Карта Мегафона. Достоинства
Банковская карта Мегафона имеет ряд неоспоримых преимуществ. Вернее у сотового оператора их на выбор было 4 вида. Сейчас они даже стали бесплатными, но обо всем этом ниже.
Не плюс и не минус. Нужно быть абонентом Мегафона
Для получения карты нужно быть абонентом Мегафона и предъявить только паспорт.
Если же вы хотите использовать карту только для банковских операций, рациональнее всего подключиться к оператору по тарифу «Посекундный». Стоимость подключения 400 руб. Однако, эти деньги сразу вывести будет нельзя. Формально в тарифе написано, что это плата на услуги работника по выдачи карты. Однако, через 2 месяца эти средства будут разблокированы, поступят на баланс и их можно будет даже вывести.
Плюс №1. Был дешевый выпуск карт
В зависимости от вида карты, отличается и цена. Стоимость и отличия хорошо видны от скриншота к скриншоту. Вначале обычная карта Мегафон Стандарт. Стоимость её выпуска 99 руб.
Далее идет карта с возможностью бесконтактной системы оплаты. Стоимость её выпуска 149 руб. Именно такую я рекомендую в качестве использования.
Следующая карта уже черного цвета. Это Мегафон Золото. Она уже имеет премиальный статус и на неё распространяются акции платежной системы MasterCard.
Несколько особняком стоит виртуальная карта. Однако именно она имеет ряд преимуществ и поэтому её описание я вынес в отдельный раздел.
Важная деталь. Оплатить карту в салонах Мегафона можно только наличными. Средства с баланса или с другой карты по непонятной причине не принимаются!
После получения карты, нужно с привязанного номера позвонить на 5555, где вам автоматически активируют пластик, после чего робот сообщит ПИН-код.
Плюс №2. Карты стали бесплатными
С 26.04.2019 года все выпускаемые карты стали бесплатными. Нужно лишь выбрать тариф: Лайт, Стандарт или Максимум.
- «Лайт» оценивается в 49 руб. в мес. Для бесплатности нужно делать покупки от 3 000 руб. в месяц.
- «Стандарт» оценивается в 149 руб. в мес. Для бесплатности нужно делать покупки от 10 000 руб. в месяц.
- «Максимум» оценивается в 199 руб. в мес. Для бесплатности нужно делать покупки от 30 000 руб. в месяц.
Плюс №3. Процент на остаток
С 26.04.2019 года процент на остаток до 200 000 руб. стал зависеть от типа тарифа: Лайт, Стандарт или Максимум.
- «Лайт» даёт 6% на остаток;
- «Стандарт» даёт 8% на остаток;
- «Максимум» даёт 10% на остаток.
Процент платится при ежедневном остатке более 500 руб.
Плюс №4. Бесплатные SMS
Согласно тарифа вне зависимости от вида карты SMS-информирование подключается бесплатно. Однако у меня с этим возникли проблемы: при добавлении номера телефона в приложении возникает ошибка. А без этой услуги, очевидно, не приходят SMS при попытках стянуть деньги в другой банк.
Придется пойти в офис, может быть там помогут. Оказалось, что СМС и так было бесплатным и ничего дополнительно указывать в приложении не требовалось.
Плюс №5. Карты удобно пополнять
Вне зависимости от вида, банковские карты Мегафона легко пополнять. Пополнение пластика заключается в обычном пополнении баланса телефона. А это можно выполнить каким угодно известным многих способом:
- В многочисленных офисах Мегафона;
- Через приложение Мегафон банка (это торговое название, так как банк называется «Раунд») с карты другого банка;
- Через интернет банки любых банков. Везде ведь есть пополнения мобильных телефонов.
Плюс №6. Бесплатные переводы между Мегафон и МТС
Абонентам Мегафон стали доступны бесплатные переводы на мобильные телефоны МТС. И наоборот. По слухам это шаг к объединению двух операторов и появлению на рынке одного телекоммуникационного МЕГА оператора. Переводы легко и просто делать в интернет банке Мегафона. Параметры переводов:
- Минимальная сумма одного перевода — 1 руб.
