Почему не работает музыка в вк? ищем проблему с проигрыванием и воспроизведением музыки вконтакте

Проблемы со стороны ВК

«ВКонтакте» — крупнейшая российская социальная сеть с разветвленной инфраструктурой. Ее серверы, расположенные в разных странах мира, как и любые другие устройства, время от времени нуждаются в ремонте, профилактике, настройке. А бывает, что ошибаются разработчики, внося очередные обновления в свой продукт, и тогда музыка так же становится недоступна.

Решение проблемы:

Запустите аудиозаписи на другой странице. Например, композиции любого сообщества или плей-лист друга. Если там звук появился, значит, проблемы со стороны социальной сети, и вам остается лишь ждать, когда их устранят. Если музыка не воспроизводится нигде, опробуйте другие решения, предложенные ниже.

Неправильно работает FLASH PLAYER

Для воспроизведения различного контента в интернете может потребоваться Flash Player, который представляет собой утилиту, бесплатно распространяемую через сайт Adobe. В том числе эта утилита требуется для воспроизведения музыки ВКонтакте. Если не работает музыка в ВК, первым делом убедитесь, что Flash Player установлен на вашем компьютере и обновлен до актуальной версии.

Если флешплеер не загружен на ваш компьютер, можете скачать его с официального сайта разработчиков бесплатно.

Рекомендую вам также ознакомиться с выпуском в котором я рассказываю о том, как скачать и установить Adobe Flash Player.

После установки Adobe Flash Player на компьютер, обязательно перезапустите браузер, иначе изменения не вступят в силу.

Кэш браузера зачастую негативно сказывается на работе тех или иных сервисов на сайтах, в том числе он может препятствовать воспроизведению музыки в ВК. Чтобы устранить данную проблему из списка причин, из-за которых может не воспроизводиться музыка в ВК, нужно очистить браузер от кэша.

В зависимости от используемого браузера, это может делаться разными способами, покажу вам на примере Google Chrome:

В правом верхнем углу браузера нажмите на 3 точки, которые раскрывают меню. Выберите среди доступных пунктов «Настройки»;
Крутите настройки в самый низ до пункта «Дополнительные». Нажмите на него;
Найдите пункт «Очистить историю» и нажмите на него;
Откроется окошко, в котором нужно поставить галочку в пункте «Файлы Cookie и другие данные сайтов», а также «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Также сверху поставьте в выпадающем меню «За все время», после чего нажмите «Очистить историю».
После этого вновь зайдите на страницу с музыкой ВКонтакте, перезагрузите ее и попробуйте запустить воспроизведение композиций.

Если вы активно пользуетесь интернетом и на вашем компьютере отсутствует антивирус, велик риск подхватить в сети вирус, в том числе который может препятствовать воспроизведению музыки ВКонтакте.

Проведите необходимые работы для очистки компьютера от нежелательного программного обеспечения – проверьте систему антивирусными приложениями, попробуйте выполнить откат к контрольной точке и другие мероприятия для устранения угрозы.

Также я рекомендую Вам ознакомиться с выпуском в котором я показываю как удалить вирусы с компьютера.

Если возникли проблемы с воспроизведением музыки в социальной сети ВКонтакте на телефоне, здесь может быть несколько причин:

Плохое интернет соединение. Проверьте скорость вашего интернета. Если она низкая, подключитесь к другой Wi-Fi сети. При использовании мобильного интернета дождитесь более стабильного сигнала;
Устаревшее приложение. Многие пользователи смартфонов зачастую не обновляют программы, что может приводить к их неправильной работе. Проверьте в магазине приложений, доступно ли обновление программы ВКонтакте для вас. Если оно имеется, загрузите.

Также многие боятся обновлять приложение ВКонтакте, поскольку слышали, что в новой версии отсутствует раздел с музыкой. Действительно, некоторое время подобная проблема имела место быть, но в последних версиях программы раздел вернулся, поэтому можно смело загружать обновления.

ВИДЕО: Почему НЕ ИГРАЕТ МУЗЫКА в ВКонтакте? Что делать?

Стикеры ВК — БЕСПЛАТНО!

Благодарим за материал — сайт ОкейГик

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами воспроизведения аудиозаписей в социальной сети Вконтакте.

В этой инструкции мы разберем основные причины, из-за которых возникают неполадки, и методы их решения.

