Функциональные возможности
Использование CRM-систем дает возможность ведения клиентской базы для служб такси. Благодаря программному обеспечению можно сохранять данные о клиентах, воспользовавшихся услугами компании. Это помогает делать общение с ними более продуктивным.
В CRM такси ведется учет всех автомобилей, числящихся в автопарке. Использование технологии позволяет контролировать положение каждой машины. При этом программа отображает имя водителя, его номер телефона, марку авто, статус (свободен/занят) и т. д.
Предусмотренное CRM-системой расписание помогает узнать, находится ли тот или иной водитель на смене. Так, можно определить количество автомобилей, имеющихся в распоряжении службы такси. При использовании в сервисе пассажирских перевозок дисконтных карт, CRM-решения обеспечивают дополнительную информацию о выданных картах в профилях клиентов.
Предложение от Модульбанка
Правильным дополнением для сотрудничества с любой франшизой выступает услуга «Зеленый лимит» от «Модульбанка». Его подключение открывает ряд возможностей:
∙ вывод денег без ограничений;
∙ низкая комиссия — 0,75%
∙ работа без блокировок по законодательству РФ;
∙ оперативное открытие расчетного счета, независимо от вашего нахождения.
Помимо этого, клиент может бесплатно проводить транзакции внутри банка. А если по какой-то причине прекращена работа с счетом в Модульбанке, то оплата за этот период не взимается.
Для ИП и ООО предусмотрены собственные тарифы, с которыми можно ознакомиться на сайте банка.
Лк Яндекс Такси для корпоративного клиента
Корпоративный клиент Яндекс Такси — компания, которой необходима возможность максимально эффективно обеспечивать своим сотрудникам передвижение во время командировок и в ходе повседневного рабочего процесса. Такую возможность дает специальный корпоративный тариф агрегатора.
Чтобы зайти в личный кабинет Яндекс Такси, корпоративному клиенту необходимо авторизоваться в системе через официальную страницу агрегатора https://passport.yandex.ru/auth/welcome?from=taxi&retpath=https://business.taxi.yandex.ru/staff, введя персональные логин и пароль.
Личный кабинет корпоративного клиента позволяет:
- определить полномочия сотрудников и настроить индивидуальные условия использования сервиса;
- сформировать группы сотрудников с одинаковыми правами доступа к сервису;
- осуществлять заказ автомобилей для сотрудников предприятия;
- просматривать все статистику поездок по каждому из сотрудников;
- выгружать отчеты о выполненных поездках.
Плюсы и минусы работы Яндекс Такси для корпоративных клиентов
Кто может стать корпоративным клиентом? Это юридическое лицо, организация, предприятие или гос.структура, которая постоянно использует определенную услугу. В нашем случае – это заказ такси.
Отличия корпоративного клиента от обычного
- Он не оплачивает поездку самостоятельно, за него это делает его фирма;
- Не может изменить форму оплаты с безналичного на наличные средства;
- Сам пассажир не может самостоятельно заказать такси, за него это должна сделать компания, в которой он работает.
Согласно статистическим данным в 2018 году 23% корпоративных клиентов использует Яндекс такси, в прошлом отчетном периоде эта отметка составляла всего 16%.
Как и у любого другого сервиса, в Яндекс такси имеются свои преимущества и недостатки работы с корпоративными клиентами. Рассмотрим их по отдельности.
Минусы
- Как правило, заказ такси для корпоративных клиентов подразумевает собой, что необходимо отвести определенную группу людей. Если их количество превышает 5 человек, а машина всего одна, то все не смогут уместиться. В Яндекс такси за один раз можно заказать только одну машину.
- Для самих клиентов это неудобно тем, что необходимо ждать, пока развезут других людей. Если заказываешь такси один, то едешь конкретно по своему маршруту, и не сворачиваешь ни на какие другие.
- Для корпоративных клиентов цена за такси выше на величину НДС.
Можно заметить, что плюсов у Яндекс такси намного больше, чем минусов. Поэтому можно смело говорить, что использование данного сервиса является очень выгодным и удобным.
