Оферта

Нарушение публичной оферты

Предприниматели, как известно, не всегда честны, поэтому порой нарушают условия оферты с выгодой для себя. За нарушение основного условия публичной оферты можно считать любое отступление от первоначально принятых обеими сторонами условий.

Таким образом, если одна из сторон в процессе купли-продажи пытается изменить условия оферты, то подобные действия можно расценить как нарушения договора.

Вторая компания или лицо (покупатель) в праве на законных основаниях потребовать возвращения или выполнения первоначальных условий, которые содержит публичная оферта. ГК РФ ст. 435, 437, 438 декларируют о правах и обязанностях как акцептанта, так и оферента:

1. Выполнять в полной мере все условия публичной оферты.
2. Не отступать от выполнения и не заменять условия заключения публичной оферты.

Ответы на вопросы читателей

Что такое счет-оферта

Счет-оферта – это предложение о заключении сделки путём оплаты представленного клиенту счета.

Наряду с реквизитами этого счета в оферте прописываются все сведения, необходимые для заключения договора, начиная с номера соглашения и заканчивая реквизитами фирмы (полный перечень см. в главе «Как правильно составить оферту»).

Также в счете-оферте прописываются обязанности каждой стороны. Действует счет-оферта до истечения указанного в ней срока.

После акцептования такой оферты и продавец, и покупатель должны выполнить все предусмотренные документом действия.

Счет-оферта – пример

Что такое оферта по облигациям

В данном случае оферта – это предложение досрочно погасить облигации по предварительно оговоренной цене.

В подавляющем большинстве случаев используется для корпоративных ценных бумаг. Государство по своим выпущенным облигациям подобных предложений практически не делает.

Существует два вида таких оферт:

1. Call-оферта – в объявленную эмитентом (продавцом облигаций) дату владельцы этих ценных бумаг обязаны предоставить их к погашению полностью или частично (в зависимости от условий выпуска облигаций, которые сообщались клиенту при покупке).

Это редкий вид оферты, чаще всего используется для еврооблигаций в долларах и евро. Более выгоден для эмитента.

2. Put-оферта – безотзывное предложение о продаже облигаций, которое их держатель может принять, а может – нет, оставив у себя ценные бумаги до даты следующей оферты.

Эмитент же обязан выкупить все представленные к погашению облигации. Такая оферта широко распространена на российском рынке ценных бумаг и удобна для инвестора (владельца акций).

В чем особенность оферты по обязательным платежам, инициированным государством (капремонт, вывоз мусора)?

В интернете ходило и продолжает ходить много «полезных советов» в духе того, что если жители домов не акцептуют оферту Фонда капремонтов (а сейчас – регионального оператора по вывозу мусора), то договор будет считаться не заключенным, и платить по нему не придется.

Такая позиция не соответствует действительности из-за особенности видов деятельности, по которым предлагается оферта.

Действительно, для акцепта подобной оферты заключение договора в письменном виде не обязательно, достаточно совершить конклюдентные действия – оплатить первый счет за капремонт или вывоз мусора.

Но сами услуги по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов, а также по вывозу мусора закреплены в законодательстве как обязательные.

Жители обязаны проводить капремонт общего имущества в многоквартирном доме и обязаны вывозить мусор.

А поскольку рынок таких услуг монополизирован, и для отдельно взятых жильцов оферту предлагает только одна организация по каждому виду услуг, отказ от акцепта приравнивается к нарушению обязанности содержать в порядке общее имущество МКД и окружающую среду.

Соответственно, если вы не оплачиваете счет (отказываетесь от акцепта), это трактуется как административное правонарушение.

Например, в случае с вывозом мусора – это нарушение ст.8.2 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

Моя организация отправила контрагенту оферту с договором поставки. Контрагент подписал договор, но составил протокол разногласий, в котором изменил некоторые условия. Значит ли это, что наша оферта прекращена?

В статье 507 Гражданского кодекса РФ указано, что в таких случаях вы обязаны в течение 30 дней либо согласиться на новые условия, либо письменно отказаться от них.

