Топ-6 новых услуг в сфере красоты

План по маркетингу и продаже услуг

Разработка маркетингового плана – это одна из составляющих вашего успеха на рынке. Если вы хотите, чтобы салон приносил прибыль, его необходимо сделать максимально привлекательным для вашего потенциального потребителя. Для этого потребуется:

• изучить конкурентные заведения схожей направленности в радиусе 5 километров;
• разработать концепцию исходя из спроса на услуги в районе;
• контролировать качество обслуживания;
• предложить выгодные программы для постоянных клиентов – акции, бонусы, карты;
• позаботиться о рекламной продукции.

Внешняя реклама очень важна, она может быть разной. Первое и главное – необходимо качественно оформить вход и вывеску. Если салон находится в спальном районе, необходимо развесить рекламу в шаговой доступности от него. Можно осуществить раздачу флаеров в популярных заведениях района (кафе, спортзалы), развесить рекламу в общественном транспорте на маршруте.

Хороший способ рекламы – это организация акций. Возможность сэкономить на услуге или получить подарок привлекает посетителей.

Нэйл-бар

Вложения: от 200 тыс. рублей

На российском рынке продолжает активно развиваться маникюрный сервис. В структуре спроса на услуги салонов красоты маникюрные услуги занимают почти 40%. В последние годы появляется все больше узкоспециализированных салонов, которые предоставляют только маникюрные услуги.

Маникюрные салоны представлены в разных форматах: островки в торговом центре, салоны в центре города, спальных районах и даже услуги у частных мастеров на дому. Один из самых простых и бюджетных вариантов – нэйл-бары. По сути, они представляют собой небольшие заведения с одним или двумя мастерами.

Несмотря на высокий уровень конкуренции, ниша специализированных маникюрных салонов заполнена не до конца. Спрос все еще превышает предложение. Убедиться в этом можно, если прозвонить в ближайшие салоны и попытаться записаться на маникюр. В большинстве случаев все будет занято (особенно в выходные дни).

Чтобы открыть свой нэйл-бар, потребуется: найти помещение 10 кв. м., закупить базовое оборудование, нанять сотрудника или самостоятельно пройти обучение на маникюрного мастера. Справиться с этим бизнес-алгоритмом сможет даже новичок. Для старта будет достаточно 200 тыс. рублей – сумма вложений может увеличиваться в зависимости от числа посадочных мест. Например, открытие полноценного маникюрного салона обойдется примерно в 400 тыс. рублей. Но можно начать с островка в ТЦ, зарабатывая от 50 тыс. рублей в месяц. Подробные расчеты для этого бизнеса представлены в нашем бизнес-плане.

Косметология поможет предупреждать более серьезные проблемы

Если еще десяток лет назад главная задача косметологи сводилась к коррекции изменений, вызванных влиянием времени, нездоровым образом жизни и другими причинами, то сегодня ее функции существенно изменились. Вероятно, в ближайшее десятилетие усилится роль превентивных косметологических мер, которые позволят предупреждать определенные проблемы внешности.

Профилактика как главный косметологический тренд существует уже и сегодня. Причем пациенты сами к этому приходят, стараясь погрузиться в процесс ухода и стать экспертами в этой области. Сейчас повышается информированность людей о процедурах и методиках косметологии, они охотно обучаются новым навыкам, пользуются профессиональными советами по выбору конкретных средств.

Вместе с этим возрастает значимость и такого фактора, как персонализированность ухода. Теперь не достаточно купить первое средство из масс-маркета, многие пациенты обращаются к косметологам, чтобы определить индивидуальные потребности своей кожи и уже на основании этого подобрать эффективный уход.

Whai Thai

Франшиза салонов тайского массажа с 50-ю точками, расположенными по всей России. Данная сеть может предложить посетителю огромный выбор лечебно-оздоровительных и просто расслабляющих процедур: классический тайский, ойл и арома-массажи, массаж горячим маслом или травяными мешочками. Также в Whai Thai клиент может открыть для себя удивительный мир йоги. Еще имеется в наличии несколько видов Спа-процедур, в том числе и для двоих.

Данная франшиза обладает собственным агентством по найму и привозу тайских специалистов по массажу, что дает доступ к лучшим мастерам своего дела.

