою базу. Откуда-то они её берут, но источник этой базы нам не известен. Это факт.

Чаще всего это тот-же пресловутый вордстат. Я ни в коем случае не хочу сказать, что это плохо.

Насколько эта база полноценна конкретно для вашей тематики? Насколько она полноценна вообще? Как часто она обновляется, как вообще она обновляется? Возникает множество вопросов и в каждом случае (в каждом сервисе анализа конкурентов) скорее всего будут разные ответы.

Приведу простой пример. Условно, вот вышли новые айфоны, а сервисы еще не спарсили семантику по новым айфонам, не добавили информацию в свою базу и соответственно не сняли информацию с выдачи по ней. Этот анализ будет неинформативен, если вы захотите проанализировать, что ваши конкуренты делают по этой тематике.

Откуда берётся база, насколько часто она обновляется, насколько результат, который отдаётся роботу сервиса видимости отличается от реального среднего результата, который видят люди за счёт персонализации поиска?

Надо понимать, что каждый конкретный человек обращаясь к поиску, и в рекламе, и в органике видит уже персонализированную выдачу, которая может сильно или не сильно отличаться. Есть какая-то средняя позиция, которая может плавать. Насколько то, что увидел робот при парсинге будет отличаться от реальной средней позиции, мы тоже не знаем. Здесь могут быть существенные отличия.

Какие выводы? Использовать сервисы видимости для прямого анализа – допустим, мой конкурент продвигается по таким-то ключам или у него видимость гораздо лучше, чем у меня. – это всё очень большая условность.

Ниже мы поговорим о ситуации, когда эти данные становятся на большом объёме более-менее точными, но прямое использование этих данных крайне не рекомендуется, т.к. они очень примерны и условны.

Анализ email-рассылки

Для этого нужно подписаться на рассылку заранее, чтобы накопились письма хотя бы за месяц, в идеале – 2-3 месяца. Тогда у вас будет достаточно данных, чтобы оценить все необходимые параметры: частоту, типы писем и их содержание, а также увидеть сильные и слабые стороны рассылки.

Чтобы увидеть максимально возможные варианты писем, походите по сайту конкурентов, совершайте разные действия, чтобы у них накопились данные о вашем поведении. Тогда вы начнете получать персональные подборки и триггерные письма.

Сбор контактов

Проанализируйте, как собирают базу для рассылки. Это могут быть пуш-уведомления, форма на сайте, формы-«нападайки», чекбокс с подпиской на этапе оформления заказа. Также посмотрите, на что привлекают клиентов – что в тексте формы, есть ли оффер на подписку, какой визуал.

Формат писем

Изучите письма за весь период и выпишите все форматы: скидочные, полезные, дайджесты, обновления, поздравительные, подборки, триггерные, транзакционные и прочие. Посмотрите, есть ли в письмах элементы сегментации и персонализации по соцгеодем характеристикам, категориям товаров, поведению на сайте.

Примеры полезного и скидочного письма

Цель анализа конкурентов в данном случае – собрать все форматы писем, изучить их структуру и содержание, чтобы найти идеи для улучшения вашей рассылки.

График рассылок

Изучив формат писем, отметьте их периодичность – сколько раз в месяц приходят письма каждого формата, каких больше. Также посмотрите на время доставки, чтобы понять, настраивают ли персональное время отправки для каждого подписчика.

Содержание писем

Оцените контент письма – о чем пишут, какие темы обсуждают, используют ли инфоповоды

Также обратите внимание на tone of voice – как общаются с клиентами, отличается ли стилистика от текстов на сайте или в соцсетях, есть ли обращения по имени

Посмотрите общий дизайн и верстку:

что используют для визуала – люди, абстракции, анимация, типографика;
сложность верстки и адаптация под разные устройства;
наличие интерактивных элементов AMP-технологии;
какие есть блоки в письмах – баннеры, плитка, слайдеры, приветствие, партнерская информация, реклама других продуктов бренда.

Отдельного изучения требует баннер, потому что он стоит в начале и удерживает внимание. Посмотрите, что на нем пишут, какой визуал используют, делают ли уникальный дизайн

Воронка продаж

Проследите путь клиента –: как его ведут к целевому действию, куда переводят, как предлагают оформить заказ, дают ли ссылки на мессенджеры или личные контакты менеджера.