В противном случае придется компенсировать убытки второй стороне, если они возникнут.

Ваше молчание будет трактоваться как уклонение от согласования условий договора (он подписан обоими сторонами, но вы не исполняете его и не отказываетесь от исполнения).

Основные различия между офертой и договором

1. Оферта предполагает односторонние обязательства, другая сторона вольна принимать, не принимать предложение или вообще его проигнорировать. В отличие от оферты договор обязывает к исполнению условий все участвующие стороны, то есть имеет место определенное равноправие сторон при распределении обязанностей.
2. В оферте указаны только обязанности поставщика, которые он обязан соблюдать с момента опубликования оферты, получатель услуги наделяется обязательствами лишь после совершения действий, свидетельствующих о принятии оферты. В договоре заранее подробно распределяются и обязанности и права всех участников. Все стороны наделены обязательствами с момента подписания договора.

Основные понятия и термины

Итак, акцепт – это ответ о принятии оферты, сформулированный тем, кому она была адресована. Он должен быть выражен конкретно, полно, безоговорочно. Молчание нельзя признать акцептом, но законодатель делает оговорку — если иное не вытекает из (по тексту ст. 438 ГК РФ):

• закона;
• соглашения сторон;
• обычая;
• прежних деловых отношений сторон.

Получается, что при определенных условиях и молчание может быть расценено как согласие принять оферту. К примеру, иногда при заходе на сайт, предлагающий некое ПО, достаточно молча прочесть соглашение, поставить «галку» в предложенной форме, означающую согласие с условиями, и начнется скачивание ПО. Договор считается заключенным. Здесь налицо действия, подтверждающие акцепт, а не слова.

Если сторона, которой было сделано предложение, согласна с условиями оферты не в полной мере и намерена их изменить, идет речь о встречной оферте, а не об акцепте.

Акцептант – сторона, которой адресовано предложение (оферта). Оферент – организация или физлицо, формулирующее оферту, предлагающее.

Оферта может быть сформулирована не только письменно, но и устно.

Известно несколько видов оферты:

• публичная – адресована всем без ограничений (покупатели в супермаркете), может быть устной, обычно не требует подписания дополнительных бумаг;
• твердая – адресована одному акцептанту, как правило, с указанием срока действия оферты;
• безотзывная – оферта, которую оферент отозвать ни при каких условиях не может, даже до момента принятия предложения (в большинстве случаев это возможно);
• свободная – представляет собой рассылку коммерческих предложений представителям определенной части рынка о ведении совместного бизнеса, ограниченному их числу.

Заметим, что реклама может выступать фактически как в виде публичной оферты, так и в виде обычной рекламной компании. К примеру, если реклама предлагает исполнение определенных условий до определенной календарной даты, она имеет признаки оферты. Рекламная акция с информацией об услугах или товарах в целом не может считаться офертой: она лишь информирует о выгодах товара, но не формулирует конкретных предложений. На практике часто рекламодатели помечают рекламные ролики фразой «не является публичной офертой», с целью не быть связанными заявленными условиями и менять их по своему усмотрению.

Безотзывная оферта представлена, например, рассылкой коммерческих предложений контрагентам в ситуации банкротства компании. Пока покупка не совершена и новый владелец не определился, предложение будет действовать. Отменить предложение невозможно.

Примеры

В статье было описано много примером оферты, но для полного раскрытия картины можно привести еще несколько:

• письменное предложение одного бизнесмена другому на приобретение определенного количества товара с установленной ценой, четко прописанными условиями об оплате и интервалом поставок. В данном случае акцепт – это письменный ответ или звонок, где бизнесмен, которому поступило предложение, даст согласие на сотрудничество;
• счет, где прописаны название продукта, цена, количество, сроки платежа, доставки и отгрузки. Здесь в момент, когда оферент отправляет оферту в виде счета, он предлагает ее как коммерческую составляющую, поэтому если акцептант производит оплату данного товара, то он автоматически дает согласие на сотрудничество;
• размещенные на сайте в интернете товары с конкретной стоимостью, условиями отгрузки, доставки и платежа. Правда, здесь есть небольшое «но»: если в данной оферте сказано, что предложение направлено только на определенную группу лиц или же данный продавец не прописывает условия доставки и гарантию на товар, то это предложение не является офертой.