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
Неподдерживаемый формат записи

Иногда бывает и такая ошибка:

Недостаточно памяти для сохранения аудиозаписей в кеше

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Данное решение подходит только для старых версий приложения, где есть эта настройка:

Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
Дальше открой «Основные».
Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
Удали лишние приложения, музыку, фото, видео, другие ненужные файлы из телефона, чтобы очистить память.
Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет кнопка ⋮ (три точки). Нажми и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
Для старых версий приложения: поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение»).
Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

Что можно сделать с найденой песней

После того, как вы нашли хорошую песню, можно использовать ее по своему усмотрению. Применяя специальные программы и расширения можно даже , но и в самой социальной сети есть различные варианты действий.

Рекомендуем: Как удалить сохраненные аудиозаписи ВК

Добавить в группу

Если вы являетесь администратором группы или сообщества, то можете поделиться песней с вашей аудиторией. Если у вас есть только персональная страничка, то и в этом случае можно порадовать друзей и подписчиков своей находкой.

При наведении курсора мышки на одну из песен, в правой части появляется скрытое меню. Выберите пункт в виде троеточия.
В открывшемся меню нажмите на надпись «Поделиться».

В новом окошке вам предстоит сделать выбор: Поставьте галочку напротив пункта «Друзья и подписчики», чтобы добавить песню себе на стену.
Выбрав «Подписчики и сообщества», можно сделать репост в одну из своих групп.
Графа «Отправить личным сообщением» предназначена для отправки композиции в личку своему другу.

После того, как выбор сделан, нажмите кнопку «Поделиться аудиозаписью».

Показать похожие

Вы с легкостью можете найти композиции похожие на музыку, которая понравилась. Для этого:

наведите курсор на песню;
нажмите строку «Найти похожие» (значок в виде волшебной палочки).

Так вы сможете подобрать музыку одного музыкального направления и авторов исполняющих в схожем стиле.

Воспроизведение следующей

Справа от значка волшебной палочки находится иконка в виде трех горизонтальных полос и значка «Play». Если вы в момент поиска слушаете музыку в ВК, нажмите эту пиктограмму. Песня, которую вы выбрали, добавиться в список воспроизведения, и заиграет, когда закончится текущая композиция.

Добавить в Мои аудиозаписи

Не теряйте время на повторный поиск понравившейся музыки. Нажмите плюс «+» справа от названия песни и она сохраниться в ваш список аудиозаписей.

Что делать, если ничего не помогает?

Итак, вы перепробовали все действия из инструкций выше, но песни так и не грузятся. Что делать, если музыка в ВК не воспроизводится без всякой видимой причины с вашей стороны? Ответ — ничего! Просто подождите, отвлекитесь, попробуйте открыть другой сайт с музыкой — это временно, пока ВК не уладит технические моменты. На площадке нечасто, но бывают технические перерывы — происходят перезагрузки, тестирования новых алгоритмов, работы по устранению сбоев и т.д. В этот период, как правило, не работает ничего, поэтому любые действия с вашей стороны будут безрезультатными.

Рекомендуем расслабиться и быть терпеливым. Работы редко длятся больше 2-3 часов, поэтому ваши неудобства временны! Помните, любые действия разработчиков направлены на улучшение работы площадки, поэтому, в конечном итоге, они совершаются вам во благо. Приятного вечера!

Возможные проблемы и их решения

не удается установить новый звук – возможно, вы смотрите не в той папке. При необходимости, добавьте их вручную в то приложение, которое используете в конкретный момент;
мелодия не проигрывается – снят ползунок с уведомлений, включен режим без звука;
звуки сообщений приходят только тогда, когда открыто мобильное приложение – у вас отключена функция PUSH-уведомлений. Необходимо установить ползунок в активное положение на соответствующем пункте меню в настройках.

Скачать, включить или отключить звук сообщений во ВКонтакте можно буквально за минуту, так как в этом нет ничего сложного. Причем делать это можно как с компьютера, так и со своего смартфона или планшета.

Читайте далее:

Исправляем ошибки в тексте и содержании: сообщения в Телеграм

Включаем уведомления в Телеграм

Как отключить уведомления в Фейсбук легко и быстро?

Уведомления в Телеграме и правила их настройки

6 причин почему сообщение в Телеграм не доставлено

Проблемы с подпиской

Иногда музыка ВКонтакте не воспроизводится из-за трудностей, связанных с подключением музыкальной подписки или VK Combo. Рассмотрим основные причины.

