Не стоит много вкладывать в продвижение
Коммерческие расходы — это затраты на рекламу. Они не должны быть высокими, потому что главным инструментом привлечения клиентов для ателье будет сарафанное радио. Но чтобы привлечь первых клиентов, стоит:
Запускать таргетированную рекламу нет смысла: в ателье приходят, когда нужно подшить джинсы или отремонтировать пальто, а не когда увидели рекламу. Сайт на первом этапе тоже не нужен: группа из Вконтакте также будет индексироваться поисковиками и появится в выдаче.
Можно заняться кросс-маркетингом — это когда услуги ателье рекламирует другая компания. Например, договориться с магазином одежды по соседству, чтобы положить у них листовки с предложением подшива брюк. Или придумать совместную акцию с магазином ткани, лавками товаров для творчества: тем, кто делает заказ на определенную сумму, дают скидку на услуги ателье.
Много денег в продвижение вкладывать не стоит: люди всё равно увидят ателье и придут. А дальше всё зависит от качества услуг и доброжелательности. Клиентам стоит улыбаться, а не фыркать со словами «могли бы и сами подшить».
Как получить максимум
Трижды подумайте, прежде чем сделать предложение сетям
Даже самый лучший продукт не спасет партнерство и компанию, если вы не сможете справляться с объемами и сроками.
Привлекайте внимание к своему продукту — участвуйте в выставках, фестивалях, конференциях. Так сотрудники сетей смогут сами вас заметить и первыми выйти на контакт.
Предлагайте продукт под определенную площадку и ее аудиторию.
Будьте готовы к возможным компромиссам и поискам гибких решений при переговорах с представителями сетей.
Если вы уверены в качестве продукта, проверили его на небольших площадках, не бойтесь предложить его более крупным партнерам.
Ваш продукт должен быть качественным, в приятной красивой упаковке, должен соответствовать в глазах потребителя своей цене.
Делайте комплексное предложение
Объясните свои доводы, все аргументируйте. Предложите свои способы поддержки продукта.
Определяем ассортимент и поставщиков
Продумать, каким бельём вы будете торговать, нужно заранее. От этого зависят остальные вопросы планирования: выбор поставщиков, формат магазина, размер помещения.
По ценовому сегменту постельное бельё делится на следующие категории:
-
бельё низкой стоимости до 1,5 тыс. руб.
Несмотря на невысокое качество, пользуется спросом у покупателей ввиду доступной цены -
средней ценовой категории от 1,5 тыс. руб. до 2,5 тыс. руб.
Представлен качественным бельём российского производства - Класса люкс стоимостью более 2,5 тыс. руб. Сюда относится брендовая продукция известных зарубежных производителей
Можно работать в узком направлении конкретного сегмента либо включить в ассортимент разные категории белья. Во втором случае делайте акцент на дешёвое и средней цены постельное бельё, так как оно более востребовано, а дорогие комплекты предлагайте в небольшом количестве. Обычно их покупают в качестве подарка.
По виду используемого материала:
- Хлопковое бельё
- Из льна
- Из шёлка
- Сатиновое постельное бельё
- Из синтетических тканей
Выбирайте яркие оригинальные расцветки, геометрические и цветочные принты, узоры, смелые сочетания, бельё с приколами. Это могут быть как готовые комплекты, так и отдельные позиции: наволочки, простыни, пододеяльники. Размерный ряд должен быть полным, от односпальных до евро размеров.
В качестве сопутствующих товаров предлагают:
- Постельные принадлежности: покрывала, пледы, подушки, одеяла и т. д.
- Одежду для сна и дома: халаты, пижамы, сорочки и прочее
- Домашний текстиль: полотенца, шторы, скатерти, салфетки
Получить дополнительный доход позволит услуга пошива постельного белья, штор на заказ.
Оптовых поставщиков продукции и производителей найти несложно. В интернете можно изучить всю информацию о них. Желательно выбирать находящихся рядом поставщиков. Можно сотрудничать с рукодельницами, самостоятельно изготовляющими и украшающими бельё вышивкой и аппликацией. Такая продукция добавит изюминки магазину.