Срок действия

• Большинство договоров являются безотзывными с ограниченным сроком на акцепт. Это значит, что продавцом отправляется письмо оферта, а получатель за определённое время должен вынести решение. В данный период продавец не имеет права отзывать договор. Если время истекло, либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной.
• Также встречаются отзывные соглашения с ограниченным сроком на акцепт. Правила тут те же — получатель после получения должен в определённый срок вынести решение. Если время действия истекло либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной. Ключевое отличие такой сделки — возможность отзыва предложения продавцом в любое время.
• Срок действия в некоторых случаях регулируется законом (в большинстве случаев это касается собственности, оборот которой регулируется государством). Например, при покупке земельного участка действует фиксированный срок, который составляет 30 дней (согласно закону «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения»).

История возникновения термина

Происходит это понятие от «offero». Латинское понятие означает: «передавать либо предлагать цену», если опираться на дословный перевод. В Россию термин перекочевал из французского языка только в XIX столетии. В нашей интерпретации вышло предложение для заключения сделки.

Обращение допустимо в письменном или устном формате. Оно направлено к конкретному человеку или группе лиц любого размера с деловым предложением. Заключить сделку продавец обязуется даже по устному требованию адресата. Клиента называют ещё также акцептантом, а согласие и означает тот самый «акцепт».

@The Stone Fox

• что предлагается;
• срок действия предложения;
• условия для успешного заключения сделки;
• варианты оплаты (с отсрочкой платежа, частичная, полностью, с рассрочкой и т.п. особые положения данного соглашения).

Акцептом будет выступать письмо с подтверждением от покупателя, телефонный звонок, на котором прозвучало подтверждение сделки.

Есть и очень простой и всем понятный бытовой пример. На одной лестничной клетке живут несколько жильцов. Лампочки общего освещения периодически надо менять, либо, производить уборку. При устном согласии все, кто являются соседями заключают устный или письменный договор, делая жизнь небольшого сообщества более простой и приятной и менее затратной для каждой конкретной семьи.

Оферта и договор

Все перечисленные условия позволяют увидеть много сходств между офертой и любым договором, который составляется во время сделки. Поэтому часто говорят: «договор оферты» или «договор публичной оферты», что не вполне правильно. Причина в том, что оферта – это предложение заключить договор на определенных условиях и в течение какого-то конкретного срока времени; а любой договор – это соглашение, которое стороны подписывают в данный момент.

Поэтому офертой можно считать предварительное намерение сторон заключить договор, но не сам договор. Однако покупатель дает заранее свое согласие с условиями, если принимает оферту.

Виды оферты

В договорных отношениях встречаются такие виды оферты:

• Публичная оферта – это документ или прейскурант, при помощи которого оферент предлагает всем гражданам какие-либо товары и услуги, оговаривая при этом условия приобретения и стоимость этих услуг. Это может быть меню, или подробная реклама.
• Твердая оферта – это предложение, которое делается конкретному лицу с указанием стоимости и сроков выполнения услуги. Примером может служить предложение оформить кредитную карту.
• Закрытая оферта – это предложение услуг конкретному кругу лиц, юридических или физических, например выставление счета на оплату. Закрытый характер такой оферты может быть обусловлен коммерческой тайной или договорными отношениями с определенными клиентами.
• Свободная оферта – это своеобразное предложение о вступлении в договорные отношения, то есть это предварительная форма оферты, которая предлагает вступить в переговоры о приобретении той или иной услуги. В ходе этих переговоров положения оферты могут изменяться.

Оферта — что это такое?

Так называется предложение заключить договор. Это письменное или устное предложение о сотрудничестве, в котором содержится перечень условий, которые затем прописываются в заключаемых двухсторонних договорах или соблюдаются при заключении сделок. Официальное определение этого термина прописано в ст. 435 ГК РФ.