Среди стандартных обязательств, которые выполнит франчайзер после покупки, можно выделить следующие:

• фирма предоставит надежных подрядчиков для строительства и оформления помещения;
• оказание помощи в покупке оборудования и декора в Таиланде и последующей их перевозке.

Для помещения выдвигаются следующие требования:

• расстояние от действующего салона Whai Thai – минимум 1 км;
• площадь должна быть не менее 90 кв. м., с высотой потолков от 2.6 метров;
• обязательно наличие санузла и душа;
• хорошее вентилирование (наличие окон и/или протяжно-вытяжной вентиляции).

Для покупки франшизы понадобятся 400 000 (300 000 для областей) рублей в качестве паушального взноса, 2-4 миллиона рублей для подготовки франчайзи к открытию и ежемесячная оплата роялти размером в расчете 15 000 рублей за одного тайского мастера. Окупаемость наступает в течение 18 месяцев.

Насколько выгоден бьюти бизнес

Бьюти-бизнес – это перспективное направление, которому не страшны кризисы. Его преимущество — стабильность и устойчивость во время кризисов. Чтобы дело стало успешным, потребуется наработать клиентскую базу. Все усложняется тем, что в сфере жесткая конкуренция: выжить смогут только те компании, которые предложат качественный сервис и сделают выгодное предложение для своей целевой аудитории.

Начать бьюти-бизнес можно с небольшим капиталом и со временем развиваться. Сейчас популярны мини-форматы заведений, которые расположены рядом с жилыми зонами и работают в отдельном районе. Такие заведения требуют минимум площади и денег. Из этого можно подумать, что открыть бьюти-бизнес достаточно просто. Но здесь, как и в любом деле, есть свои подводные камни. Во-первых, нужно понимать специфику деятельности – иначе есть риск потерпеть неудачу. Во-вторых, для многих бьюти-услуг требуются специализированные мастера, от которых зависит успех дела. К сожалению, найти хорошего специалиста не так-то просто. В-третьих, специфика деятельности требует от владельца постоянного участия и вовлеченности: он должен контролировать качество сервиса, расход материалов, следить за трендами в бьюти-сфере, заботиться о повышении квалификации своих сотрудников и т.д. В-четвертых, на рынке много конкурентов – поэтому вам придется побороться за клиента. А для этого нужно учесть все вышесказанное.

Но если наладить бизнес, то он будет приносить достойную прибыль. Средняя рентабельность предприятий, работающих в бьюти-сфере, составляет 25-30%. Поэтому здесь хотят работать многие. В последние годы наблюдается спад в сегменте классических салонов красоты, поэтому предприниматели вынуждены искать новые форматы и услуги. 

Главный вопрос: что же дальше?

Период самоизоляции подошёл к концу, а, значит, ситуация с потребительским поведением (в том числе и на бьюти-рынке) будет постепенно восстанавливаться. К примеру, 40% процентов российских женщин планируют покупать косметику чаще. При этом сохранится интерес к отрасли ecommerce: около 70% респондентов планируют продолжать покупать косметику именно в онлайне.

Подводя итоги, стоит отметить, что карантин, несомненно, оказал влияние на ситуацию в бьюти-сфере, но часть изменений была всё-таки временной, а тенденцию к росту популярности электронной коммерции не стоит связывать только с пандемией

Возможность покупать косметику в онлайне была востребована и до карантина, однако благодаря ему получила особенное внимание.

Пошаговый план запуска

Чтобы открыть массажный кабинет, сначала необходимо разработать бизнес-план. Документ включает в себя организационный, производственный, финансовый планы, маркетинговую стратегию. Далее следует действовать в соответствии с планом:

1. Подобрать помещение для аренды, заключить договоры на вывоз мусора, установку вентиляционной системы и кондиционеров, обработку спецодежды персонала (стирку, химчистку).
2. Получить разрешение от санитарной и пожарной службы.
3. Оформить бизнес. Если собственник один, достаточно зарегистрироваться как ИП.
4. Получить лицензию (если необходимо).
5. Открыть расчетный счет в банке, чтобы можно было принимать оплату по банковским картам.
6. Выбрать форму налогообложения – лучше всего для массажного кабинета подходит патент (или ЕНВД, если бизнес зарегистрирован как ООО).
7. Закупить и установить оборудование.
8. Нанять персонал.
9. Провести рекламные мероприятия.

