Зачем нужен оффер в интернет-маркетинге?
Какой товар привлечет внимание покупатели: тот, который сулит выгоду или просто указывает на ценник? В 90% первый вариант привлекательнее. Соответственно, что такое оффер в бизнесе – это уникальное торговое предложение (УТП), в котором ярко показаны выгоды и в какой-то мере незаменимость товара для покупателя
Мы разобрали, что такое офферы в интернете, теперь посмотрим, зачем они нужны:
- Привлечение целевой аудитории к продуктам компании. Что такое оффер в интернет-маркетинге? Это рекламные баннеры и объявления, которые генерируют трафик на сайт.
- Повышение вовлеченности действующих и потенциальных клиентов. Выгодные офферы постоянным покупателям повышают их лояльность, помогают сохранить базу «теплых» и «горячих» клиентов.
- Увеличения объема продаж. Качественные офферы – это драйверы продаж. Сильное предложение привлекает ЦА и побуждает покупать товар или услугу «не отходя от кассы».
- Создание ценности продукта, формирование положительного имиджа. В условиях конкуренции недостаточно просто показать характеристики товара. Для стабильных продаж необходимо доказать ценность и незаменимость продукта для потребителя.
- Быстро реализовать товар. Что такое офферы в торговле? Это выгодные предложения, особенно в периоды ликвидации, распродажи продукции. Например, часто можно видеть скидки в магазинах 30-50-80%. Это торговый «скидочный» оффер.
Что такое джоб оффер: суть и смысл документа
Процесс поиска и отбора нового сотрудника – дело весьма нервное как для работодателя, так и для самого кандидата. Даже если идеальный соискатель найден и достигнуты все договоренности об условиях трудоустройства, все может рухнуть в последний момент. Есть два варианта негативного сценария:
- Риски для соискателя: кандидат выходит в намеченный день на работу, а ему заявляют, что должность упразднена, на нее взяли другого человека или предлагают меньшую зарплату, чем обещали на собеседовании.
- Риски для работодателя: соискатель в последний момент передумывает устраиваться в компанию или требует более выгодных условий, чем были оговорены ранее.
В общем, пока трудовой договор не подписан, в тревоге находятся все участники сделки – работодатель, избранный кандидат и рекрутер, курирующий их взаимодействие. Джоб оффер призван хоть немного снизить накал страстей и засвидетельствовать серьезность намерений сторон.
Суть джоб оффера: работодатель направляет понравившемуся соискателю предложение о трудоустройстве в письменной форме. В нем зафиксированы основные положения, которые потом будут продублированы в трудовом договоре – название должности, обязанности, зарплата, компенсации и пр. Соискатель, принимая предложение, подписывает оффер и тем самым обязуется выйти на работу в обозначенный день и час.
Смысл документа заключается в фиксации на бумаге основных договоренностей – тех, что были достигнуты устно в ходе финального собеседования. То есть job offer можно считать своеобразным черновиком трудового договора. Подписанный оффер – моральная гарантия того, что и работодатель, и претендент на должность выполнят свои обязательства. Первый – трудоустроит, второй – не «соскочит» и не откажется от предложения в последний момент.
Сам документ готовится эйчаром компании-работодателя, после чего пересылается кандидату на согласование. Если соискателя все устраивает, он принимает предложение и подписывает оффер. Если претенденту на должность что-то не нравится, стороны снова обсуждают условия трудоустройства, вносят корректировки и ставят подписи. Теперь можно спокойно ждать условленного дня, когда сотрудник выйдет на работу.
Что такое оффер?
Оффер – это ваше предложение товаров или услуг, в котором отображены и вкусно преподнесены выгоды для потенциальных клиентов. получаемые потребителем при приобретении.
Во всех ли сферах бизнеса необходим оффер?
Нет, не во всех. Например, если у вас узкоотраслевая ниша, то сам товар уже будет вашим уникальным оффером (специальные продукты для диабетиков, товары для беременных и прочее).