1. На счету не хватает денег

Для оплаты подписки нужно привязать банковскую карту (подойдет как Мир, так и Visa/MasterCard), также можно использовать баланс VK Pay.

Пора узнать, как скрыть музыку в ВК от друзей и не только.

Разумеется, если на карте в положенный момент не окажется нужной суммы денег, вы столкнетесь с тем, что музыка в ВК не работает ни на компьютере, ни на телефоне. Хорошо, что для решения этой проблемы достаточно просто пополнить баланс. Через некоторое время списание повторится в автоматическом режиме.

2. Подписка была подключена через Google Play или App Store

Если музыка ВКонтакте не работает, стоит задуматься о способе подключения подписки. Если ранее вы активировали платную подписку через магазин Google Play или App Store, нужно отменить списания. В связи с ограничениями, введенными еще в начале 2022 года, больше таким способом оплачивать приложения нельзя.

Вы можете подключить автоматическое списание с банковской карты на сайте vkcombo.ru (через раздел «Платежи и подписки»).

Разобрались, почему не работает подписка на ВК Музыку? Напоследок рассмотрим еще одну возможную причину возникновения проблем.

Проверка интернет-соединения

Если при запуске песни, система ее не грузит, необходимо проверить стабильность подключения и скорость передачи данных:

Проверка интернет-соединения проходит на панели задач компьютера: на иконке в виде монитора (в правом нижнем углу) не должно быть предупреждающих знаков – желтого треугольника с восклицательным знаком или красного крестика. В первом случае проблема, скорее всего, находится на стороне провайдера – нужно связаться с ним и уточнить детали. Во втором – имеет место обрыв кабеля или отсоединение штекера от системного блока. Придется проверить целостность кабеля и его подключение к ПК.
Скорость интернета тестируется на сайте http://www.speedtest.net/ru. Для нормального прослушивания музыки она должна быть как минимум 512 kbps, в противном случае скорости недостаточно для быстрой загрузки потокового аудио.

Нужно почистить кэш

Проблемы такого рода могут возникнуть как в десктопной версии (любой браузер), так и в мобильном приложении на Андроиде. У владельцев Айфонов, как правило, таких трудностей не случается – это объясняется техническими особенностями операционной системы.

Почему музыка в ВК не работает, если переполнен кэш? Дело в том, что забитое хранилище достаточно негативно влияет на работу любых сервисов и программ (не только социальной сети). Компьютер/смартфон начинают подтормаживать и подвисать, какие-то страницы плохо загружаются… Продолжать можно долго!

Если музыка VK не работает, стоит попробовать почистить кэш. Периодически это в любом случае нужно делать!

На компьютере:

Откройте настройки и найдите вкладку «История»;

Отметьте галочкой пункт «Очистить кэш и файлы куки»;

Выберите временной промежуток и нажмите на кнопку подтверждения.

На смартфоне:

Откройте настройки смартфона и найдите раздел «Приложения»;

Выберите из списка названия социальной сети – нажмите на него;
Кликните по значку «Очистить кэш» и подтвердите действие.

Отметим, что приводим обобщенные алгоритмы. В вашем браузере/в настройках вашего смартфона могут быть свои отличительные особенности.

Не могу добавить аудиозапись Вконтакте ошибка

Мы рассмотрели только одну причину, по которой вы не можете добавить аудиозапись Вконтакте.

Теперь вы знаете, что файл можно сжать и попытаться залить его снова. То же самое можно проделать с форматом – перевести его из любого в МРЗ. Для этого также существует масса программ. Например, онлайн конвертор https://online-audio-converter.com/ru/ В нем в три клика можно переделать формат песни под тот, который вам нужен. Часто заливаете музыку и хотите создавать МРЗ автономно, даже когда нет доступа к интернету?

Вконтакте при загрузке аудиозаписи произошла ошибка

Почему еще Вконтакте может произойти ошибка при загрузке аудиозаписи?

Это может в связи с тем, что сервис выявил нарушение авторских прав. В этом случае, нужно зайти в настройки трека и почистить всю информацию об авторе. Вы это сделали, но снова не получилось разместить аудио? Тогда попробуйте изменить название песни на уникальное. Если и этот шаг не сработал, обратитесь в службу поддержки ВК. Как это сделать, мы объясняем в . Иногда бывает так, что запись не добавляется из поиска в Вконтакте. Причин этой проблемы также может быть несколько: плохо работает wi-fi, у вас установлена старая версия браузера, песня была удалена и стала недоступной. Попробуйте переподключиться к сети, обновить ВК и попытайтесь добавить трек с другого браузера. Если ничего не помогло, зайдите на площадку с гаджета и с него добавить трек. Сейчас в ВК можно так сделать.