Софт для таксопарка
С программой для диспетчерской службы такси управлять своим бизнесом легко, как раз-два-три. Прозрачная система взаиморасчетов не будет отвлекать ни водителя от дороги и выполнения заказов, ни руководителя таксопарка лишними сложностями.
Сервис TaxiAgent — это развитая система отчетности, полный контроль потока заявок, гибкие настройки расчетов с водителями, и многое другое:
- Единый баланс по всем источником заказов
- Топливные карты для водителей
- Автоматизация работы с парком автомобилей, предрейсовыми листами, медицинским осмотром, учётом ДТП и ремонта
- Информация по штрафам нарушения ПДД вашими водителями
- Автоматизирует работу с расчетами по заказам агрегаторов
Все это вы получаете вместе с бесплатной программой для таксопарка после подключения к сервису. Программный комплекс позволяет объединить в единую сеть всех участников: клиентов, водителей, диспетчеров и владельцев бизнеса.
Какое оборудование мне нужно приобрести?
Оборудование для рабочих мест в большей степени зависит от того будут ли у вас собственные операторы или вы решите воспользоваться распределенным call-центром. Сама программа не требует высокопроизводительного оборудования.
Так, для работы в облаке с собственными операторами понадобятся:
— Проводной интернет канал от 1 Мбит
— Компьютер ОЗУ от 4 Гб (ОС Windows 7 64 bit и выше)
— Монитор (минимальное разрешение 1280 на 800)
— Процессор не ниже чем Intel Core2 Duo E8400
— Установленные программы Skype и TeamViewer QuickSupport
— Гарнитура с микрофоном
— Водители с телефонами на Android c GPS-приемником
— SIP канал телефонии или возможно GSM-модем или VoIP-шлюз
Для работы в облаке с call-центром:
— водители с телефонами на Android c GPS-приемником
— Телефония для отзвона клиентам (или GSM-модем, или VoIP-шлюз, или SIP-канал)
Вам не потребуется отдельное оборудование для сервера, никаких мини АТС и прочего, что не указанно выше. В отдельных случаях вам могут не понадобятся ни модемы, ни шлюзы. Все зависит от возможностей провайдеров вашего города и их тарифов.
Возможные риски
Итак, сдача бюджетных авто при равных вложениях выглядит более выгодным предприятием, однако несет в себе большие риски. Во-первых, автоматически возрастает объем работы — нужно контролировать своевременные поступления и ремонтировать куда боле машин, чем при сдаче дорогих седанов под бизнес-такси. Во-вторых — всегда присутствуют риски того, что при большой нагрузке водитель попадет в аварию.
«Машина в кювете, я в бегах» — SMS-сообщение с таким содержанием получил недавно мой знакомый, владеющий своим небольшим таксопарком, от своего арендатора
А потому крайне важно тщательно подбирать водителей на порядочность, ответственность и платежеспособность. В противном случае всегда есть риск рано или поздно остаться с разбитой машиной и исчезнувшим в ожидании «возмездия» водителем.
Поэтому крупные таксопарки-партнеры, как правило, имеют своих представителей службы безопасности, либо работают с действующими сотрудниками силовых структур «по фрилансу». Они помогают на стадии проверки кандидатов на аренду машины (судимости, штрафы, задолженности перед ФСПП), и решают различные возникшие внештатные ситуации.
Среди других рисков — конкуренция со стороны крупных автопарков, снижение размеров комиссии партнерам со стороны агрегаторов, увеличение стоимости обслуживания и замены расходных материалов, все большее распространение каршеринга как конкурирующей с такси услуги.
Как заказать такси корпоративным клиентам?
Процесс заказа такси для клиентов также прост, как и процесс регистрации. Компания должна вызвать сотруднику такси до определенного места. Система отметит его номер как корпоративный и занесет информацию о поездке в отчет.
Водители Яндекс Такси.
Пошаговая инструкция действий
- Открыть приложение данного сервиса;
- В форме указать адрес, куда должно подъехать такси, можно использовать при этом функцию распознавания местоположения;
- Указать необходимое время подачи такси. Либо сразу в ближайшее время, либо позже, когда удобно;
- Выбрать тариф оплаты;
- Поле с указанием комментария можно пропустить, а можно написать необходимое пожелание. Например, это может быть просьба о предоставлении машины с детским креслом.