- Максимальная сумма одного перевода — 15 000 руб.
- Общая сумма переводов за месяц — 40 000 руб.
Переводы абонентам других операторов дорогие — 8,5%.
Плюс №7. Бесплатные мегабайты
Мегафон начисляет дополнительные 10 Мб. трафика за каждые 100 руб. покупок по карте. Расход мегабайтов происходит автоматически. Срок действия мегабайт составляет 356 дней.
Начисление мегабайтом не зависит от подключенного тарифа.
Преимущества карты
Выделим некоторые особенности и преимущества карты:
- гибкая система поощрений: кэшбэк, проценты на остаток;
- бесплатные мегабайты интернет-трафика, начисляемые за покупки;
- выгодный вывод денег со счета телефона на любые банковские карты;
- возможность снятия наличных без комиссии;
- доступность подключения удобных и полезных сервисов для максимальной выгоды;
- бесконтактная оплата и современные технологии;
- выгодный вывод средств с Webmoney;
- возможность бесплатного обслуживания;
- удобный и многофункциональный интернет-банк.
Кратко рассмотрим некоторые аспекты.
До 10% годовых на остаток
Хранение денег на карте Мегафон можно сравнить с выгодным вкладом.
Процент на остаток зависит от выбранного тарифа. Минимум 6% годовых, максимум — 10%.
При этом максимальная сумма, на которую предусмотрено начисление бонуса — 200 тыс. рублей.
Бонусные мегабайты
За каждые израсходованные по банковской карте 100 рублей дается 10 бонусных мегабайт для пользования интернетом.
Начисление происходит в течении 30 суток после совершения покупки. О количестве полученных бонусов можно узнать несколькими способами:
- в личном кабинете Мегафона;
- мобильном приложении Мегафон Банка;
- из SMS-сообщения, которое придет сразу после начисления бонусных мегабайтов.
Те клиенты, у которых не подключен тариф с доступом в Интернет, могут использовать начисленные мегабайты в любой момент.
Мегабайты необходимо потратить в течении 1 года после начисления, в противном случае они будут аннулированы.
Бесконтактная оплата
Все карты Мегафона, выпущенные с сентября 2021 года, работают по технологии PayPass – это так называемые «бесконтактные платежи» системы MasterCard. Первая операция после активации совершается с вводом ПИН-кода.
При дальнейших покупках до 1000 рублей достаточно приложить карту к платежному терминалу. При операциях на сумму более 1000 рублей — ввод ПИН-кода обязателен.
Добавив карту в Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay оплачивать можно со смартфона, приложив его к терминалу. Данные технологии также позволяют совершать покупки в офлайне с цифровой карты.
Выгодный вывод средств с Webmoney
Один из самых выгодных способов вывода денег с системы Webmoney — их перечисление на карту Мегафона. Выгода заключается в том, что комиссия за перевод средств с Вебмани на абонентский номер Мегафона составит всего 0,8%. При этом деньги на мобильный счет поступают моментально. Посредством привязанной к телефону банковской карты, они оказываются в полном распоряжении пользователя для всевозможных покупок, переводов, снятия наличных и т.п.
SMS-банкинг
Услуга позволяет управлять картой с помощью коротких СМС-команд. Доступны такие функции как проверка баланса счета, выписка последних операций, блокировка, смена ПИН-кода.
Услуга SMS-информирования бесплатна и подключена по умолчанию тем, кто обслуживается по одному из тарифных планов («Лайт», «Стандарт» или «Максимум»).
Для тех пользователей, кто оформил карту до 26.04.2019г. и не перешел на один из тарифов, опция платна — стоимость составляет 30 рублей в месяц. Подключается через мобильное приложение или звонок на номер 5555.
Мегафон.Банк
Это полноценный интернет-банк, который доступен пользователю с любых устройств.
Сервис позволяет:
- получать информацию обо всех совершенных операциях, начисленных бонусах;
- быстро и удобно проводить любые платежи (штрафы, ЖКХ, оплата любых товаров и услуг) и переводы;
- подключать или отключать различные опции, переходить с одного тарифа на другой «в один клик»;
- выпускать виртуальные (цифровые) карты;
- менять пин-код и др.