Тут важно только грамотно и понятно рассказать о вашем продукте. Еще без оффера можно обойтись в творческих сферах бизнеса, потому что ваши работы говорят сами за себя, здесь нужно сделать акцент на качественное портфолио (в сфере красоты/ дизайна )
Еще без оффера можно обойтись в творческих сферах бизнеса, потому что ваши работы говорят сами за себя, здесь нужно сделать акцент на качественное портфолио (в сфере красоты/ дизайна ).
Громадная конкуренция в интернете привела к тому, что любой бизнес стремится создать такое заманчивое коммерческое предложение, но на практике оказывается, что сделать это не так просто.
В этой статье мы дадим несколько советов и конкретные примеры, которые помогут вам составить грамотный оффер. А это, возможно, выведет ваш бизнес на новый уровень.
Что такое оффер в CPA и партнерском маркетинге
В партнерском маркетинге и CPA сетях этот термин обозначает некий продукт, услугу или товар цифровой или физический, на котором можно заработать.
Рекламодатель размещает товар в партнерской программе, а вебмастер настраивает рекламу и помогает продвигать его. Такой вид бизнеса называют еще арбитражом трафика.
За каждый подтвержденный заказ рекламодатель делится своей прибылью с вебмастером. Подробнее узнать об этом интернет – бизнесе можно в моей статье «Как заработать на партнерских программах».
Рассмотрим несколько конкретных примеров офферов в партнерском маркетинге:
- мобильные;
- игровые;
- товарные;
- медицинские;
- финансовые;
- образовательные.
Мобильные. Когда вы устанавливаете себе на телефон очередное бесплатное мобильное приложение, вы даже и не подозреваете, что кто-то на этом может зарабатывать деньги.
Возьмем интернет – магазин Lamoda. За установку своего приложения на устройство IOS они платят 90 руб. Мобильным оффером может быть и бесплатная игра, которую нужно скачать и установить.
Пример мобильного оффера от рекламодателя. За установку приложения вам начислят комиссию
Игровые. Рекламодатель в игровой индустрии готов платить деньги за то, чтобы в его игру просто играли другие люди.
От игрока требуется лишь одно действие. Нужно зарегистрироваться и играть. Это могут быть браузерные игры или десктопные предназначенные для компьютеров и ноутбуков.
Пример игрового оффера
Товарные. Товарные офферы – это физические товары. То есть это те товары, которые можно подержать в руках, например:
- часы;
- техника;
- велосипед;
- ТВ;
- И так далее.
Пример товарных офферов
Медицинские. Сюда можно отнести все, что связано с медициной. Консультации у врачей, запись на прием к платному врачу, заказ платной процедуры. Онлайн – медицина развивается сейчас быстро. Тема очень горячая.
Пример медецинского оффера
Финансовые. К таким офферам можно отнести все, что связано с кредитами и кредитными картами. Крупнейшие банки готовы платить вам по 1 600 руб. за человека, который оформит кредитную карту на сайте. В этой нише крутятся большие деньги.
Пример финансового оффера от крупного банка «Альфа — Банк»
Образовательные. Люди любят учиться. Соответственно в этой нише тоже есть свои офферы. Сюда можно отнести, например:
- курсы;
- тренинги;
- семинары;
- вебинары;
- написание курсовых работ.
Мой оффер выглядит так. Вы подписываетесь на мою новостную рассылку, а я присылаю вам свои финансовые отчеты по заработку каждый месяц. Плюс делюсь своим опытом.
CPA — партнёрские сети
CPA-сети — это интернет-сервисы, которые предоставляют возможность зарабатывать на оплате действий. CPA расшифровывается как «cost per action» или «оплата за действие».
Партнёрские сети разрабатывают офферы сами и предлагают использовать их сайты, баннеры, рекламные материалы. Пользователям, которые хотят заработать на партнёрских программах, нужно только разместить баннер на своей интернет-площадке или привести трафик из платных источников.