Все пользователи рунета, начиная от детей и до пожилых людей, уже много лет имеют личную страницу в социальной сети «ВКонтакте». Некоторые видят в этом отличный способ пообщаться с друзьями и близкими, для кого-то «ВКонтакте» — это способ заработка или, напротив, отдыха, за просмотром фильмов онлайн и прослушиванием любимой музыки.

Почему не воспроизводится музыка Вконтакте на компьютере?

Если вы заходите в ВК через персональный компьютер, то это означает, что вы используете браузер для просмотра сайтов, и дополнительные программы, которые обеспечивают корректную работу с мультимедиа. Как вы понимаете, с каждым из этих составляющих, может произойти беда.

Чтобы диагностировать проблему, нужно проверить все пункты.

Работает ли звуковое устройство на вашем компьютере?

Если у Вас не проигрывается музыка Вконтакте, попробуйте запустить аудио файл, с любого другого места. Самый простой вариант — открываем «Мой компьютер», затем раздел «Музыка», и там папка «Образцы музыки». Здесь находим и открываем любой файл.

Пробуем запустить звуковой файл

Если звук начал воспроизводится в наушниках, колонках или встроенном динамике, значит мы исключили проблему с ними. Обратная ситуация, когда звук отсутствует, сигнализирует о проблемах с устройством вывода.

Здесь мы должны провести ряд профилактических мер:

Проверяем подключение устройств, вплоть до корректного монтажа штекера в гнездо.
Убедитесь, что аудио устройство и драйвер для него, корректно установлены. В списке устройств, звуковая карта должна отображаться, и статус работы драйвера должен быть без ошибок. Для проверки щелкаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер», затем «Диспетчер устройств». Здесь пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».
Уровень громкости должен быть больше нуля. Тоже распространенная проблема — музыка воспроизводится, но мы не слышим ее, из-за неверной настройки уровня.

На этом этапе мы должны убедиться в корректности работы устройств для воспроизведения звука, либо определить неполадку в них. И исправить ее.

Если с компьютером и звуковыми устройствами проблем не наблюдается, проверяем браузер.

Исключаем проблемы с браузером, которые могут препятствовать проигрыванию звуковых файлов

Если разобраться, то на этом этапе могут быть только 4-е основных проблемы:

Нарушение в работе интернет соединения.
Устаревший кэш.
Необходимость обновления Flash Player.
Вирусы.

Давайте пройдемся по каждому из пунктов.

Проблемы с подключением к сети

Эту неполадку диагностировать крайне просто. Достаточно открыть браузер, и попробовать зайти на сайт, который гарантированно работает. Хорошо подойдет поисковик Яндекс или Гугл.

Вбиваем url в браузере и пробуем открыть. Если зайти удалось — значит интернет работает, и с подключением к сети проблем нет.

Проверяем работоспособность интернет соединения — если сайты открываются, значит все ОК

Обратная ситуация говорит о том, что в подключении есть проблемы. Пробуем перезагрузить роутер, проверить настройки сети. Если не помогло, не лишним будет позвонить провайдеру, уточнить о наличии проблем.

Сбрасываем кэш браузера

Очень полезная операция. Ускоряет работу программы, и иногда решает проблему с проигрыванием музыкальных файлов Вконтакте.

Процесс будет разобран на примере браузера Mozilla Firefox. Для других делается по аналогии.

Открываем меню в правом верхнем углу окна программы. Там выбираем пункт «Настройки». Затем вкладка «Приватность и защита». Здесь находим блок «Куки и данные сайтов», и нажимаем кнопку «Удалить данные». На следующем шаге нужно выбрать, что вы хотите удалить. И очищаем содержимое, нажатием на кнопку «Удалить».

Не забываем подтвердить операцию и попробовать включить музыку на своей странице в ВК.

Установим новый Flash Player

Это программный продукт, который обеспечивает некоторые функции по работе с мультимедиа данными. Он всегда должен быть установлен. И желательно иметь актуальную версию.

И нажать там на кнопку «Установить сейчас».

Обновляем Flash Player с официального сайта Adobe

Затем проведите установку ПО, перезагрузите браузер и проверьте воспроизведение аудио.