Тарифы и условия платежной карты от Мегафон
Выпускается карта от Мегафон на основе трех разных тарифов, поэтому стоимость проводимых операций и условия являются идентичными для всех. Активация ее происходит автоматически на следующие сутки после оформления.
В зависимости от того, какой у вас тариф, можно оформить:
- Стандарт.
- Стандарт NFC.
- Мегафон золото.
- Счет телефона.
Фотогалерея:
Все пластиковые карты Мегафон отличаются стоимостью, набором функций и количеством функций.
Совершая первую покупку, на баланс абонента зачисляется 100 рублей – использовать абонент может исключительно для оплаты услуг мобильного.
Стоимость годового обслуживания и выпуска карты
Сервисная стоимость этой карты зависит от того, к какому тарифу она закреплена:
- Клиенты «Все включено» S или XS, «Включайся! Открывай, пиши» могут оформить карту Standart бесплатно, а все остальные абоненты должны заплатить 99 руб.
- Технологию PayPass поддерживает Стандарт NFC, которую можно получить за 0 рублей владельцам всех тарифов «Включайся!» и «Все включено», а другие могут приобрести карту за 149 руб.
- Оформить карту Gold за нулевую плату могут пользователи «Включайся!» из серии «Говори», «Слушай», «Смотри», «Общайся», «Премиум» и «Все включено» (только VIP, L, XL), а остальным оформление обойдется 249 руб.
Комиссии по карте
Карта Мегафон позволяет некоторые платежи проводить безоплатно, а некоторые – с установленной комиссией. Прежде чем пользоваться ею в полной мере, стоит ознакомиться с нюансами, чтобы потом напрасно не растрачивать средства. Сэкономить и накопить деньги с помощью карточки MasterCard вполне выполнимо, если продуманно использовать банковский инструмент.
Рекомендуем к просмотру видео:
Пользуясь новым инструментом для упрощения своей жизни, стоит помнить о действующих комиссионных показателях:
- 1,99 % —, перевод с одной идентичной карты на другую (доступно только в границах установленного сервиса).
- 4,15 % —, перевод через веб-приложение или через мобильный банк.
- 0 % —, оплата товаров и услуг.
- 2,5 % —, выдача налички в соответственных пунктах или банкоматах (ограничение не менее 100 руб.).
- 8 % —, перевод денег на онлайн кошелек.
- 30 рублей – оплата за смс-банкинг.
- 20 рублей – совершение запроса остатка средств через банкомат.
Лимиты по операциям
Совершая разные операции, стоит учесть, что при пользовании банковской карточки Мегафон существуют некоторые ограничения:
- Снятие наличных за сутки – не более, чем 5 000 руб.
- Ежедневный оборот денег – не более, чем 60 тыс. руб.
- Лимит общих расходов в месяц – не >, 100 тыс. руб.
Тарифные планы дебетовых карт
Дебетовые карты МегаФон выпускаются ООО «банк Раунд», но поддержка клиентов осуществляется непосредственно самим оператором связи. По всем возникающим вопросам следует обращаться именно к нему.
В 2020 году компания MegaFon предлагает своим клиентам два вида карточек:
- Виртуальная (в тарифах значится как Цифровая) в основном для пользования в интернете, с моментальным выпуском и бесконтактной оплатой через приложения для смартфона.
- Дебетовые на привычном пластиковом носителе. Каждый вид карты имеет собственные лимиты на проведение операций.
Основная особенность и отличие пластика МегаФон от других предложений на финансовом рынке – счет карты и мобильного телефона неразрывно связаны. Скорее, они даже представляют единое целое, сумма на телефоне идентична балансу карточки. Пополняя свой мобильный, вы автоматически вносите деньги и на карту МегаФон.
Дебетовые пластиковые карточки в свою очередь делятся на:
- МегаФон Platinum, который поддерживает технологию PayPass. Дополнительно клиент получает привилегии и бонусы от международной платежной системы Мастеркард.