Помещение

Открывать массажный кабинет лучше всего там, где его будет удобно посещать целевой аудитории. Поскольку массаж – это не дешевое удовольствие, скорее всего, пользоваться повышенным спросом услуга будет в центральных районах города, в новых жилых комплексах, где есть достаточное количество потенциальных клиентов.

СоветС другой стороны, многим нужен массаж по медицинским показаниям. Для этой категории клиентов расположение кабинета не будет играть особой роли. Для них в приоритете – результат от процедур. Поэтому услугу они выберут недалеко от дома или работы.

Удобно, когда массажный кабинет располагается на первом этаже жилого дома и имеет отдельный вход. А вот в подвале и полуподвале открывать такой бизнес запрещено. Современный ремонт и интересный дизайн могут стать еще одним плюсом и визитной карточкой кабинета.

Оборудование: что нужно для массажного кабинета

Чтобы массажный кабинет мог начать работу, нужно закупить специализированное оборудование и мебель общего назначения:

• современный удобный стол для массажа (кушетка);
• кресло для массажа, если необходимо проводить процедуры в сидячем положении;
• полумягкие столики с регулируемой высотой, если выполняется массаж рук;
• этажерки, полки для хранения расходных материалов (массажных масел, свечей и т.п.)
• шкаф, где будут храниться полотенца и халаты;
• ширму;
• стол со стульями;
• одежную вешалку.

Для приемной:

• шкаф под верхнюю одежду посетителей;
• офисное рабочее место администратора (стойка, кресло, полки);
• гарнитур из журнального столика и диванов для клиентов;
• по возможности – телевизор, музыкальный центр, кофейный автомат, кулер с водой.

ВниманиеВ подсобном помещении нужно установить стиральную машину для стирки полотенец и салфеток.

Персонал

В первую очередь, нужен администратор: он встречает клиентов, ведет запись, заказывает расходные материалы. Ему не нужно специальное образование, главное – чтобы это был приветливый аккуратный человек, умеющий работать с компьютером. Он  также консультирует клиентов по вопросам оказываемых услуг, при необходимости улаживает конфликты, ведет отчетность, отвечает за текущую работу кабинета. Желательно, чтобы администратор уже имел опыт работы на аналогичной дложности.

Главный человек для массажного кабинета – конечно, массажист. От него в первую очередь зависит доход и в целом успех проекта. Он должен:

• иметь образование не ниже среднего медицинского и опыт работы;
• знать анатомию и физиологию человека;
• разбираться в проявлениях болезненных состояний;
• уметь делать массаж разных видов, учитывая медицинские показания и противопоказания.

Опытный массажист может в день обслужить 5-10 клиентов. Его зарплата, как правило, составляет до 50% от стоимости процедуры.

В одном массажном кабинете может работать до 5 специалистов. Для одной точки нанимать большее количество нецелесообразно. Лучше открыть 2-3 кабинета с 2-4 массажистами, работающими посменно.

ИнформацияДля поддержания чистоты в штате должна быть уборщица. Бухгалтерию на первых порах может вести владелец проекта или бухгалтер на аутсорсе.

Респонденты

В исследовании принимали участие женщины в возрасте от 18 до 40 лет из разных городов РФ с населением более 500 тысяч человек. Часть вопросов предполагала выбор сразу нескольких ответов. В итоговых результатах учитывались ответы только тех респондентов, которые пользовались декоративной косметикой и уходовыми средствами в течение последних 6 месяцев.

Запускай таргетированную рекламу с МегаФон Таргетом и получай 100% кешбэк за три месяца

Самостоятельно настраивай рекламу и продавай тем, кто:

• Уже интересуется похожими товарами и услугами;
• Регулярно бывает рядом с вами;
• Заходит на сайты конкурентов, получают звонки и SMS.

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560.