Обычно оферта составляется в письменной форме, после чего оферент (тот, кто ее составил) направляет ее акцептанту (тому, кому она предназначена). Если акцептант принимает предложенные ему условия, то это является поводом для заключения двухстороннего договора или совершения сделки.

Разновидности

Существуют следующие разновидности оферты:

• Свободная оферта. Предложение о продаже, адресованное определенному кругу лиц. Целью таких оферт является анализ состояния рынка, изучение потребительского спроса на определенный товар или услугу. Например, смс рассылки оператора мобильной связи о новых тарифных планах и услугах.
• Твердая. Направлена конкретному человеку, который с высокой долей вероятности ее примет. Например, банк предлагает постоянным клиентам принять участие в программе льготного кредитования.
• Безотзывная. Такая оферта адресована всем желающим ее акцептировать. Отличается тем, что договор нельзя отозвать. Например, компания хочет выкупить акции у своих акционеров.
• Публичная. Оферта, адресованная широкому кругу лиц. Этот вид договора подробно описан далее.

Виды оферты

В настоящее время различают несколько разновидностей оферты:

• Свободный формат. Предложение адресовано нескольким людям, которые потребляют определённую продукцию или услугу. Тут изучается спрос, конечная продажа не является основной целью. Пример: рассылка тематическая о выкладке новой книги в процессе написания на «Литнете», например.
• Публичная предполагает обращение к огромному числу потенциальных клиентов.
• Твёрдая. Предложение адресное, конкретный человек имеет высокую степень вероятности превратиться в клиента. Например, информация о льготных кредитах под конкретного клиента банка или гипермаркета.
• Безотзывная. Полностью исключается адресность. Направлена на любого, кто пожелает воспользоваться условиями оферты. Чаще всего применяется на рынках ценных бумаг. Если крупная компания произвела выпуск акций, а потом решила выкупить их у акционеров.

Также различают письменную и устную формы оферты.

Отличительные признаки

Оферта, как добровольное предложение, имеет ряд отличительных черт. Она содержит:

• предмет договоренности;
• условия, прописывающиеся в обязательном порядке на основании законов Российской Федерации или других законодательных актов, которые должны соответствовать желаниям и требованиях обеих сторон оферты.

Правда, не все заключенные договора и сделки будут являться офертой. Основываясь на этом можно выделить основные признаки оферты:

• оферта всегда направлена на конкретного человека или группу лиц (кроме оферты публичного вида);
• оферта всегда имеет конкретную направленность и условия;
• оферта всегда содержит условия и желания одной стороны, кто предлагает заключить договоренность.

Выбрать типовые продукты

По закону, кто угодно может работать по оферте, ограничений нет. Оферта используется в тех же случаях, что и договор, — когда вы что-то продаете.

Оферта подходит для типовых услуг и товаров, которые продаются массово: телефоны, подписка на новости, шаблоны договоров, доставка еды из ресторана — все, что не требует индивидуального подхода к клиенту.

Правило такое: если условия покупки одинаковые для всех клиентов, готовьте оферту, если нет — индивидуальный договор под каждого клиента.

У школы английского языка две услуги: живые курсы для групп и записанные уроки на сайте.

Записанные уроки одинаковы для всех учеников. Ученик оплачивает доступ на месяц, смотрит запись, потом проходит тест на сайте. Преподаватель не меняет программу, если урок слишком сложный или скучный. Для продаж таких уроков подходит оферта.

Живые курсы отличаются от группы к группе. Одна группа занимается, чтобы читать английскую прозу в оригинале. Поэтому преподаватель включает в программу Шекспира и предлагает читать пьесы по ролям.

Вторая группа готовится сдавать TOEFL — международный тест на знание языка. Преподаватель разбирает вопросы из тестов, учит понимать задания и воспринимать текст на слух.

Группы занимаются по-разному, поэтому школа готовит договор под каждую группу.

Оферта незаконна для товаров и услуг, которые нельзя продавать в интернете: алкоголя, табака, лекарств нетрадиционной медицины, услуг сетевого маркетинга, автоматов для казино, предсказаний, бриллиантов.