- Нажать кнопку “Вызвать такси”.
- После этого на номер телефона должно прийти смс-сообщение с указанием номера, цвета транспортного средства и примерное время приезда.
Также можно заказать такси позвонив в службу Яндекс по предоставленному номеру. В некоторых регионах он отличается, поэтому его лучше посмотреть в интернете. Московский номер – 8 499 550-05-05.
Какой номер купить и как его подключить к программе? Мне нужны шлюзы?
Входящая связь – рекламный номер, на который ваши клиенты будут звонить, что бы заказать такси. Лучше всего приобрести цифровой номер, поддерживающий многоканальность.
Оператор связи выдаст вам параметры подключения, логин/пароль, ip-порт. Эти данные нужно передать в техподдержку для настройки телефонии вашей фирмы.
Исходящая связь – отзвоны клиентам, звонки водителям.
Можно использовать все тот же цифровой номер. Sip-канал не потребует от вас дополнительного оборудования, но исходящая связь как правило дорогая.
Для отзвона через шлюз. Подберите приемлемый для вас тариф любого оператора сотовой связи и вставьте сим-карту (-ы) в VoIP- шлюз. В этом случае исходящая связь будет дешевой, а шлюз обеспечит вам стабильную и надежную работу. Однако, сами VoIP- шлюзы стоят немаленьких денег.
GSM-модемы также помогут вам в организации дешевой исходящей связи, но надежность модемов в разы меньше, чем у VoIP –шлюзов.
Ограничения функциональности демоверсии «1С»
Учебная версия конфигурации «1С» является реально действующей системой, но она не предназначена для
полноценной работы или непрерывного изучения, так как имеет некоторые ограничения:
- ограничены число записей в таблицах объектов, табличных частях, реквизитах справочника,
подключений к базе, массив данных заметно лимитирован; - демоверсия «1С» не поддерживает работу клиент-серверного варианта;
- отключена возможность работы распределенных баз данных;
- не поддерживается COM-соединение;
- скорость действий ниже, чем в полной лицензионной версии;
- отсутствует связь с хранилищем конфигурации;
- число одновременных рабочих сеансов с базой данных ограничено одним;
- не поддерживается функционал копирования содержимого более чем из одной ячейки таблицы;
- отключена возможность распечатывать и сохранять табличные документы, поддерживается только
режим «Конфигуратор».
Все эти ограничения в то же время не превращают демоверсию «1С» в бесполезное подобие программы, это вполне
функциональное решение.
Для корректной работы с демоверсией «1С» онлайн требуется соблюсти несколько условий:
- использовать новую версию браузера;
- убрать блокировщик всплывающих окон;
- активировать использование Cookies (временных файлов);
- разрешить применение кода JavaScript.
Продажи и маркетинг
Сейчас среди партнеров агрегаторов такси весьма популярна установка брендированных стоек Uber или Яндекс.Такси в местах с хорошей проходимостью. Это могут быть торговые центры, гипермаркеты, рынки и т. д. Как правило, стоимость аренды 1-2 квадратных метров невысока, поэтому такой формат с лихвой окупает свои затраты. Даже 5000 рублей арендной платы отбивается первым же месяцем работы водителя.
Заработная плата менеджера обычно устанавливается сдельная, с минимальным размером оклада. Оплата за привлеченного водителя — от 2000 до 5000 рублей.
У стойки постоянно находится менеджер по работе с клиентами, который рассказывает о преимуществах сервиса, а также может на месте обучить водителя использованию приложения. В случае положительного ответа от клиента, менеджер делает скан копии документов для проверки: это могут быть паспорт, водительское удостоверение (необходимо удостоверится, что у потенциального таксиста отсутствуют лишение прав, либо крупные штрафы за серьезные нарушения). Как правило, проверка занимает непродолжительное время, после чего новоявленный таксист может начинать зарабатывать.
Также задача менеджера — «продать» услугу долгосрочной аренды вашей машины. Можно делать акцент на хорошее техническое состояние, недорогое техническое обслуживание и замену расходных материалов в вашем сервисном центре, а также невысокую цену «раската».