- МегаФон Стандарт, который также подходит для бесконтактной оплаты.
Вы можете абсолютно бесплатно воспользоваться моментальной выдачей любой из этих карт. Но для дальнейшего применения придется выбрать один из трех тарифных планов, которые подключаются к мобильному номеру. Если к телефону привязаны несколько дебетовых карт, действие тарифа распространяется на все.
Посмотрим, какие условия предлагает МегаФон:
- Тариф Лайт бесплатен при первичном подключении в течение первого и второго месяца. Впоследствии за его использование списывается плата в размере 49 рублей. Если вы тратите больше 3 тысяч рублей ежемесячно, карточка будет бесплатной. Дополнительно на остаток начисляется 6% (на сумму до 200 тысяч рублей), но в расчетный период на счете не должно оказаться меньше 500 рублей.
- Стандарт обойдется дороже – по 149 рублей ежемесячно, но при тратах свыше 10 тысяч рублей в месяц тариф будет бесплатным. На остаток начисляется 8% годовых (на сумму до 200 тысяч рублей), но также нельзя допустить снижения баланса меньше 500 рублей. Дополнительно держатели пластика получают 1% возврата в пределах 1000 рублей в месяц.
- Максимум дает право на получение 1,5% возврата за покупки, но не более 3 тысяч рублей ежемесячно. На баланс по счету клиента начисляется 10% годовых (до 200 тысяч рублей) при условии неснижаемого остатка 500 рублей. Стоит этот тариф 199 рублей ежемесячно, но при тратах свыше 30 тысяч рублей предоставляется бесплатно.
По всем тарифным планам клиентам даются бонусы за пользование карточкой:
- 10 Мб мобильного интернета за каждые 100 рублей в чеке;
- Бесплатный онлайн-банкинг;
- Защита от ненужных подписок.
Чтобы всегда быть в курсе состояния своих счетов клиент может зайти в личный кабинет на сайте или через приложение для смартфона МегаФонБанк. Здесь ему будет доступна оплата различных повседневных счетов и переводы на другие карты.
У каждого владельца карточки есть возможность в любой момент перейти с одного тарифного плана на другой. Сделать это можно в приложении на своем телефоне, через личный кабинет МегаФона или МегаФонБанка, в обращении на горячую линию.
Отдельно стоит сказать о программе лояльности. При оплате покупок у партнеров МегаФона начисляется повышенный кэшбэк и другие бонусы. Например, METRO дает скидку 10%, возврат: Lamoda 10%, AliExpress 7,2%, Ашан до 2,8%, myToys 7% и т.д
Обратите внимание, что акционные предложения часто обновляются, поэтому лучше отслеживать актуальные условия на сайте оператора связи
Прочие характеристики и тарифы
Выпуск кредитки – 0 рублей.
- «Лайт» предоставляет первые 2 месяца бесплатного обслуживания карты при условии, что расходы в месяц составляют не меньше 3 000 рублей. В противном случае цена пользования составляет 49 рублей.
- Бесплатное применение тарифа «Стандарт» требует ежемесячных расходов от 10 000 рублей. Иначе комиссия составит 149 рублей в месяц.
- «Максимум» бесплатен в обслуживании при тратах от 30 000 ежемесячно. Если нет – платить 199 рублей.
В таблице ниже описана информация о комиссиях по операциям с этой виртуальной карты:
Тип операции | Цифровая карта МегаФона |
Выдача наличных | При покупках на 3 000 руб. и более комиссия отсутствует. Если расходы составили сумму меньше этой, то комиссия равна 2,5% при снятии до 10 000 руб., 3,5% при снятии до 50 000 руб. и 4,5% при сумме от 50 000 руб. |
Перевод на другие карты | 1,99% |
Пополнение электронного кошелька | 8% |
Интернет-банк | Бесплатно |
Мобильный банк | Бесплатно |
Процент на остаток | От 6% до 10% годовых |
SMS-оповещения | Бесплатно |
SMS-банкинг | 30 рублей в месяц |
Что представляет собой карта от Мегафона
Преимущества карты Мегафон
- 8% в год на остаток.