Ограничение устанавливает государство, платежные системы и банки. Список ограничений может меняться, поэтому следите за законами.

Совет. Прежде чем использовать оферту, убедитесь, что вы предлагаете одинаковые условия для всех клиентов. Проверочный вопрос такой: «Я буду менять условия покупки под клиента?» Если будете, то используйте договор. Если нет — подойдет оферта.

Оферта в облигациях

Ценная бумага, свидетельствующая о том, что инвестор предоставил заем эмитенту, как правило, на долгий срок, называется облигацией. При этом эмитентом может быть и компания, и государство.

Облигацию есть возможность погасить досрочно, по номиналу или на других условиях, в определенную заранее дату. Это и есть оферта облигации.

Она бывает двух видов:

• отзывная – эмитент в определенную дату гасит облигации (call-опцион);
• возвратная – инвестор предъявляет к погашению облигацию в определенную дату (put-опцион).

Гособлигации, как правило, не предполагают оферту, она распространена в сфере корпоративных финансовых отношений.

Как принять оферту

Чтобы согласиться на предложение, необходимо его акцептовать. Акцепт — принятие условий. Только после этого оферта станет договором. Для этого необязательно подписывать документ, акцептом может быть другое действие: оплата товара на сайте или на кассе магазина. Другими словами, оферта + акцепт = договор.

Для принятия оферты не нужно ставить печати, подписывать документы или согласовывать условия сделки. Однако покупатель и продавец после акцепта обязаны выполнить договоренность и не могут от нее отказаться.

Важный момент — если принимающая сторона бездействует, например покупатель не оплачивает выбранный товар на кассе магазина, то условия оферты не принимаются, стороны не заключают договор.

Оферта – определение понятия

Оферта — это предложение коммерческого характера, которое адресовано одному или нескольким потенциальным партнерам.

Существуют оферты, для которых количество участников не имеет значения. Обязательная составляющая – описание существенных условий.

Происхождение слова

Слово произошло от латинского – offero. В переводе на русский язык это обозначает – предлагаю, что соответствует сути понятия.

Основные термины

Рассмотрим основные термины:

• Оферент: предложите клиенту заключить договор, и вы станете оферентом;
• Вы акцептант, если получили предложение к сделке и должны принять или отклонить условия, излагаемые в ней;
• Вы получили оферту, изучили условия, если согласны заключить сделку – это акцепт.

Что такое публичная оферта?

Предложение к сотрудничеству, для всех желающих, при этом не известно, кто эти желающие и сколько их.

Цена на товаре – публичная оферта. Магазин в лице владельца и персонала предлагает всем, кто захочет, совершить покупку продукции, на которой висит ценник.

Рассчитываясь за товар, вы соглашаетесь на сделку, то есть вы ее акцептируете и выступаете в роли акцептанта.

Офертой может считаться процесс выкладывания товара на витрину. Магазин не может отказать покупателю в продаже товара – это важная особенность публичной оферты.

Оферта считается публичной, если конкретно не указано, кто может ее акцептировать.

Например, в случае торговли сигаретами, ценник не будет публичной офертой, так как существуют возрастные ограничения на торговлю табачными изделиями. Это предложение не всем желающим, а лицам, достигшим совершеннолетия.

Выражение «данное предложение носит информационный характер и не является публичной офертой»

Эту фразу можно увидеть на рекламных стендах, в клипах рекламного характера и услышать в объявлениях по радио.

Таким образом рекламодатель пытается себя оградить от обязательств предоставлять рекламируемый товар на условиях, оглашенных в объявлении. Причина очевидна – реальные условия приобретения товара или услуг отличаются от описанных в рекламе.

Объявление считают публичной офертой, если оно содержит достаточные условия для совершения сделки. В случае признания рекламы офертой, условия, описанные в ней, действительны в течение двух месяцев со дня объявления.

Пользовательское соглашение – это публичная оферта, так как содержит предложение и описывает условия его принятия. Любой, кто согласен с условиями соглашения, может его акцептировать.

Разновидности оферты

Наиболее известная разновидность оферты – публичная. Однако наряду с ней существует и несколько других, менее распространенных видов:

• твердая;
• безотзывная;
• свободная.