Начинающие партнеры агрегаторов такси часто задаются вопросом, что выгоднее — просто сдавать машину в аренду без права выкупа, или же изначально заключить договор «раската»? По количеству приобретенной прибыли оба способа сопоставимы друг с другом. «Раскат» обычно приносит чуть меньше прибыли, зато дает другие преимущества партнеру — таксист лучше относится к машине, поскольку в дальнейшем станет ее владельцем. Да и срок аренды при таком сценарии обычно увеличивается — вам не придется так часто искать арендаторов на свои авто.
Еще один эффективный способ рекламы и привлечения водителей — доски объявлений, такие как “Авито” или “Юла”. Также хороший эффект может дать реклама на радио — в особенности в передачах на автомобильную тематику в хорошее эфирное время утром или вечером (в часы, когда многие едут на работу и с работы).
Не лишним будет найти хорошего директолога — специалиста, который возьмет на себя настройку контекстной рекламы через “Яндекс.Директ” или Google.Adwords. Конкуренция среди таксопарков-партнеров и частников довольно велика, а потому стоимость кликов и показов в этой нише бизнеса недешевая. Однако грамотно настроивший рекламу специалист поможет вам не только получить поток клиентов, но и сэкономить на вложениях в рекламную компанию (например, за счет формирования актуального списка минус-слов, исключающих затраты на показы по нецелевым запросам).
Наконец можно использовать смежные сферы бизнеса. Например, один из ростовских партнеров Uber смог привлечь большое количество водителей благодаря выходу на автобусное АТП, недавно лишившееся контракта на перевозку пассажиров регулярными городскими маршрутами. Потерявших работу водителей автобусов смогли оперативно переманить в свой таксопарк.
UpTaxi – программа для такси
UpTaxi – облачный сервис для автоматизации работы службы такси. Среди особенностей этой программы для автоматизации службы такси можно выделить следующие:
- Удобная для клиентов форма оплаты за использование сервиса. Вы платите процент от успешных заказов, что очень выгодно особенно для начинающих компаний.
- Возможность начать работу без своей диспетчерской. UpTaxi объединяет несколько диспетчерских служб, через которые вы сможете принимать заказы.
- Возможность зарабатывать на собственной диспетчерской службе. Подключившись к сервису, вы сможете монетизировать свободное время своих диспетчеров.
- Программа оптимизирована под большие объемы заказов. Отличается стабильной работой без сбоев.
- Администрирование сервера и телефонии производится тех. поддержкой. Вам не потребуется привлекать сторонних специалистов.
- Бесплатное мобильное приложение для заказа такси (Android и IOS) с возможностью оплаты поездки картой. Бесплатный виджет для заказа такси с сайта. Личный кабинет для корпоративных клиентов.
UpTaxi предлагает удобную диспетчерскую программу и водительское приложение. Все процессы (включая оповещение клиентов) здесь максимально автоматизированы.
LigaTaxi: продуманная программа для такси
Сервис автоматизации служб такси LigaTaxi – яркий представитель семейства специализированного ПО, для работы с которым не требуется мощных серверов и каких-либо сложных действий по установке и настройке. Диспетчер работает с программой через интернет, в окне браузера. Одно из его важнейших преимуществ – высокая скорость внедрения. Вы сможете начать работу уже в день обращения. LigaTaxi предлагает широкий функционал для службы такси. Вот некоторые его возможности:
- Интегрированная в сервис IP-телефония. На данный момент на рынке такие предложения встречаются крайне редко.
- Работа по принципу «все в одном окне». Диспетчеру не нужно переключаться между вкладками. Вся информация о заказах, водителях, звонках всегда на виду.
- Максимальная автоматизация процессов работы с заказами. Это обеспечивается за счет гибкости и продуманности решений. Работа без диспетчера в полностью автоматическом режиме вполне реальна.
- Широкий набор инструментов для привлечения новых и удержания уже существующих клиентов. Это – дисконтная, реферальная программа, бонусы, промо-коды и пр.