Вирусы

Мой Вам совет. Если вы наблюдаете некорректное поведение в работе компьютера или программ, не поленитесь, скачайте антивирусную утилиту, и проверьте на наличие вредоносных файлов. Чаще всего, в ВК есть проблема с входом, не работают картинки и видео, музыкальные файлы, именно по причине вирусного заражения.

Скачиваем, запускаем и проверяем.

Проверяем компьютер на наличие вирусов

Если угрозы были найдены, ликвидируем их. Затем идем слушать музыку Вконтакте без интернета. Так тоже можно.

Недостаточная скорость загрузки

Если ваш тариф обладает относительно небольшой скоростью загрузки, то музыка может, так сказать, тормозить при загрузке. Если трек обладает большим битрейтом, то и запускаться он будет значительно дольше. Кроме того, не забываем, что загруженность серверов ВК также влияет на скорость загрузки композиций. Как быть? Увеличить скорость, например, путем смены тарифного плана. Если же у вас попросту нет такой возможности, вам придется делать так. что бы песня кэшировалась. Что это значит? Сразу после нажатия на кнопку Play поставьте мелодию на паузу и дождитесь, когда полоса будет полностью заполнена. Тогда песня будет проигрываться полностью и без остановки.

Как устранить все проблемы?

Итак, теперь вы знаете, почему не открывается музыка в ВК на телефоне или компьютере, причем вам известно сразу 7 вероятных проблем. Давайте научимся их решать — пусть песни в вашем профиле всегда воспроизводятся!

Убедитесь, что экран включен или что у вас не закончилась подписка ВК Комбо.
Чтобы убедиться в том, что с Интернет-соединением все в порядке, просто зайдите на любой другой сайт. Если там все грузится — сеть работает. Но, кстати, если вдруг соединение отсутствует, можно попробовать прослушать музыку без интернета;
Убедитесь, что вы используете безопасное соединение — протокол https:// . Для этого зайдите в раздел «Аудиозаписи» и посмотрите на адресную строку — если она начинается с данных символов — все отлично. Если нет, введите их вручную — после двойного слэш напечатайте vk.com/audios*******, вместо звездочек вставляйте ID страницы.

Если не запускается музыка в ВК на телефоне, при этом вы зашли через мобильный браузер — значит стоит почистить кэш. Вот как это сделать на примере Яндекс.Браузера :

Запустите утилиту;
Щелкните по трем точкам в поисковом поле справа, чтобы вызвать «Меню» ;
Найдите вкладку «Настройки» ;
Внутри разыщите блок «Очистить данные» ;
Проставьте везде галки (для надежности) и щелкайте «Очистить» .

Вполне возможно компьютер не производит музыку в ВК по той же самой причине — забилась папка с кэш памятью. Если там нет места, процессор просто не сможет загрузить трек, вот почему музыка не воспроизводится. Вот как почистить кэш в браузере Mozilla Firefox :

Открывайте Меню — Настройки — Приватность и защита ;
Здесь щелкайте либо «Удалить данные» , если вам не страшно снести все, что там накопилось, либо «Управление данными» , если есть желание там ковыряться;
По аналогии решается проблема с кэш во всех других браузерах.

Если вы заподозрили сбой в работе загрузчика, попробуйте зайти в соцсеть через другой браузер. Проверьте, воспроизводится ли мелодия там — если да, переустановите первый загрузчик или пользуйтесь вторым. Если у вас не отображается музыка в ВК на телефоне, рекомендуем поступить аналогично — удалите и снова загрузите мобильное приложение ВК или мобильный браузер.
Бывает, что ВК не проигрывает музыку из-за ограничений антивирусника. Попробуйте его временно отключить — если теперь музыка воспроизводится, значит сайт ВКонтакте нужно добавить в список его исключений.
Кстати, а вы проверили звук — что, если он у вас просто-напросто убавлен? Не смейтесь, так действительно бывает. Если громкость стоит на максимуме, а трек не воспроизводится — возможно у вас слетели звуковые драйвера. Их нужно переустановить с диска либо скачать в Интернете.
Попробуйте удалить новую версию и откатить систему до точки восстановления, при которой, вы точно помните, что музыка воспроизводилась. Учтите, при этом вы потеряете все системные и программные данные, полученные от действий, совершенных после последнего отката.
Чаще всего ответ на вопрос «Почему не поет музыка в Контакте» заключается во вредоносном действии вирусов. Чтобы запись стала воспроизводиться, нужно их удалить — запустите полную проверку компьютера или телефона программой-антивирусом.
Проверьте актуальность своей версии Adobe Flash Player, это можно сделать здесь: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Мобильный Интернет

Даже если вы используете мобильный скоростной Интернет (3G), расслабляться рано. До сих пор в нашей стране так и не появилось честных безлимитных тарифов, а потому после исчерпания некоего ресурса (от 1 до 30 ГБ, в зависимости от оператора и тарифа) скорость режется до 64 Кб/сек.