Главное, чтобы поставки товара были бесперебойными, на выгодных условиях, от надёжных поставщиков.
Шаг 2. Подготовка
От того, насколько оффер будет привлекательным для веб-мастеров, приводящих трафик на сайт, зависит и количество будущих заказов. Прежде всего, определили коммерческие условия на основании информации о среднем чеке, конверсии, количеству переходов и маржинальности товаров.
Также оценили предложения конкурентов и рекомендовали клиенту предложить вебмастерам оптимальные 13% от стоимости заказа («микс» из цен конкурентов и возможности рекламодателя платить веб-мастерам из собственной маржи).
Выбор CPA-сетей, естественно, был на нашей стороне, поскольку это основная компетенция отдела. Остановились на MixMarket и CityAds. Запуск оффера разделили на несколько этапов.
1. Техническая интеграция. Установили трекинг-код и пиксель на странице подтверждения покупки для передачи данных (стоимости и номера заказа) о совершенной на сайте конверсии из CPA-сети.
К каждой ссылке настроили стандартные UTM-метки для отслеживания трафика, к примеру:
2. Описание оффера. В каждой CPA-сети создали карточки клиента, в которых указали преимущества компании, сроки оплаты веб-мастерам (выбрали стандартный холд 30 дней) и доставки.
Подобная максимально полная информация необходима для того, чтобы веб-мастера могли быть уверены в надежности рекламодателя.
К примеру, итоговый материал для формата CashBack был таким:
Первые варианты стандартных баннеров выглядели немного провокационно и мы рисковали отпугнуть потенциальных покупателей, но решили попробовать.
165 000 рублей — инвестиции для открытия ателье одежды
Инвестиции в ателье, или инвестиционные затраты — это те вложения, которые делаются один раз и долго позволяют получать прибыль. К ним относятся расходы на оборудование, мебель и ремонт помещения.
Оборудование. Для открытия ателье одежды нужно закупить швейные машинки, оверлок, манекен, принадлежности для глажки и расходники.
Ориентировочная цена
Раздвижной манекен
Манекен должен раздвигаться от 42-го до 54-го размера
20 000 ₽
Оверлок с роликовым швом
Стоит взять такую модель, в которой будет сочетаться оверлок и роликовый шов, а не покупать их по отдельности
19 000 ₽
Швейная машина Джаноме, Janome
Машинка модели Джаноме редко ломается, и в ней есть все функции для портного
15 000 ₽
Раскройный стол, 150 на 200 см
Стол всегда делают на заказ. В нем нужно предусмотреть отделения для расходников и тканей
10 000 ₽
Промышленная машина для средних и тяжелых тканей, прямострочная
Обычные машинки не справляются с тяжелыми тканями, поэтому нужна промышленная. Подойдет машинка фирмы Джуки, Juki
10 000 ₽
Утюг-парогенератор с деликатной системой глажки
Качественный утюг позволит хорошо проглаживать швы, чтобы изделие не поехало
10 000 ₽
Набор ножниц
Лучше выбирать японские, чтобы резать ткани быстро и легко
10 000 ₽
Гладильная доска
На доске лучше не экономить, потому что в ателье много времени уходит на глажку изделий
5000 ₽
Станок для установки кнопок и люверсов
Понадобится для ремонта джинсов, курток, брюк
3500 ₽
Нитки
Для старта нужно взять по четыре больших бобины белого, черного, бежевого, серого и синего цветов. Каждая бобина стоит около 120 рублей
2400 ₽
Молнии: курточные, джинсовые, потайные
Самые ходовые цвета: белый, черный, серый
2500 ₽
Кнопки и люверсы
Хорошо идут серебро и темная латунь, а золото лучше не покупать
2500 ₽
Дублерин, клеевые, синтепон
Всегда должны быть в наличии, часто используются для ремонта одежды
2500 ₽
Стенд для хранения набора ниток
Можно сделать самим из досок ДСП
500 ₽
Итого
113 000 ₽
Ткани заказывать не надо — это невыгодно. Доставка любой ткани занимает около четырех дней, поэтому не нужно вкладывать в них деньги заранее. Ткани, которое ателье закупит заранее, скорее всего, не будут пользоваться спросом. Лучше не вкладывать деньги в никуда, а предложить клиенту подождать нужную ткань четыре дня. Тем более часто люди приходят в ателье со своими тканями.