- Отсутствие ежегодной платы. Есть только единовременная оплата за оформление: до 99 руб. за обычную и до 249 — за золотую.
- До 50% кешбэка.
- В качестве приятного бонуса пользователи получают защиту от платных подписок. Теперь случайное нажатие не приведет к нежелательной трате средств.
- Управлять картсчетом можно в режиме онлайн как на сайте оператора, так и на сайте банка-эмитента. Компания также обеспечила клиентам доступ к счету через мобильный телефон с помощью специального приложения.
- Комиссия при покупках не предусмотрена.
Слабые стороны карты Мегафон
- Комиссия за снятие наличности 2,5%. Впрочем, это не зарплатная карта, и она не предназначена для зачисления на нее основного дохода.
- Банк эмитент «Раунд», партнер Мегафон, малоизвестен. Это небольшое учреждение, занимающее 248 место в рейтинге российских банков по основным экономическим показателям работы. Хотя надежность банка не подвергается сомнению, так как он принадлежит группе А. Усманова «Металлоинвест».
- Существует лимит, ограничивающий дневной оборот по карте, — 40 тыс. руб., в т.ч. наличными можно получить не более 5 тыс.
- Хранящиеся на карте деньги не попадают под гарантии Агентства по страхованию вкладов. С другой стороны, банкротство банка «Раунд» не приведет к утрате средств, так как фактически деньги хранятся на счете Мегафон. А сотовые операторы в России пока не банкротились, и предпосылок к тому нет. Поэтому риск минимален.
Тарифы и условия банковской карты Мегафон
По состоянию на 2019 год дебетовая платежная карта Мегафон выпускается на традиционном пластиковом носителе и имеет три категории статусности. Кроме этого возможно оформить и виртуальную карту Мегафон. Но обо всем по порядку.
На сегодняшний день дебетовая пластиковая карта Мегафон выпускается в трех тарифах, но если их изучить, то можно прийти к выводу, что стоимость всех операций и лимиты на них идентичные, отличается только цена оформления, да и то это отличие совершенно не существенное, плата в любом случае небольшая.
Стоимость годового обслуживания и выпуска карты
- Стоимость выпуска карты MasterCard Standart для клиентов с тарифом «Включайся! Открывай, Пиши» и «Все включено» XS и S — 0 рублей. Для всех остальных тарифов — 99 рублей.
- Также можно выпустить карту Мегафон Стандарт NFC, которая отличается от обычной карты тем, что ею можно оплачивать покупки в одно касание по технологии MasterCard PayPass.
- При оформлении карты MasterCard Gold стоимость выпуска для владельцев тарифов Включайся! Слушай, Говори, Общайся, Общайся Акция, Смотри, Смотри Акция, Смотри VIP, Смотри +, Смотри + Максимал, Смотри + VIP, Премиум, Премиум Лайт;
- Обслуживание пластиковой карты Мегафон бесплатное. Как заявляют в компании Мегафон, обслуживание будет бесплатным всегда.
- Виртуальная карта Мегафон (без пластика) также открывается и обслуживается бесплатно! Абоненты мегафон могут открыть ее за 5 минут на сайте Мегафона.
Комиссии по карте
- За оплату товаров и услуг комиссия не взимается;
- При совершении перевода с карты на карту берется плата 1,99%. Перевод возможен только в рамках сервиса MasterCard MoneySend и если вы переводите деньги через сторонний сервис. Рекомендуется использовать cервис переводов Вконтакте, так он сейчас не взимает своей комиссии по переводах на карту MasterCard до 70 тысяч в месяц.
- Если делать перевод через мобильное или веб-приложение Мегафон-банк, то комиссия составит 4,15%.
- За выдачу наличных в банкоматах или в пунктах выдачи наличными взимается комиссия в размере 2,5% (минимальная плата в пунктах выдачи составляет 100 рублей). Для тех, кто пользуется картой, оплатит ей в магазинах в течении календарного месяца на общую сумму более 3 тысяч рублей есть приятный бонус — бесплатное снятие наличных денег с карты в любых банкоматах до 10 тысяч рублей в том же календарном месяце!