А потому если вы так и не смогли насладиться произведением любимой музыкальной группы, проверьте остаток трафика. Возможно, он уже давно был исчерпан.

Разумеется, не помешает проверить и зону покрытия: даже в крупных городах она время от времени «прыгает», так что скорости вполне может и не хватать. Не забывайте также о том, что во многих городах канал в пиковое время полностью забивается. В таких условиях услышать любимую композицию вам может помочь только программа для скачивания музыки.

Кроме того, не помешает проверить модем: бывает, что некоторые модели (ZTE, к примеру) имеют столь невысокие характеристики, что при их использовании скорость канала может оказаться значительно ниже заявленной. Это особенно справедливо для.nix-систем, где оборудование от некоторых изготовителей вообще может вести себя совершенно непредсказуемо.

Решаем ситуацию с программным обеспечением

Аппаратная часть в ходе разбора полетов затронута не будет – если вы грешите на нее, попробуйте подключить свое звуковое оборудование к другому устройству. Если результата нет, вероятно, придется тратиться на ремонт. Теперь же надо понять, как настроить программную среду так, чтобы не было неприятностей с аудио. Обычно проблема в том, что драйверы перестают работать правильно. Проверить, все ли так с вашей ОС в плане звука, можно таким образом:

Перейдите в панель управления и выберите Администрирование, затем зайдите в подраздел Службы.

В списке найдите пункт под названием Windows Audio, после чего нажмите Действие, далее Свойства.

Перейдите в окно Windows Audio свойства и посмотрите статус работы. Если указано, что данная служба не работает, ее необходимо активировать, то есть нажать кнопку Пуск, расположенную на этой же странице.

Параметр «Тип запуска» переведите в режим Авто, чтобы более не пришлось повторять указанные действия.

Иногда продленной работы достаточно для того, чтобы вновь заставить ваш ПК воспроизводить звук должным образом. Но если это не помогло, не расстраивайтесь – надо проверить, установлены ли драйвера. Сделать это просто:

Снова зайдите в панель управления, после чего в «Диспетчер устройств».

Пролистайте список доступного оборудования и раскройте подменю Звуковые, видео и игровые устройства.

Если в открывшемся меню ничего нет, либо нет именно вашего оборудования, придется скачать драйвер.

Найти и загрузить стандартные звуковые драйвера для воспроизведения аудио можно в интернете, благо, там они есть в больших количествах. Достаточно запустить инсталляционный файл и дождаться, пока установка драйвера подойдет к концу. После этого следует перезагрузить ПК и снова повторить указанные во второй инструкции действия, чтобы убедиться, что подключенное к вашему компьютеру звуковое оборудование полностью определилось. Вот теперь все!

Когда пользователь сталкивается с тем, что в контакте нет звука, то в первую очередь ему стоит проверить:

есть ли звук в самой системе (см. «Почему нет звука на компьютере? «);
есть ли звук на других сайтах в интернете.

Проблемы с операционной системой или компьютером

При захламленности системы после беспорядочной установки программ, в особенности с «ломалками», вполне может нарушиться стабильности работы компьютера. Соответственно, могут появиться проблемы и музыка не будет воспроизводиться нормально. Здесь уже нужен комплексный подход, нужно чистить или переустанавливать систему.

Для начала я бы порекомендовал откатиться до более ранней точки восстановления, на тот момент когда ещё всё работало как надо. Ну, а если не поможет, то переустанавливать всю систему. Если сами не в силах это осуществить, то попросите знакомого специалиста.

Если после нажатия кнопки «Play» полоска аудиозаписи становится синей, т.е. музыка загружается, но звука нет, то вероятнее всего проблема с аудиоустройством. В этом случае звука не должно быть и на других сайтах. Как решать такую проблему отсутствия звуков читайте в моей статье.