Виды оферт отличаются тем, кому они адресованы, а также особенностями реализации на практике.

Публичная оферта

Название этого предложения объясняет его суть: это оферта, которая адресована большому, принципиально не ограниченному кругу лиц. Например, магазин предлагает купить любой товар по определенной цене любому человеку – вне зависимости от его возраста, гражданства и т.п.

Публичная оферта характеризуется несколькими признаками:

• чаще всего предложение формулируется устно, а покупатель не должен подписывать дополнительные документы, чтобы принять оферту: например, покупатель просто платит за товар и взамен получает чек;
• покупателем выступает любое лицо;
• публичная оферта – это самая распространенная форма рекламы в сети, на телевидении, каталогах и в обычных магазинах.

С этой точки зрения любое рекламное предложение может быть одного из двух типов:

1. Как оферта – т.е. с гарантией действия предложенных условий до конкретной даты.
2. Не являющаяся офертой – без каких-либо гарантий (классическая рекламная акция).

Твердая оферта

Такая оферта совершается от одного продавца (частного гражданина или юридического лица) одному покупателю. Т.е. круг лиц четко определен и состоит из 1 адресата, которым также может выступить физическое лицо или юридическое. Подобный вид соглашения называется твердым, поскольку выполняется ряд конкретных условий:

• в оферте указывается конкретный товар или услуга;
• срок действия предложения всегда оговаривается заранее;
• если покупатель дал согласие, то сделка считается автоматически совершенной – т.е. договор купли-продажи уже не подписывается.

Безотзывная оферта

Во многих случаях оферент может отозвать свое предложение ровно до тех пор, пока покупатель не принял его. Т.е. до момента совершения покупки продавец может изменить условия своего предложения. Однако в некоторых случаях документ сразу содержит указание на то, что подобная возможность не предоставляется, и предложение будет действовать безотзывно.

Чаще всего безотзывная оферта реализуется при взаимодействии фирм и индивидуальных предпринимателей. Например, если компания прекращает свое существование в связи с банкротством, ее учредители рассылают коммерческим партнерам предложение о покупке фирмы. Такое предложение действует неопределенный срок – до тех пор, пока компанию не купят.

Свободная оферта

Такое предложение очень часто встречается в тех случаях, когда фирма выходит на новый для нее рынок (или в новый регион присутствия). Желая изучить возможный потребительский спрос, компания присылает оферту конкретным адресатам. Любой из них может приобрести товар или купить услугу, и продавец обязан выполнить свое обещание. По количеству откликов продавец судит о возможностях рынка.

В отличие от публичной оферты, свободная адресуется конкретным фирмам или частным лицам, а не безграничному кругу покупателей.

Другие действия с офертой

Рассмотрим другие действия с офертой:

• Отказ. Если оферта акцептирована, отказ невозможен, так как это приглашение к договору, если она акцептирована и оферент принял акцепт, то договор, считается заключенным. В таком случае возможно расторжение договора. Отказаться можно, если акцепт не произошел. Для этого направьте отзыв. В случае, если акцептант получит отзыв одновременно с офертой или раньше, то она не будет считаться действительной.
• Расторжение. Ситуация та же, что и с отказом. Расторгнуть можно только договор, предлагаемый офертой, для этого нужно сначала ее акцептировать. Пока оферту не акцептировали ее можно отозвать.
• Изменение условий. Это отказ от акцептирования и обозначает направление оферты акцептантом на новых условиях.

Оферта и акцепт в гражданском праве, общие понятия

Если с мнением великих цивилистов (специалистов области гражданского права), таких как С.С. Алексеев, Г.Ф. Шершеневич, упоминавшихся М.И. Брагинского и В.В. Витрянского все понятно — оно стало академической аксиомой. То современные юристы по-прежнему предпринимают попытки по-своему истолковать значение оферты и акцепта в порядке заключения договора, по-разному рассматривая проявление волевого акта и последствия волеизъявления. Это позволяет критиковать определение сделки, данное законодателем в ст. 153 ГК, да и сами определения рассматриваемых понятий, которые далеки от совершенства, тяжеловесны и сложны для понимания.