- При переводе средств на электронные кошельки плата составит 8% от суммы перечисления;
- За совершение запроса баланса через банкомат берется 20 рублей;
- СМС-информирование подключается бесплатно. В ИБ можно указать любой номер Мегафон. куда будут поступать смс-оповещения. Удобно, если Вы открыли карту для ребенка, супруги или другого родственника.
- СМС-банк (управление картой по СМС) — 30 рублей в месяц.
Лимиты по операциям
- Eжедневно можно расходовать с карты не более чем на 60 000 рублей (снятие наличных 5000 рублей).
- Eжемесячный максимальный лимит на совершение расходов по карте — не более 100 000 рублей (снятие наличных 40000 рублей).
Особенности банковской карты Мегафон
Для оформления стандартного пластика клиенту необходимо обратиться в кредитно-финансовую организацию, открыть персональный счёт и заключить договор на обслуживание. Чтобы получить кредитную карту Мегафон, не нужно делать никаких дополнительных действий. Необходимо быть клиентом телекоммуникационного холдинга Мегафон — то есть, активным абонентом, использующим для связи их мобильную сеть. Потребителям, которые ещё не являются абонентами данной компании, нужно явиться в любое отделение связи Мегафон и подключиться к каналу связи, заключив договор.
Банковская карта Мегафон привязывается к счёту мобильного телефона. Остаток средств, находящийся на балансе мобильника, становится доступен для оплаты покупок и услуг. Пополняя баланс телефона, вырастает и количество доступных для реализации финансов.
Снятие наличных средств
Как и любой другой аналогичный продукт, позволяет снять деньги банковская карта Мегафон. Отзывы владельцев сообщают, что за реализацию наличных придётся оплатить вознаграждение в размере двух с половиной процентов от снимаемой суммы. С другой стороны, явным преимуществом пластика является возможность получения финансов в любом аппарате выдачи наличных, независимо от его принадлежности.
Стоит учитывать, что скорее на безналичный оборот рассчитана банковская карта Мегафон. Снятие наличных, как и с любой другой кредитки, не выгодно и является крайней мерой в случае необходимости.
Активация банковской карты
Прежде чем начать использование кредитной карты Мегафон, её необходимо активировать. Для выполнения данной операции необходимо:
- Позвонить на номер 5555 с того телефонного аппарата, к которому привязан выпущенный пластик.
- Следуя указаниям автоответчика, назвать данные продукта и свою персональную информацию.
- Провести первую оплату продуктом, используя секретный пароль.
Для держателей банковских карт создан специальный сервис Мегафон.Банк, для оплаты товаров и услуг, не выходя из дома
Банковская карта Мегафон, являясь представителем последнего поколения пластиковых карт, позволяет потребителям использовать систему бесконтактной оплаты PayPass. Но для первой покупки с использованием пластика требуется введение PIN-кода для обеспечения безопасности клиента. Чтобы в безопасности находился пользователь и его банковская карта Мегафон, активация была введена в компании и по сей день используется в качестве пресечения мошеннических посягательств.
Тарифы и условия обслуживания
Условия обслуживания, привилегии, процент CashBack и прочие нюансы зависят от тарифного плана владельца пластика и вида самого продукта. Полный перечень сервисов можно увидеть в документе.
С девятнадцатого июля 2017 года телефонная компания предлагает три вида продуктов:
- МегаФон Стандарт
- МегаФон Золото
- МегаФон Стандарт NFC
Абоненты тарифных планов Все включено VIP, XL, L, M, Включайся! Слушай, Премиум, Говори, Смотри и Общайся могут бесплатно оформить банковскую карту Мегафон. Отзывы владельцев подтверждают, что комиссия не взимается для создания любого вида продукта.
Пользователи сервисов Всё включено Х или XS, а также Включайся! Открывай, Пиши должны будут оплатить только выпуск премиум-продукта — МегаФон Золото. Все прочие абоненты уплачивают сбор в размере 99рублей за МегаФон Стандарт, 149 рублей за МегаФон Стандарт NFC и 249 рублей за МегаФон Золото.