Важно отметить наличие API, встроенную биржу заказов, а также интеграцию с РБТ, Up&Up, Яндекс.Такси, Uber и Gett
Что нужно для работы с онлайн демоверсиями «1С»?
«1С» демоверсия загружается без необходимости в дополнительной установке какого-либо программного
обеспечения. Достаточно ПК и доступа в Интернет – это даст возможность получить базу с типовыми
примерами.
У вас будет 14 дней, чтобы протестировать систему «1С» в деле. Вы сможете познакомиться с конфигурацией,
сформировать свою базу и провести в ней учет. Это отличная возможность оценить интерфейс, разобраться в
функционале и понять, подходит ли программа для вашего бизнеса. Теперь не нужно опасаться, что вы потратите
деньги на неудобное для вас решение.
По окончании демодоступа вы можете купить электронную поставку, взять продукт в аренду в облачном сервисе
«1С» или оформить заказ коробочной версии.
Запуск через тонкий клиент
Для запуска демоверсии «1С» через тонкий клиент не нужно устанавливать конфигурацию, для работы у вас должна
быть установлена актуальная версия платформы.
Процесс подключения к демонстрационной базе через тонкий клиент похож на принцип удаленной работы с
классической информационной базой, расположенной на веб-сервере. В свободном доступе вы можете найти ссылки
на демонстрационные базы и подключиться к ним следующим способом:
- добавьте в список баз новую существующую информационную базу;
- впишите название ИБ и в качестве типа укажите расположение «На веб-сервере»;
- впишите адрес ИБ;
- нажмите «Далее», затем «Готово». Теперь в списке баз появилась демонстрационная. Вы сможете
подключиться к ней через тонкий клиент.
Инструкция для таксопарка по оформлению партнёрства с Яндекс Такси
Если таксопарк отвечает всем требованиям работы на рынке пассажирских перевозок, получить партнёрский статус не составит труда. Чтобы стать партнёром Яндекс Такси, начать нужно с отправки заявки:
- заходим на taxi.yandex.ru;
- открываем раздел Как стать партнёром;
- кликаем по кнопке Оставить заявку;
- заполняем поля формы — указываем город, таксопарк, опыт работы с Яндекс Такси (отсутствует, оформлено прямое партнёрство, подключение через посредника), инициалы, контактные данные для связи, количество автомобилей на линии;
- отправляем заявку.
Форма заявки Яндекс Такси
Обработав заявку, специалист сервиса свяжется с заявителем для уточнения информации. После согласования условий заявителю предоставляется программа для управления таксопарком — Диспетчерская. По завершении регистрации в Диспетчерской заключается договор о сотрудничестве.
Для подключения не нужно искать официального представителя в городе. Стать партнёром можно удалённо, весь документооборот и предоставление программных продуктов осуществляется дистанционно.
После регистрации в Диспетчерской создаётся личный кабинет таксопарка. В программе настраиваются ключевые параметры — создаётся доступ для диспетчеров (если они есть), настраиваются комиссия и др. параметры взаимодействия с водителями, добавляются водители и транспортные средства.
Пример страницы Диспетчерской
Через приложение таксопарк может блокировать водителей. Здесь же предоставляется техническая поддержка, отражаются все финансовые показатели.
Открытие таксопарка в Яндекс Такси
Чтобы открыть свой таксопарк предварительно нужно оформить свой правовой статус — зарегистрировать юридическое лицо или ИП
В процессе регистрации важно выбрать систему налогообложения, указать ОКВЭД (подойдут 63.99; 49.32; 52.29; 62.09; 63.11; 77.11), открыть расчётный счёт в банке, получить разрешение на перевозки пассажиров и багажа легковым такси. После оформления организации нужно обратиться в Яндекс Такси
Инструкция по открытию таксопарка в Яндекс Такси:
Форма заявки Яндекс Такси
Сертификация партнёров
Партнёры сервиса могут получить сертифицированный статус. Сертификат подтверждает высокие стандарты работы таксопарка в отношении пассажиров и водителей. Наличие статуса говорит о прозрачной и справедливой денежной политике перевозчика — водители своевременно и в полной мере получают выплаты.