Перейдем к углубленному анализу черт, которым должно отвечать «предложение – оферта» и «согласие — акцепт».

Недостаточно заявить: хочу заключить договор. Такое предложение не может считаться офертой, поскольку в нем не содержится предусмотренных законом условий:

• Круга лиц, которому предложение адресовано.
• Существенных условий договора, с которыми может согласиться или нет будущий акцептант. Они могут заключаться в цене, сроках, объемах, месте, порядке оплаты, условиях расторжения, применении форс-мажора и прочих присущих договору позиций, которые должны учитывать не только волеизъявление оферента, но и возможность выразить волю для акцептанта.
• Срока действия предложения.

Без соблюдения этих правил публикации оферты она становится оспоримой, либо невыгодной лицам, которым адресована, и на нее никто не откликнется.

К акцепту предъявляется меньше требований, однако, тоже есть:

• согласие должно быть полным и безоговорочным;
• должно быть выражено в определенный офертой срок;
• акцептом считается совершение действий хотя и не выраженных в устной или письменной форме, но позволяющих не двузначно считать, что акцептант согласился с предложенными условиями и в одностороннем порядке начал исполнять условия договора – отгрузил товар, произвел оплату, выполнил работу.

Из рассмотрения черт, присущих оферте и акцепту, следует, что для возникновения правоотношений (договора), обе стороны должны соблюсти требования, изложенные в ст.ст. 435 и 438 ГК РФ.

Примеры заключения оферты

По сути оферту могут заключить между собой любые лица и по любому вопросу. Например, жильцы подъезда собрались вместе и решили, по какому графику они будут дежурить по уборке территории. Если предложение (оферту) сделал старший по подъезду, а остальные (акцептанты) его приняли, это означает что они дали свой акцепт в устной форме.

Другой пример – из всем знакомой сферы банковского обслуживания. Предположим, клиент обращается в тот или иной банк с просьбой о выдаче кредита. Сначала ему предполагается подписать заявку по форме, разработанной банком. Подписывая этот документ, клиент дает банку заранее свое согласие (акцепт) с теми условиями, на которых ему одобрят кредитные средства в случае принятия одобрения.

Что такое оферта

Оферта — это не договор, а предложение заключить его. Гражданский кодекс определяет оферту как «адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение», которое, во-первых, достаточно определенно, а во-вторых, выражает намерение сделавшего предложение заключить договор с адресатом.

Оферентом в этом случае является компания или человек, который делает предложение, а тот, кому направлена оферта, — акцептант. Когда юрлицо или человек принимает предложение, это называется акцептом. Как определено в статье 438 ГК, акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Молчание стандартно не признается согласием, однако в той же статье указано: «если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон». При этом оферта может быть как письменной, так и устной.

В этом случае акцепт на оферту приравниваются к договору. Например: продавец маркетплейса выставил смартфон, покупатель добавил в корзину и оплатил товар. По правилам маркетплейса перевод платежа — акцепт, а потому договор купли-продажи заключен.

Когда вы покупаете лицензию на программы и скачиваете их, то заключается лицензионный договор между вами и разработчиком. Когда покупатель оплачивает кофе и передает деньги бариста, договор снова заключен. Ни в одном из примеров бумажный договор не заключался, а во втором случае оферта и вовсе была в устной форме.

Соответственно оферты можно разделить по числу адресатов:

• Простая (непубличная) оферта. У такого предложения один получатель. Например, таким предложением будет сообщение арендодателя: «Квартира в месяц стоит 30 тыс. рублей, оплата и заезд до 1 марта» — это пример простой оферты.
• Публичная оферта не ограничена по числу адресатов. Ценники в магазине или карточки товаров на маркетплейсах — простые примеры этого вида предложений. Любой человек может купить товар по указанной цене, а продавец обязан продать.
• Если указываются строгие сроки, в течение которых продавец связан с обязательством продажи, то это твердая оферта. Такая форма используется в международной торговле.