Аренда и ремонт помещения. Ателье лучше открывать в спальных районах. Подойдет помещение в жилом доме или рядом с домами, в шаговой доступности от клиента. За ремонтом одежды клиентам удобнее ходить в соседний дом, а не ездить в центр или другой район города.
Для ателье на старте подойдет небольшое помещение, 15—20 м2. Цена аренды будет зависеть от города и района.
В спальном районе Челябинска можно арендовать помещение площадью 16 м² за 7200 рублей в месяц
В Москве помещение площадью 16 м² можно найти за 20 000 рублей в месяц
Для расчета закладываем на аренду 15 000 рублей. Ремонт, если он нужен, тоже относится к инвестиционным затратам. На старте хватит простого ремонта на 10 000 рублей, например покраски стен или замены линолеума.
Мебель и зеркала. Для посетителей нужно будет купить стул, стол для приема заказов и зеркало. На эти расходы закладываем 12 000 рублей.
Итого 165 000 рублей — это инвестиции на открытие ателье по ремонту одежды с учетом аренды помещения.
Персонал
Вторым важным шагом, даже более важным чем выбор недвижимости, станет подбор персонала. Да, вам нужны раскрепощенные девушки (но не проститутки, иначе возможно самые разные проблемы), умеющие делать массаж.
То есть, желательно, действительно обучавшиеся массажу и имеющие соответствующие сертификаты. Провести обучение на краткосрочных курсах вы можете и за свой счет, но только после подписания договора. Почему не нужны застенчивые девушки — думаю, понятно.
Искать девушек можно как с помощью стандартных объявлений о найме на высокооплачиваемую работу в местных газетах и на сайтах, так и с помощью рекламы в городских социальных группах (желательно «Вконтакте»).
На первом этапе вам понадобятся 5-6 девушек, работающих в две смены, но с расширением не меньше 10. Учитывайте и то, что ваш салон должен работать, как минимум, большую часть суток, а лучше, и вовсе круглосуточно.
Семантическое ядро
Мы должны долго, тщательно, рутинно и кропотливо работать с ключевыми словами и наполнением семантического ядра.
Много говорят и пишут о том, что нужно работать с поисковыми запросами и расширять семантическое ядро. Но мало кто это делает. Да, это малоинтересная рутинная задача, которая очень плохо поддается автоматизации. Но от нее никуда не денешься, и непростительно упускать из поисковых запросов ключевые слова.
Очень важно прорабатывать всевозможные синонимы в интимной тематике, потому что пользователи (в особенности, женщины) придумывают самые изощренные названия для товаров из секс-шопа. Более того, из поисковых запросов вы можете почерпнуть большое ядро околотематических запросов
То есть вы таргетируете рекламу не по товару, а по потребности, которую может удовлетворить этот товар.
Более того, из поисковых запросов вы можете почерпнуть большое ядро околотематических запросов. То есть вы таргетируете рекламу не по товару, а по потребности, которую может удовлетворить этот товар.
Что мы получили в итоге:
- 33471 ключевое слово в Google.Adwords.
- 7752 ключевые фразы в «Яндекс.Директ».
DSA-кампании в Adwords
Хочу отдельно остановиться на динамических поисковых объявлениях Google («Яндекс» недавно запустил похожий инструмент, посмотрим, что из этого выйдет, пока он сырой).
Напомню, что DSA — это дополнение к обычной рекламе, система самостоятельно создает объявления, основываясь на содержании вашего сайта. Динамические кампании работают по принципу органической выдачи, но в контекстной рекламе. Вот тут более детально про это
рассказала.