Деньги партнёру выплатят только в случае, если пользователь, который кликнул по рекламному материалу, совершил действие: покупку или регистрацию. Все переходы отслеживаются в системе статистики.
Для одного товара в CPA-сети могут быть разработаны десятки разных офферов. Все их надо тестировать, чтобы потом выбрать наиболее прибыльный.
На успех в партнёрском заработке прямо влияет:
- Наличие рекламного бюджета (профессионалы не советуют даже начинать, если у вас нет хотя бы 100 тысяч рублей, которых не жалко)
- Знание ниши и потребностей целевой аудитории
- Умение работать с интернет-трафиком
- Наличие спроса на партнёрский товар или услугу
- Конкуренция в нише (профессионалы с большими бюджетами часто стерегут выход новинок и «снимают сливки», пока остальные тормозят)
Для чего это нужно?
Хорошо, определили и осознали. Но зачем все это нужно? Казалось бы, что все очевидно: повысить количество входящего потока клиентов и увеличить продажи. Верно, но давайте копнем немного глубже.
Основные причины использования оффера
- Удержание клиентов. Одна из главных задач современного маркетинга сделать так, чтобы человек несколько раз вернулся и купил что-то еще.
- Работа с целевой аудиторией. С одной стороны оффер нужен для привлечения людей, но с другой, он также выполняет функцию некоего фильтра, отсеивая ненужных людей, с которыми работать не хочется.
- Формирование имиджа. Оффер – это часть бренда, так как является неким обещанием для своих клиентов. Сильное предложение может сыграть позитивную роль в становлении и сохранении имиджа бренда.
- Избавиться от продукта. Да-да, немного черной магии, куда же без нее. Иногда оффер помогает реализовать остатки на складе, или же ликвидировать запасы продуктов, которые скоро будут прострочены. В таком ключе оффер можно использовать и в инфобизнесе, например сделав последний запуск инфопродукта по самой низкой цене.
Оформляем предложение о работе. Шаблон оффера
Job offer фиксирует те условия соглашения, которые были ранее оговорены работодателем и работником в ходе устной беседы. А это такие важные положения, как:
- Четкое название должности;
- Обязанности и условия труда;
- Уровень подчиненности;
- Зарплата;
- Содержимое компенсационного пакета;
- Дата выхода специалиста на работу.
Джоб оффер не такой сложный документ, как трудовой договор, но в этом как раз и заключается его прелесть. Здесь нет канцелярских формулировок – суть изложена лаконично и понятно. Строгих правил оформления оффера нет, работодатель волен написать предложение о работе в любом стиле. Но схематичный пример job offer выглядит так:
- Документ распечатывается на бланке организации.
- В шапке оффера находится логотип организации, ее название, ФИО лица, от которого идет приглашение – обычно это сотрудник HR-отдела. В особо важных случаях предложение может идти от лица директора компании.
- Вступительная часть письма: вежливое обращение к кандидату и само предложение о работе (Уважаемый имярек, рады сделать вам предложение о работе на должности…).
- Перечень обязанностей: перечислить.
- Иерархия: указать руководство и штат подчиненных, численность отдела и т.п.
- Зарплата составит … рублей. В компенсационный пакет входит: ДМС, ежеквартальная премия, бесплатный обед в столовой, служебный автомобиль/телефон, фитнес-зал или иные преимущества работы в вашей компании.
- Испытательный срок составит … дней.
- Режим работы на данной позиции: 5 рабочих дней в неделю, 8-часовой рабочий день с … до …, с перерывом на обед 1 час.
- Дата выхода на работу – не позднее (число, месяц, год).
- Подписи сторон, дата.
Пошаговая инструкция для самостоятельного составления
Теперь переходим к практике. Возьмите листок бумаги или же заведите новый документ на своем компьютере. Для начала, определите нишу, в которой вы хотите составить свой оффер.
У кого уже есть бизнес, это не составит особого труда. Для тех, кто хочет создать свое дело с нуля, можете взять любую тематику, которая только приходит в голову в данный момент.