Оформить карту можно в любом салоне оператора за считанные минуты
Существуют и другие операции, которые позволяет выполнять банковская карта Мегафон. Тарифы не влияют на их оплату и являются едиными для всех видов пластика. Например, за транзакцию средств на другой пластик снимается сбор 1,99%. Пополняя электронный кошелёк, пользователю придётся дополнительно отдать 8% от общего количества переведённых финансов.
Проверка состояния счёта в аппарате выдачи наличных будет стоить 20 рублей, поэтому выгоднее проверять баланс при помощи мобильного устройства и услуги СМС-информирования, который подключается к каждому продукту безвозмездно.
Как оформить пластиковую карту
Приведённая выше информация позволяет составить представление о большинстве преимуществ, которые имеет банковская карта Мегафона. Как оформить пластик и где получить продукт? Для этого понадобится обратиться в одно из представительств компании МегаФон или перейти на веб-ресурс http://moscow.shop.megafon.ru/.
Там в разделе Тарифы и номера нужно определиться с желаемым пакетом услуг, купить его и указать при оформлении необходимость выпуска пластика. Тем, кто уже является потребителем услуг холдинга, нужно обратиться в любой из офисов компании к специалисту.
ul
Виртуальная карта Мегафон
Существует два способа выпуска виртуальной карты оператора Мегафон:
- С помощью мобильного приложения «Мегафон Банк» легко оформить Виртуальную карту с полноценными реквизитами. Это делается на главной странице установленного приложения. Нужно нажать клавишу «Выпустить Виртуальную карту». Затем нужно принять условия соглашения, в течение нескольких минут карта будет оформлена. При наличии одного из видов электронных кошельков Pay, Samsung Pay, или Apple Pay, можно в данном приложении прикрепить карту к электронному кошельку. После этого картой можно пользоваться как простой пластиковой картой.
- С помощью Личного кабинета легко оформить Виртуальную карту. Для этого нужно нажать клавишу «Счет телефона», затем, если есть техническая возможность, нажать клавишу «Подключить к Гугл Пэй, Самсунг Пэй или Apple Pay». После принятия условий соглашения, произойдет активация виртуальной карты. Далее система предложит вам задать свой pin-код. После таких действий вы можете пользоваться картой и оплачивать с телефона все покупки.
Для выпуска Виртуальной карты не обязательно иметь пластиковую, но ее наличие даст возможность получить наибольшие пороги оплаты для Виртуальной карты. Выпуск и обслуживание такого продукта не оплачивается. Время оформления не более пяти минут. Паспортные данные при создании Виртуальной карты не нужны, так как система автоматически проверяет данные абонента.
Виртуальная карта имеет меньше размер лимитов, так как она идентифицирована не полностью. Для более полной идентификации нужно обратиться в салон связи с паспортом.
Служба поддержки
Для пользователей Мегафон банка есть служба поддержки, которая выслушает претензии о работе, решит проблемы, предоставит интересующую информацию. На главной странице официального сайта снизу можно найти контактную информацию службы поддержки. Можно позвонить по бесплатному номеру 8 800 550 55 00. Для владельцев пластиковых карт доступен короткий номер 5555. Из других стран можно звонить по номеру +7 495 540 82 92.
В специальном чате или мобильном приложении можно написать специалистам службы поддержки. Но письменный ответ придётся ждать дольше, чем при ответе по телефону. Это займет от 30 до 60 минут.
Специалисты банка рекомендуют придерживаться простых правил для обеспечения безопасности:
- не сообщать пароли от входа в личный кабинет посторонним людям, даже сотрудникам банка;
- придумывать сложные комбинации для пароля, чаще его менять;
- после работы всегда закрывать личный кабинет;
- проверять реквизиты платежей.
При соединении с работниками банка по горячей линии надо чётко описывать проблему. Сотрудники могут спросить личные сведения для установления личности, например, данные паспорта, но не пароль от личного кабинета. Это делается для обеспечения безопасности.