Я считаю, что за все время существования Adwords, это одно из самых значимых изобретений. Есть куча возражений, мол DSA – это мусорный трафик. Нет, это исключительный источник ключевых фраз, и если все грамотно настроить, этот канал может и должен давать прямые продажи.
Что получилось с Amurchik:
- Коэффициент конверсии 0,89% (существенно ниже среднего).
- СРА = $8,04.
Коэффициент конверсии намного ниже, чем у обычных поисковых кампаний (с таргетингом на ключевые слова), но при этом мы практически вложились в планируемую CPA, +4 цента это допустимая погрешность.
Мы достигли цели — заработали деньги нашему клиенту.
Определитесь с необходимыми объемами продукции
Все зависит от масштаба площадки. Если мы говорим о крупных федеральных сетях, то нужно обязательно учитывать их объемы.
Например, в одной из самых крупных сетей России почти 15 тысяч магазинов. В среднем один магазин продает в день пять-десять наших фруктово-ореховых батончиков каждого вида. Итого, если мы, к примеру, продаем три вида по пять штук — это 225 тысяч батончиков в месяц, по 75 тысяч одного вида.
Цифра получается внушительная
Поэтому важно грамотно рассчитать свои производственные мощности и на основании этих расчетов выбрать площадку-партнера для представления своей продукции.
Не стоит забывать и об ответственности. Если вам удалось договориться с сетью на заказ, а вы его не выполнили, то штрафные санкции могут достигать нескольких миллионов рублей. Поэтому без стабильного производства и объемов не стоит рисковать и связываться с крупными площадками.
Еще бывает так, что сети сами могут заинтересоваться продуктом, который вы не готовы поставлять в нужном объеме. Альтернативой может стать предложение о реализации продукта не на всех точках сети. Например, поставка не на 15 тысяч магазинов, а на пять тысяч.
Шаг 1. Естественный отбор
Для продвижения в CPA-сетях можно использовать любые каналы онлайн-рекламы или выбрать конкретные инструменты. В нашем случае мы выбрали:
- Cashback — возврат части стоимости товара в виде бонусов на последующую покупку.
- PopUp — баннер, появляющийся при открытии страницы и практически полностью ее закрывающий.
- ClickUnder — сайт рекламодателя автоматически открывается в новой вкладке после клика на страницу, на которую изначально пришел пользователь.
- Дорвей — страница, оптимизированная под конкретный поисковый запрос и ведущая на сайт рекламодателя.
- Директ — рассылка рекламы по базам e-mail адресов, собранных веб-мастерами.
- Реклама в соцсетях — реклама в новостных лентах пользователей «ВКонтакте», Facebook.
- Adult — стандартная баннерная реклама на порно-сайтах;
- Тизерные сети — интригующие объявления, не сообщающие полную информацию о товаре/услуге.
- YouTube — объявления, которые демонстрируются в начале видео-роликов.
- Ремаркетинг — реклама демонстрируется пользователям, которые посетили сайт, но не завершили заказ.
Пакет «MUSTHAVE-2020» для digital-агентств и веб-студий
Главный коммерческий пакет MUSTHAVE-2020 для digital-агентств и веб-студий, в который включено сразу 7 различных опций, сервисов и рекламных форматов в рейтингах Руварда на весь следующий год.
Успейте приобрести MUSTHAVE до Нового Года! Cossa рекомендует.
Шаг 6. Зеленый свет
Мы решили пойти дальше и попробовать новый формат «Зеленый оффер», который к этому моменту запустила сеть «Где слон?». По его условиям вебмастера получали подтверждение приведенных заказов и оплату каждые две недели, а не через месяц, как это обычно бывает. При этом сотрудничество с вебмастерами проходило по предоплате, а значит, они были максимально замотивированы на привлечение трафика.
В результате через три месяца число вебмастеров, принявших оффер увеличилось на 83%, трафик вырос на 38%, а количество транзакций — на 91,98%.