Составляем заголовок
Подсказать какую-то формулу по составлению заголовка – достаточно сложно. Изучайте конкурентов, которые есть в вашей нише или же в схожей тематике. Обычно идея приходит в голову на основе чего-то увиденного или услышанного.
Заголовок должен цеплять целевую аудиторию. Вот основные триггеры для создания такого заголовка:
- Парадокс. Дыши и худей, Легкие деньги, Быстрый трафик.
- Выгода. Как похудеть к лету без диет. Кубики на прессе без упражнений. Как заработать на копирайтинге 1000$.
- Знакомые образы. Терминатор продаж. Однорукий трафик менеджер. Криворукий 3д моделлер.
- Знаменитые высказывания. Вернись, я все прощу. Жди меня. То, что нас не убивает.
В любом случае, заголовок хоть и самый сложный этап при составлении оффера, но далеко не самый важный. Его задача – “всего лишь” зацепить целевую аудиторию, чтобы она перешла к ознакомлению с остальной частью предложения.
Иногда заголовок может прийти в совершенно неожиданном месте. Поэтому, носите с собой диктофон или любое другое средство для записи мыслей. Часто заголовок могут подсказать другие люди, которым вы прочтете свой уже составленный полностью оффер.
Составляем уникальное предложение
Идеальное предложение – то, в котором описана текущая ситуация клиента и желаемый результат, который вы обещаете. Помните, я выше упомянул, что оффер должен иметь конкретную выгоду для клиента?
Пришло время уточнить данную формулировку. Имеется в виду, что человек после взаимодействия с вами, должен получить ВАК-очевидный результат. То есть, эффект от продукта можно увидеть, пощупать, понюхать. В идеале, если этот результат измеримый.
Измеримый результат – самая важная часть составления УТП. Он увеличивает количество продаж в несколько раз, потому что цифры для человека имеют магическое значение. Если что-то можно измерить – значит оно существует во внешнем мире. Так работает психика человека.
Приведу примеры таких УТП. “Если у вас в школе по математике была хотя бы четверка, то уже через 2 месяца вы сможете зарабатывать от 2000$ на новой он-лайн профессии”. “У вас дома лежит гитара, но вы знаете всего лишь 4 аккорда? Через 5 уроков вы сможете играть самые популярные песни без запинок и ошибок”.
Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – жмите здесь! Теперь Вы можете посмотреть всё сразу! Но помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.
Составляем основной блок
В этой части пишите все то, что обычно делают маркетологи. Можно упомянуть чем вы отличаетесь от конкурентов, почему нужно воспользоваться только вашим предложением.
Обязательно не забудьте указать вашу экспертность в выбранной нише. Регалии в оффере – один из отличных усилителей, которые еще будут очень долго работать. Также можно добавить бонусы и те самые “любимые” всеми маркетологами, скидки.
Лимиты по времени
При составлении временных параметров следует учитывать на какую аудиторию, в зависимости от вида рекламы, делается оффер. Для холодного трафика предложение в стиле “здесь и сейчас” будет работать значительно хуже, нежели для горячих клиентов (это те, которые уже знакомы с продавцом).
В формировании ограничения по времени избегайте таких формулировок, как: “Предложение работает еще 2 недели” или же “Бесплатное предложение в ноябре” Указывайте конкретную дату окончания акции. Например, “У вас есть возможность записаться ко мне в индивидуальный коучинг на 20% дешевле до 1-го апреля”.
Призыв к действию
Здесь все просто. Вместо “Купить”, используйте другие формулировки. Например: “Записаться на интенсив”, “Воспользоваться предложением”, “Узнать подробности”, “Оформить заказ” и так далее.