Такое сотрудничество с Яндекс Такси наделяет перевозчика серьёзным преимуществом. Сервис через приложение Таксометр и официальные сайты рекомендует сертифицированных партнёров водителям и пассажирам, а это больше желающих устроиться в таксопарк и приток лояльных пользователей.
Какие есть требования к таксопаркам? Требования к таксопаркам для получения сертификата Яндекс Такси:
- прямое партнерство на протяжении 3 месяцев;
- отсутствие нарушений условий договора с сервисом;
- за последний квартал в штате должно ежемесячно числиться не менее 20 водителей, которые выполнили хотя бы 1 заказ через Таксометр, в городах с населением меньше 1 млн человек достаточно 10 водителей;
- положительные оценки таксопарку со стороны водителей;
- высокий средний рейтинг водителей за последние 3 месяца;
- небольшой отток водителей за месяц.
iЕгор Мельниковэксперт сайта Agregator-online.ru, 19 лет за рулем и 5 лет в такси
Показатели оценок, рейтинга и оттока водителей показываются в разделе Управление Диспетчерской.
Компания может лишиться сертификата, если произойдёт снижение показателей в работе или будут нарушены условия договора. Пересмотр статуса происходит в режиме реального времени.
Автоматизация такси решает 3 основных задачи
- Если вы решите автоматизировать службу такси, вы не пропустите больше ни одной заявки. Все они будут попадать в систему и учитываться программой. Каждую заявку и каждую поездку вы сможете отследить и посмотреть.
- Автоматизированная служба такси – это полный контроль звонков, статуса оплаты, графика и планов поездок.
- Программа также позволяет контролировать водителей на линии: где они находятся в конкретный момент времени, как долго выполняют заказ, какие поездки принимают, и от каких отказываются. На основании этих данных вы можете разрабатывать систему мотивации и поощрения водителей, улучшая их работу.
Программа автоматизации такси позволяет повысить эффективность работы таксопарка
После внедрения программы, заявки на поездку обрабатываются в несколько раз быстрее. Как результат – ваши клиенты сразу получают информацию о заказе, знают, когда к ним приедет машина, кто повезет их и за какую цену. Им не нужно звонить по телефону и запоминать информацию, вся она доступна в смартфоне. Это удобно и побуждает клиентов снова и снова обращаться именно к вам.
Программы для автоматизации такси делают удобной и работу водителей: теперь им не придется ехать из одного конца города в другой на срочный заказ, боясь опоздать, или простаивать понапрасну, ожидая поездки. Программа сама распределяет заказы по ближайшим водителям, в результате все они равномерно обеспечены работой.
Как снизить финансовые потери благодаря автоматизации таксопарка
На основании данных о поездках вы можете выявить наименее эффективных сотрудников, предотвратить слив топлива, исключить простои автомобилей. Если в таксопарке есть кто-то, кто тянет вас на дно – вы об этом узнаете.
Кроме того, в программе вы можете сами назначать приоритет водителей: таким образом самые ответственные и пунктуальные сотрудники будут получать самые выгодные заказы.
А благодаря тому, что заказы обрабатываются быстрее и распределяются системой, вы сможете оптимизировать количество рабочих мест в вашей службе такси. Теперь ту работу, которую раньше выполняли трое операторов, сможет выполнять один человек.
Как автоматизация такси улучшит ваш бизнес
В программе вам доступны показатели работы водителей и операторов, статистика доходов, документы управленческой отчетности. Имея на руках эту информацию, вы можете анализировать работу вашей службы такси, планировать улучшения, исправлять недочеты работы, прогнозировать мероприятия, необходимые для роста вашего бизнеса.
Taxi Driver
Приложения для работы водителем в редких случаях просят наличие дополнительного софта для получения работы с общей базой. Эта программа создана для автолюбителей, зарегистрированных в системе Рутакси. Её активация происходит исключительно через офис, после чего вы получаете полный доступ к новым вызовам по городу.
Программа Taxi Driver автоматически рассчитывает пройденное расстояние и конечную сумму выплаты со стороны клиента. Встроенный навигатор отсутствует, поэтому следует пользоваться внешними аналогами. Приложение также совместимо с такси максим для водителей, что позволяет увеличить общий поток клиентов.