Ещё может быть проблема с протоколом интернета IPv6 (если у вас Windows 7/8/10). Чтобы проверить и исключить этот вариант проделайте следующее:

Зайдите в «Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом»
Перейдите слева в «Изменение параметров адаптера»
Выберите ваше сетевое подключение, нажмите правой кнопкой и кликните «Свойства»
Снимите галочку напротив «Протокол интернета версии 6»
Нажмите «ОК» и перезагрузитесь

Если не поможет, то лучше верните галку обратно.

И ещё, совсем конечно тупо 🙂 но иногда забывают просто включить или подключить в правильное гнездо колонки или добавить громкость в микшере Windows…

Неудовлетворительная скорость\стабильность интернет соединения

Данная причина является весьма и весьма распространённой. Необходимо понимать, что мультимедиа контент требует стабильного и быстрого соединения. И если, к примеру, вы пытаетесь послушать музыку через интернет соединение, которое осуществляется через USB-модем или смартфон, то аудио может как подтормаживать (заикаться), так и не воспроизводиться вовсе.

Вы можете включить композицию на воспроизведение и сразу же нажать на паузу. Если по прошествии нескольких минут по снятию с паузы воспроизведение пошло, то есть основания полагать, что это проблема со скоростью\стабильностью вашего интернет доступа.

Рекомендуется воспользоваться сервисом, который измерит скорость вашего интернет соединения. И если скоростные характеристики вашего интернет соединения находятся на низком уровне (менее 1 мегабита), то самое время написать провайдеру, дабы исправить положение, а если это беспроводное соединение EDGE, 3G или 4G, то рассмотреть возможность смены оператора, у которого более быстрый и стабильный интернет.

Если же с интернет соединением всё в полном порядке, он быстрый и стабильный, а музыка на вк всё равно не играет, то переходим к следующей причине, из-за которой это может происходить.

Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть

Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.

Низкая скорость Интернет

Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.

Решение:
Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.

Чистка кэша

Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.

Решение:
перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.

Вирусы

На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.

Решение:
Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.

Обновление браузера

Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.

Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение
в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.

Настройка вашей сети

Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.

Решение:
попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.

Проблема в системе\вашем ПК

Если на компьютере часто скачиваются и запускаются сомнительного рода программы, и устанавливаются репаки игр от горе-мастеров, то их «творения» могут в один прекрасный момент «испортить» системные установки, к примеру, в том же реестре Windows.

Здесь только поможет «откат» системы до определённого момента, когда проблем ещё не было, а в некоторых случаях поможет только переустановка системы.

Для неопытного пользователя это непосильная задача, так что лучше обратиться к разбирающемуся в этой сфере человеку.

Однако всё может быть и проще, возможно просто отошёл кабель. Проверьте, воспроизводятся ли другие звуки, посмотрите общий установленный уровень громкости системы. Бывает, случаются и такие банальные вещи

Несовместимость с антивирусом

Проигрывание аудио вконтакте иногда не работает из-за вашего антивируса. Да, да – именно так! Встроенный веб-экран перехватывает звук с браузера и неправильно отдаёт его обратно. Проверить в этом ли проблема очень просто – надо лишь отключить не некоторое время все функции антивируса.

Если после этого всё заработало, то нужно добавить сайт ВКонтакте в доверенные адреса антивируса. Но лучше обновить антивирусную программу до последней версии. Ведь когда мы добавляем сайт в доверенную зону, то фактически даём зелёный свет всем червям!

Тем не менее, я покажу как это сделать в антивирусе Касперского, за которым я лично заметил эту проблему. Заходим в настройки и на первой вкладке переходим к настройкам Веб-антивируса

Далее в настройках переходим на вкладку «Доверенные адреса» и добавляем адрес: *.vk.com/*

Можно попробовать подвигать ползунок или вообще отключить Веб-антивирус. Если проблема не решилась, то поступим более жёстко – отключим контролирование трафика с нашего браузера. Это опасный шаг, т.к. фактически отключает антивирус для интернета. Нужно пройти на третью вкладку «Сеть -> Выбрать…»

Далее находим наш браузер в списке и снимаем с него галочку. Иногда этот фокус решает многие проблемы с браузером, в частности «битые» картинки становятся нормальными. Но безопасность, конечно же, страдает.

Замечены также проблемы при использовании антивируса Nod32. Если после его отключения браузер начинает проигрывать звук, то попробуйте отключить в нём веб-антивирус.