Оффер для вовлечения
Такой вариант подарит вам возможность выявить тех, кто интересуется и возможно в будущем окажется вашим покупателем. Предложение человеку доступной информации – первый и главный этап процесса продажи
Важно позаботится об ее поступлении потребителю и качестве
Когда товар хорош, он неплохо продает самого себя. Позвольте потенциальным клиентам рассмотреть и попробовать бесплатный или недорогой образец. Если пример продукта стоит некоторую сумму, покупатель будет убежден, что обязан всерьез попробовать его и приобрести, раз заплатил.
Запросив больше информации об услуге, либо продукте, покупатель получит подарок. Запросов, естественно, станет больше, но качественность людей снизится.
Пусть, перед тем как совершить заказ, клиент переговорит с продавцом по телефону, а затем и лично. Качество продаж сильно возрастет, однако количество откликов заметно упадет. Но каждый, кто готов обговорить все с продавцом, решительно настроен на покупку.
Бесплатно проанализируйте, какие требования предъявляют клиенты. После покажите, каким образом ваша продукция им соответствует или их исполняет. Вариант привлекателен для покупателей, они получат шанс подробнее узнать о продукте, либо услуге.
Бесплатно покажите клиенту вашу новый товар. Договоритесь о встрече и проведите представление продукта. Хорошо подойдет, если им является какое-либо новое, либо непростое оборудование.
Хорош для тех организаций, что тщательно подходят к оценке затрат. Предложение может оказаться первым шагом к началу партнерства.
Это может относиться к журналу, каталогу или еще какому-то изданию вашей компании, информирующему потенциальных заказчиков. При этом качество такого издания обязано быть высоким.
За то, что покупатель позовет второго, который купит что-то из ваших товаров, приготовьте бонусы или подарки.
Все вышеописанные примеры, должны помочь вам разобраться в том, что такое офферы, и насколько они важны и нужны в маркетинге.
Надеемся Вы теперь поняли, что такое оффер самыми простымии словами и как с помощью него увеличить продажи в интернете.
Оффер для снижения цен
Его вы предложите клиенту, давая тем самым ту сумму, что вернется к нему при приобретении продукта. Однако не всегда этот вариант оказывается действенным – больше людей откликнется на дополнительный подарок бесплатно, точно по такой же цене.
Допустим, вы продадите свой каталог за $4. Тогда сделайте скидку на первый заказ в точно таком же размере. Распродажа обычная и по сезонам. Сильно помогает увеличить объем продаж. Распродажи устраивают также при уходе с бизнеса, сокращению запасов на складе, избыток запаса продукции и так далее.
Так получится завлечь больше новых покупателей, путем предложения испытать продукт за какой-нибудь короткий срок. Единственным минусом является возможное недовольство старых клиентов, поскольку они будут думать, что именно они заслуживают скидок.
Полностью противоположна предыдущему офферу. Тут, наоборот, старые покупатели получат скидки. Получается, цель другая – поблагодарить постоянных клиентов, вместо приманивания новых.
Подобная дается представителям одной профессии, членам одного клуба и так далее. Такая называется «профессиональной» и может даваться бухгалтерам, к примеру. Метод позволяет лучше ориентироваться на нужные рынки.
Количество купленного повлияет на цену – она уменьшится. На стоимость может влиять и срок подписки – чем он больше, тем меньше клиенту придется платить.
Классический способ увеличивать скидку в зависимости от того, на какую сумму выйдет вся покупка. Все точно также: крупнее сумма – больше процент скидки.
Этот вариант предлагает покупателям раньше других приобрести товар, чтобы заплатить за него поменьше. Но ни в коем случае не увеличивайте цену тем, кто не успел и совершил покупку позже.
Проследите, какой ценник ставят ваши конкуренты, и попробуйте убедить своих потенциальных заказчиков, что у вас дешевле.
Если заказчик отдаст вам старую вещь, купив при этом новую, предлагайте скидку. Отданная вещь может являться чем-то из вашей продукции, либо продукции конкурента.
Формулы для написания лучших офферов с примерами
Путем проб и ошибок маркетологи разработали несколько стандартных формул, используя которые можно написать множество продающих текстов. Они гарантированно будут работать и привлекут новых клиентов, а также помогут удержать старых.