В ноябре предложили клиенту запустить эксклюзивные промо-коды для топовых купонных сайтов, это дало прирост в 23,42% конверсий.
Актуальность бизнеса
Рынок «не совсем секс» услуг последние годы в России бурно развивается. Различные «тайские» и просто салоны эротического массажа в течение последних 5-6 лет активно открываются в российских городах. Особенно сильная концентрации подобных салонов в Казани, Екатеринбурге, Краснодаре…
Заметим, что этот бизнес хотя и балансирует на грани фола, является вполне законным. Да-да, очередная лазейка.
Тем более что в салонах формально (а в действительно следящих за своей репутацией — строго) запрещены сексуальные контакты.
То есть, это все же не бордель. Бизнес этот более чем рентабельный — при благоприятных условиях срок окупаемости составляет порядка 5-8 месяцев, а средняя маржинальность приближается к 70%!
Бизнес-план салона эротического массажа, в принципе, не сильно отличается от салона обычных массажных услуг. Хотя требования к мастерам несколько иные. Также этот бизнес требует недюжинных организаторских способностей и понимания человеческой психологии. А вы думали все дело в си…ках?
Итак, приступим.
Шаг 3. Первый блин комом
Оффер запустили в конце декабря, но несмотря на пик продаж в интим-тематике результаты были невысокие. Это связано с тем, что любому офферу нужно время на привлечение вебмастеров: они изучают сайт, запускают пробные кампании, делают A/B-тесты промо-материалов и потом оценивают eCPC (эффективность клика). В итоге веб-мастера стали подключаться к офферу уже в начале года и первый CPA-трафик пришел на второй неделе января.
Однако даже через четыре месяца мы не выполняли план по объему заказов: количество посещений не превышало 25 000 сеансов в месяц, а коэффициент транзакции был на уровне 0,30%.
Сформируйте первоначальное предложение
Если вы производите несколько линеек продукции, то нужно правильно выбрать продукт под определенную сеть
Важно жить интересами этой сети, понимать, как она развивается, чем дышит и чего хочет. . Прежде всего к представителю площадки нужно идти с достойным продуктом
Разово продать на полке можно все что угодно, но товаров, которые смогут регулярно приносить прибыль, очень немного.
Прежде всего к представителю площадки нужно идти с достойным продуктом. Разово продать на полке можно все что угодно, но товаров, которые смогут регулярно приносить прибыль, очень немного.
Вы должны четко понимать, кто готов покупать ваш товар, за какую цену, почему и как много таких людей может быть, и суметь подробно ответить на эти вопросы представителю площадки. Не забудьте направить представителю всю подробную информацию о продукте до начала переговоров и встреч — презентацию, сам продукт, документы на него, информацию об участии в фестивалях и выставках. На последние переговоры вы приходите уже обсуждать коммерческие условия поставки — объемы, цену, сроки.
Честно говоря, узкоспециализированные товары неинтересны крупным сетям. Их формат — масс-маркет. Содержание таких магазинов обходится очень дорого, и каждый сантиметр полки должен приносить достаточно солидный товарооборот. Поэтому узкоспециализированный товар, который потребляет 1-2% населения, на полках сетей оказаться не может.
Со своей стороны, вы также должны быть готовы пойти на компромисс
Если вы не можете уступить в одном условии, важно предложить компромиссное решение, которое устроит партнера. . Но все это возможно только при условии, что сеть сама заинтересована в продукте.
Но все это возможно только при условии, что сеть сама заинтересована в продукте.
Закупка и поставщики
Успех бизнеса во многом зависит от качества материала, который не берется из ниоткуда — нужны хорошие и проверенные поставщики тканей. Без серьезного опыта запутаться в многообразии предложений легко, поэтому здесь учатся методом проб и ошибок. В основном ткани попадают на рынок из таких стран, как Китай, Турция, Италия, Индонезия, Япония, Болгария. Сотрудничество можно осуществлять как напрямую с заграницей, что, разумеется, организационно сложнее, так и через российских оптовиков.