Интерфейс программы Taxi Driver поделен на три вкладки: поиск автомобиля, расчёт относительно поездки и сообщения системы. Последние необходимы для получения текущих уведомлений. Попасть в общую программу можно бесплатно. Получать заработную плату можно через центральную кассу.
Особенности
- Широкий выбор функций;
- Расширенная клиентская база;
- Быстрая оплата.
Программное решение «SimTax» для служб такси
Программа для служб такси
Комплексное решение для служб такси «SimTax» предназначено для повышения эффективности операционной деятельности служб такси. Над созданием, внедрением и поддержкой ПО работает руководитель, 5 программистов, 2 тестировщика, менеджер проекта и менеджер продукта. Прежде чем выводить систему на рынок, она всесторонне тестировалась на более чем 5 службах, где на 100% доказала свою эффективность.
Программа для такси: что мы предлагаем
Наша компания предоставляет клиентам 3 функциональных варианта программ для служб такси, рассчитанных на самых разных потребителей. Мы предлагаем приобрести и установить:
1. систему управления для диспетчера;
2. мобильное приложение для водителей такси;
3. мобильное приложение для клиентов, пользующихся услугами автоперевозчиков.
Программа для службы такси: диспетчерская часть
Специалист службы такси, работающий за компьютером, на котором установлена наша программа для диспетчерской такси, имеет возможность:
1. полностью контролировать исполнение заказов;
2. вести учет водителей и клиентов;
3. устанавливать тарифную сетку;
4. контролировать, оплатили ли водители услуги таксопарка;
5. в автоматизированном режиме формировать отчеты о работе службы за определенный период.
Программа для водителей службы такси
Водители, работающие с программой «SimTax», могут:
1. легко и просто зарегистрироваться в системе;
2. устанавливать зону работы, в результате чего заказы будут поступать в автоматическом режиме;
3. отменять уже взятый заказ на любом из этапов его выполнения;
4. формировать отчеты в автоматическом режиме;
5. выбирать удобный тип оплаты услуг автопарка.
Мобильное приложение для клиента
Клиенты, установив мобильное приложение, получают возможность:
1. заранее оформлять заказ на машину, указав при этом желаемое время подачи;
2. вызывать водителя-женщину;
3. заказывать драйвера ();
5. вызывать машину прямо в программе для такси без звонка в саму службу;
6. отслеживать маршрут каждой поездки;
7. оплачивать услуги такси кредитной картой или наличными.
Варианты сотрудничества
«SimTax» реализуется в двух вариантах:
1. Коробочное решение с возможностью использовать ПО без ограничений.
2. Установка и наладка бесплатного приложения с заключением договора на выплату абонплаты за заказы.
Хотите побороться с мощными конкурентами, например, Яндекс.Такси, TapTaxi, Uber? Лучшим выбором в данном случае будет купить программу для службы такси. Звоните и наши сотрудники обязательно помогут вашей компании повысить качество обслуживания клиентов! Пользовательское соглашение
«Скат» – для автоматизации службы такси и не только
Главная особенность этой программы – универсальность. «Скат» подходит не только для автоматизации работы службы такси. Это ПО можно применять и для таких бизнесов, как грузоперевозки, службы доставки, автобусные туры, причем управлять процессами в компаниях из разных сегментов можно с помощью одной программы.
Что касается служб такси, для них «Скат» предлагает следующие возможности:
- Управление территориально рассредоточенными подразделениями. С помощью этого ПО вы сможете легко руководить даже несколькими таксопарками, расположенными в разных городах.
- Максимальная автоматизация заказа, поддержка разных способов оповещения клиента: по SMS, с помощью телефонного звонка и пр.
- Возможность работы без диспетчера. Это обеспечивается посредством приложения.
- Наличие бесплатного пробного периода. На протяжении его вы сможете оценить возможности и понять, подойдет ли «Скат» для нужд вашей компании.
- Широкое покрытие. В настоящее время программа доступна в 9 странах. Ведутся работы над расширением покрытия.
Вы можете выбрать вариант покупки этого ПО с единоразовой оплатой, либо аренду с ежемесячными платежами.