С чего начать открытие салона красоты

Остановимся на нюансах, как правильно открыть салон красоты с нуля:

• если вы арендуете помещение в бизнес-центре — позаботьтесь о вывесках изнутри и снаружи, вы можете не арендовать первые этажи, но вас должно быть легко найти;
• для открытия в жилом доме — спросите разрешение у жильцов, зафиксируйте его в письменном виде, расположите вход с другой стороны от двора;
• при выборе места в торговом центре — учитывайте количество людей, которые его посещают, для их привлечения вам понадобятся маркетинговые уловки;
• заведения среднего уровня актуальны для спального района, парикмахерские эконом-вариант — для рынков, вокзалов, студенческих городков, бизнес-класс и люкс — для центра города.

Чтобы начать любое дело необходимо изучить много теоретических основ и практических советов

И еще несколько советов, как открыть салон красоты с нуля:

1. определите спектр услуг — их уровень и класс, сколько мастеров для них понадобится;
2. если вы новичок — лучше не думайте об уровнях престиж, VIP или люкс, если у вас нет раскрученного бренда или известного мастера на примете;
3. заведения с высокой планкой отличаются качественным и недешевым сервисом, элитной косметикой и наличием профессионалов высшей квалификации;
4. люкс используют уникальные методики, престиж — дорогое оборудование и отделку, в VIP — индивидуальный подход к каждому клиенту;
5. для эконом варианта характерны недорогие услуги парикмахера и мастера маникюра, некоторые косметические процедуры, простой ремонт и дешевое оборудование, доступные косметические средства и невысокий уровень квалификации персонала;
6. бизнес-класс обладает широким перечнем услуг с более высокой ценой, чем у простой парикмахерской, лучшим ремонтом и оборудованием по сравнению с ней, достойными специалистами, работающими на косметике известных марок.

Сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты?

Посчитаем на примере бюджетной парикмахерской, сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты:

• простой ремонт обойдется в сумму не меньше 150 000 руб.;
• мебель и инструменты — фены, мойки, шкафы и кресла, так далее — это еще 250 000;
• косметика и расходные материалы с расчетом на 2 месяца — 150 000 — 200 000;
• реклама и промо — примерно 30 000 — 50 000;
• зарплата работникам, в зависимости от выручки — около 50 000;
• ведение налогов, бухгалтер — 10 000.

Каждое серьезное дело требует определенного стартового капитала

Всего получается около 800 000 рублей, которые необходимо окупить. Если взять минимальную стоимость стрижки в 350 руб. и популярность заведения — его посещает около 20 человек в день, выручка будет варьироваться от 4 000 до 10 000. При семидневном графике — это около 120 тысяч в месяц, которые смогут покрыть вложения за два с половиной года. Для элитного салона сумма увеличится примерно в три раза, но и окупится быстрее за счет более высоких цен.

Какие документы нужны чтобы открыть салон красоты?

Заведение должно пройти регистрацию в ряде инстанций и органов, среди которых не только СЭС и пожарная служба, но и районная администрация. В дальнейшем они будут контролировать вашу работу.

Существует специальный установленный законом перечень необходимых для регистрации бизнеса документов

Вот список того, какие документы нужны чтобы открыть салон красоты:

1. главная бумага — техпаспорт помещения, он выдается в БТИ;
2. для санэпидемстанции — медицинские книжки на каждого из сотрудников, журналы уборок и стерилизации, работы бактерицидных ламп, учета средств дезинфекции, договоры с прачечной, о вывозе мусора и прохождении медицинских осмотров, паспорт на вентиляцию;
3. в пожтехнадзор — план эвакуации и действий в случае возгорания, приказ о назначении ответственного за безопасность, журнал инструктажа и документы на сигнализацию и заключение пожарных.

Существует специальный установленный законом перечень необходимых для регистрации бизнеса документов

Каким должно быть помещение?

Первое, что нужно, чтобы открыть салон красоты — это помещение, соответствующее рекомендациям СЭС:

• оно имеет отдельные вход и вентиляцию, не совмещенную с жилыми квартирами, водопровод и канализацию;
• располагается в нежилом фонде и не находится в подвале — им может быть бывшая квартира;
• соответствует размеру не менее 14 квадратных метров для основного зала и 7 квадратов для других комнат;
• разделено на зоны — приемную, мужской и женский залы, кладовку, склад для утилизации, раздевалку, душ и туалет;
• отделка стен не выполнена бумажными обоями, каждое рабочее место освещено не менее, чем на 40 люксов.