Недостатка в последних сегодня нет — сайты оптовых компаний легко находятся по поисковому запросу
Вам необходимо запросить прайс-листы у нескольких таких компаний, сравнить предложения и цены, а также обратить внимание на прочие условия, такие как:
-
минимальный заказ (оптово-розничные компании торгуют от одного рулона),
-
сроки и способы доставки (самовывоз, транспортной компанией, собственная служба доставки или через партнеров),
-
система скидок (какие объемы партии дают хорошие оптовые скидки, насколько гибкая эта система),
-
способы оплаты заказа.
Естественно, каждый товар должен иметь все необходимые сопроводительные документы и сертификаты качества установленного образца.
При поиске поставщиков из-за рубежа, можно выйти напрямую либо на сайты иностранных фабрик и производств, либо воспользоваться сайтами типа Алибаба, где торговлю ведут и производители, и агенты. Для оптовых покупателей могут предлагаться выгодные условия сотрудничества, например, бесплатная доставка в порт, а расходы по стране уже оплачивает клиент.
Опасностей в оптовых закупках всегда предостаточно. Например, недобросовестные поставщики могут разбавлять качественный товар браком, вместо натуральных материалов отправлять синтетику и так далее. Поэтому, чтобы не попадать в такие ситуации, нужно стараться выяснять отзывы о каждом продавце.
Поскольку ткани — товар, который нужно щупать и трогать, в этом деле распространена практика знакомства с товаром вживую, личное посещение оптовых складов и даже заграничные поездки. Конечно, второй вариант для владельца небольшого магазина может быть не по карману.
Дропшиппинг
Даже сейчас, по нашим данным, картами расплачиваются только 15% всех покупателей. И страна у нас огромная. Если замахиваться на федеральный масштаб, нужно было придумать очень мощную логистическую систему, которая решала бы все вопросы.
Мы долго обдумывали возможности и риски, а потом мобилизовались и за месяц подготовили сервис к запуску. В конце ноября на мероприятии «Практика Days» мы публично анонсировали сервис с названием «Настоящий дропшиппинг». Сервис дропшиппинга позволил компании в короткий срок вырасти по всем показателям. Мы ежегодно росли на 25-30%, а с запуском дропшиппинга стабильно прибавляем по 50-60% каждый год. Таким образом, к концу 2017 года оборот компании только по направлению дропшиппинга составлял 14,5 миллиона рублей в месяц.
Работа с сайтом
Хочу отдельно заметить, что как бы круто вы не настроили рекламную кампанию, всегда остается фактор продающего сайта. Нужно постоянно работать над повышением конверсии.
Параллельно клиент переехал на домен верхнего уровня, сделал редизайн, велась обширная работа с контентом. В итоге, благодаря нашим совместным усилиям, коэффициент конверсии пошел вверх. Он вырос (октябрь по отношению к марту) на 50%.
Что у нас в итоге получилось по достижению наших целей. Вот график роста долларового эквивалента оборота месяц к месяцу. Тренд идет вверх, октябрь по сравнению с мартом показал рост около 60% по обороту.
По количеству заказов, тренд повторяет предыдущий график, но заказов стало больше на 70%. То есть даже при уменьшении среднего чека, мы идем вверх.
Также при таком росте оборота, стоит вопрос бюджетирования. У нас четкая цель — не выходить за рамки CPA. На графике приведена динамика (небрендовая CPA — зеленым, брендовая — синим, усредненная — желтым + стоимость привлечения нового клиента в долларах США).
Четко видно, когда мы подключали новые каналы, когда проводили тестирования и потом, после калибровки, возвращались к желаемому результату ниже $8.
В заключении хочу сказать, что правильно поставленные цели — это уже 50% успеха. И если нам в столь скользкой тематике удалось достичь довольно многого, то в белых тематиках, когда вы не будете ограничиваться своим инструментарием, можно получить еще лучший результат. И не ленитесь. Займитесь рутиной — количество перейдет в качество, а хороший сайт можно сделать еще лучше.
Поиск финансирования и сбор команды
Мне в руки попал уже существующий, пусть и не приносивший на тот момент дохода проект, поэтому инвестиций с нуля он не требовал. Благодаря росту e-commerce мы очень быстро вышли на прибыльность только с помощью прямой рекламы и сарафанного радио. И доходов от работы хватало на развитие бизнеса. Также я вкладывал в развитие проекта свои ресурсы от продажи web-студии.
Сегодня у нас работает около 30 человек, некоторые задачи мы отдаем на аутсорсинг подрядчикам.
За первый год оборот онлайн-магазина вырос в 10 раз до 3,5 миллиона рублей. Мы стали самым крупным клиентом одного из немногих на тот момент дистрибьюторов товаров для взрослых.
Помещение
Подбор помещения не займет много времени, главный критерий — расположение на первой линии домов, но не обязательно центр города.
Площадь — в зависимости от оказываемых услуг и количества мастеров — от 70 до 250 квадратных метров.
Стоимость аренды такого помещения в «миллионике» в среднем составляет 250-670 тысяч рублей в год.
Само собой, в договоре лучше зафиксировать стоимость аренды на год вперед минимум (порядка 15-20 тысяч рублей в год за квадратный метр).
Вперед придется заплатить минимум за три месяца (70-120 тысяч рублей).
Далее, необходимо будет вложить определенные средства и в ремонт: 350-600 тысяч рублей на помещение в 100-250 квадратов.
Ремонт будет заключаться в прокладке теплых полов, оклейке обоями «расслабляющих» оттенков, покупке кроватей и оборудования для душевых кабин и сан узлов.
Работа с объявлениями
Мы имеем ядро, мы выставили ставки, выиграли в аукционе, мы уже показываемся. Ни в коем случае нельзя упустить пользователя, который увидит нашу рекламу. Нужно бесконечно долго тюнить объявления, ведь если мы уже показываемся, то нам надо получить максимум кликов.
В условиях ограниченного числа показов (в связи с политикой поисковых систем), мы не можем себе простить, если CTR будет ниже, чем он может быть. В рекламной кампании Amurchik мы проводили огромное количество сплит-тестов. Пришли к выводу, что цепкая формулировка «Приятная цена» в объявлении работает в нашем случае лучше всего.
Обращаю ваше внимание, что необходимо прорабатывать все расширения — телефоны, адреса, бренды, дополнительные ссылки. Не ленитесь и заполняйте все детально на уровне групп, чтобы сделать объявление наиболее привлекательным.
Преимущества очень важны
К примеру, клиент указал анонимную доставку: даже курьер не знает, что вам привозит, товар находится в непрозрачном пакете, и ваши сотрудники не увидят, что вы сегодня заказали к кофе.
Преимущества очень важны. К примеру, клиент указал анонимную доставку: даже курьер не знает, что вам привозит, товар находится в непрозрачном пакете, и ваши сотрудники не увидят, что вы сегодня заказали к кофе.
Ну и, собственно, цель подключения «Яндекс.Маркета» — это звездочки рейтинга (имеем в «Яндекс.Маркете» пока одну продажу, будем смотреть, что дальше). Есть 4 звезды, работаем над 5-й.
Но не все так гладко, как хотелось бы. Каждое следующее обновление текстов сопровождается вот таким списком отклонений. С чего у нас начинается день.
Автоматическая модерация банит «в корне» всю пачку объявлений. И после очередного апдейта мы получаем «письма счастья», дорабатываем, звоним, ругаемся, выясняем кто прав, а кто виноват, спорим с Google и «Яндекс» о том, можно ли использовать то или иное слово, таргетироваться на это слово и прочее. Долго, рутинно.
Но любая работа вознаграждается. Вот график CTR по небрендовым кампаниям. Начало сотрудничества (оранжевая линия) и сентябрь-октябрь 2015 года (синяя линия). Наш CTR по небрендовым кампаниям увеличился на 30%. Мы собираем уже больше трафика, имея то же семантическое ядро.