Один из самых важных моментов в деле — выбор места под салон

Уход за кожей

Перейти к основному содержанию

+
Уход за кожей

Чистая красота для лондонских масс: большое британское расширение Oh My Cream

Все больше компаний разрабатывают стратегию открытия магазинов в Великобритании, чтобы избежать налогов и задержек из-за правил Brexit.

19 октября 2022 г., 12:11

+
Уход за кожей

Amyris обеспечивает устойчивое развитие для поколения Z с помощью EcoFabulous

Новый бренд охватывает косметику и средства по уходу за кожей и будет запущен в этом месяце на собственном веб-сайте.

14 октября 2022 г., 9:00

+
Уход за кожей

Говорят, что True Botanicals обдумывают варианты сделки

Косметический бренд был запущен в 2014 году как линия прямой продажи.

13 октября 2022 г., 8:00

+
Уход за кожей

Соответствующая линейка продуктов для наращивания

После запуска с одним SPF в начале этого года бренд представляет шесть новых продуктов в розничной продаже…

11 октября 2022 г. , 00:01

+
Уход за кожей

Essano расширяет свое присутствие в США за счет видимого диапазона ремонтных работ

Бренд ориентируется на новую демографическую группу в США с тремя продуктами, предназначенными для потребителей старше 50 лет.

7 октября 2022 г., 14:12

+
Уход за кожей

К следующему году в компании Skin Laundry количество клиник удвоится

Специалист по лазерной коррекции лица имеет большие планы расширения.

7 октября 2022 г., 13:20

+
Уход за кожей

Nécessaire сосредотачивается на росте после последнего раунда финансирования

Cavu Consumer Partners стала новым инвестором бренда.

30 сентября 2022 г., 9:25

+
Уход за кожей

Coty представляет амбициозные цели по уходу за кожей

Косметическая компания надеется, что Ким Кардашьян и Кайли Дженнер помогут им в их миссии.

21 сентября 2022 г., 15:17

+
Уход за кожей

Поставщик решений для лечения акне Face Reality получает крупные инвестиции

Face Reality была основана косметологом Лаурой Кукси в 2005 году.

15 сентября 2022 г., 3:01

+
Уход за кожей

Barneys New York возрождается как спектакль о красоте

Южнокорейская компания Gloent Group запускает линию товаров для красоты и здоровья под брендом ритейлера…

15 сентября 2022 г., 3:01

+
Уход за кожей

Меньше значит больше для Стеллы Маккартни и ее нового средства по уходу за чистой и экологичной кожей

«Я, очевидно, хотел сделать самый чистый уход за кожей, который мы могли бы сделать в роскоши, самый чистый из чистых», — сказал…

9 сентября 2022 г. , 00:01

+
Уход за кожей

Бренд пластыря от прыщей Fazit поддерживает движение #Acnepositivity 

Основатель Нина Лабруна также стоит за LaBruna Skincare.

2 сентября 2022 г., 8:00

+
Уход за кожей

Стелла Маккартни поднимает планку красоты с линией ухода за кожей Conscious

«Я хочу меньше, и я хочу, чтобы это работало», — сказал дизайнер, который придерживался минималистского подхода к ингредиентам…

22 августа 2022 г., 00:01

+
Уход за кожей

Ветеран индустрии Крис Сальгардо представляет средства по уходу за кожей Atwater

Ассортимент доступной мужской одежды представлен исключительно в магазинах Nordstrom и на веб-сайте Atwater.

16 августа 2022 г. , 00:01

Криосауна

Вложения: от 1 млн. рублей

В современной индустрии красоты популярностью пользуются процедуры, позволяющие сохранить молодость. Одними из них является криотерапия. Процедура заключается в пребывании человека в кабине с густым паром воздушно-азотной смеси при температуре примерно -160⁰С. Сеанс длится 3 минуты – за это время организм мобилизует внутренние резервы. В результате повышается иммунитет, заметно улучшается состояние волос и кожи.

Для открытия криосауны не нужно большое помещение – достаточно 10 кв. м. Само оборудование обойдется в сумму около 600 тыс. рублей. Криосауна – это идея, которая способна приносить сотни тысяч рублей в месяц. Первоначальные вложения могут окупиться через полгода.

Новейшие методики диагностики

Косметология становится более «умной» и продвинутой. Вместо аппаратных тестов уже сейчас пациентам нередко предлагают пройти более глубокие исследования, позволяющие определить особенности кожи, опираясь на структуру генов.

Пройти генетический тест косметологи предлагают для того, чтобы понимать, как устроены клетки, и как они будут вести себя в будущем, как функционируют конкретные единицы. На основании результатов исследования специалисты создают комплексные программы ухода, которые включают не только рекомендации по подбору косметики, процедур, но и советы по питанию, физическим нагрузкам, образу жизни в целом.

В итоге

По оценкам специалистов, конкуренция в секторе СПА незначительна в целом по России. Несмотря на то, что существуют риски и угрозы, представленный бизнес-план СПА-салона с расчетами выглядит перспективным. Спрос на услугу среди россиян постепенно растет, что также говорит о том, что идея открыть СПА-салон интересная для разработки. Стартовые вложения в проект составят 4,33 млн, большая часть уйдет на оснащение заведения специальным оборудованием и ремонт. Ежемесячные расходы, большая часть из которых уйдет на аренду помещения, составят 1,4 млн рублей. Доходность проекта минимум 200 тыс. рублей, рентабельность 12,5%, окупаемость 22 месяца.

Для привлечения большего количества посетителей, увеличения среднего чека и ежемесячного дохода планируется расширить спектр услуг, включить оригинальные процедуры, разработать привлекательные пакетные предложения, акции программы лояльности. Кроме этого, рассматривается возможность увеличения количества филиалов в городе и по всей стране, а также развития бизнеса с помощью франшизы.

Перед началом открытия собственного бизнеса, следует провести анализ рынка и выбрать тот вариант, который является самым востребованным. Бизнес план СПА салона красоты содержит в себе все пункты и детальное описание, что нужно делать начинающему предпринимателю на первых этапах организационной деятельности предприятия.

Рассмотрим, что в итоге включает эта сумма:

1. Ремонтные работы и дизайнерский проект обойдутся в 500 тысяч рублей.
2. Покупка техники – 1 миллион 700 тысяч рублей.
3. Инфракрасная сауна – 80 тысяч рублей.
4. Кушетка – 55 тысяч рублей.
5. Контрастный душ – 180 тысяч рублей.
6. Два шезлонга – 300 тысяч рублей.
7. Кушетка для массажа – 350 тысяч рублей.
8. Специальные матрасы – 20 тысяч рублей.
9. Аксессуары и прочая техника потребует вложений на 300 тысяч рублей.
10. Покупка расходного материала – 50 тысяч рублей.
11. Наружная реклама – 100 тысяч рублей.
12. Для регистрации организации необходимо приготовить 50 тысяч рублей.
13. Важным пунктом является резервный фонд. Он составит 300 тысяч рублей.

Готовый бизнес план СПА салона с нуля содержит полное описание видов предоставляемых услуг:

• Пилинг.
• Обертывание розовой глиной.
• Шоколадное обертывание.
• Лифтинг.
• Все виды массажа.
• Ароматерапия.
• Сауна и бассейн.

Помимо всех этих услуг, мы планируем предоставлять клиентам специальные оздоровительные программы. Клиентам будут предлагаться сразу два вида процедур, длительностью по 15 мнут. Например, сауна, массаж головы, обертывание, увлажнение тела, чайная церемония.

Стоимость таких программ будет составлять 2 тысячи 400 рублей.

Несмотря на это, будут еще такие программы – для влюбленных, детей, расслабляющие и другие, они планируются составляться в процессе функционирования салона.

Для привлечения клиентов мы будем использовать скидки, подарочные сертификаты, а также сотрудничать по возможности с другими организациями.

В среднем, стоимость одного посещения спа будет обходиться клиенту в 2 тысячи рублей. Предполагается, что в день будет от 15 до 20 посетителей.