Ключевое слово + выгода (или несколько выгод)
Оффер должен в краткой форме описывать выгоду, которую получит покупатель от приобретения товара или услуги. Желательно, чтобы таких выгод было несколько. Для этого надо взглянуть на рекламируемый товар с разных ракурсов и мысленно поставить себя на месте покупателя. Предложение начинается с ключевых слов, в которых сформулированы основные выгоды для потребителя.
Пример оффера с 3 выгодами: гарантия, скорость работы, экономия денег
Минимальные усилия + результат/выгода клиента
Мало кто любит сильно напрягаться, чтобы чего-то достичь — приятно получать все и сразу. Так что для формулировки эффективного оффера можно сделать акцент на минимальных усилиях, гарантирующих хороший результат. Например, такой оффер хорошо работает для онлайн-школ или курсов.
В этом оффере клиенту обещают быстрый результат и говорят, что он не потратит на это много сил.
Необычная выгода + результат
При составлении такого оффера понадобится хорошее знание конкурентов — что они предлагают и, самое главное, не предлагают своим клиентам. За счет уникальных особенностей, которые есть только у одного предложения на рынке, можно быстро расширить свою аудиторию.
Сюда же можно отнести предложения с косвенными выгодами — например, то, о чем клиент мог даже не задумываться перед покупкой, но сулящие приятные, хоть и незначительные, преимущества. Но, как и в первом случае, давать такие обещания нужно только тогда, когда продавец может их гарантировать.
Подберём (ключевое слово) + выгода + срок
Одно из частых возражений — большие временные затраты, которые возникают при покупке сложных или дорогостоящих продуктов, например, материалов для отделки дома.
Не каждый клиент хочет и готов заниматься расчетами. Бывает и так, что клиенту сложно определиться самостоятельно, потому что он склонен к сомнениям. Поэтому предложения со словом «подберем» и определением срока встречают позитивный отклик со стороны аудитории — потому что продавец не только демонстрирует, что знает о боли клиента, но и избавляет его от необходимости долго выбирать.
Как + выгода + продукт (ключевое слово)
Этот оффер привлекает внимание вопросом в составе фразы. Как правило, так начинаются инструкции, чек-листы и пошаговые алгоритмы, которые помогают клиенту понять, какой ждать результат, и одновременно показывают очевидный путь к нему. Такой оффер намекает на готовое решение, которым может воспользоваться покупатель. . Чаще всего такие офферы применяются в сфере образования — например, онлайн-курсов.
Чаще всего такие офферы применяются в сфере образования — например, онлайн-курсов.
Для (представителя целевой аудитории) + проблема целевой аудитории
В этом оффере главное — сузить количество получателей, чтобы с большей вероятностью попасть в потенциального клиента. То есть здесь нужно подчеркнуть уникальность конкретной группы целевой аудитории с акцентом на пол, возраст или потребности.
Хватит + проблема целевой аудитории
В оффере говорится о том, что у компании есть продукт, который решит проблему здесь и сейчас, только надо его купить, то есть осуществляется непрямое давление на психику покупателя.
Такие офферы эффективны, потому что заставляют клиента верить в то, что здесь он найдет решение его проблемы.
Предложение + ограничение + призыв к действию
Чтобы мотивировать клиента на мгновенную покупку, можно заявить, что время действия предложения ограничено. Если клиент не совершит необходимое действие вовремя, он не сможет воспользоваться выгодным предложением.
Как создать работающий оффер
Чтобы такой составить существует несложная формула. В ней две составляющие:
Мысль, доносимая до покупателя и рассказывающая о предложении; Причина, по которой он должен выбрать именно вашу продукцию.
Первая составляющая помогает получить выгоду, приняв предложение, а вторая дает бонусные выгоды, делающие первую более сильной.
Разъясним на примере. Вот скучные простые офферы без усилителей:
«Приобретайте стиральные машины у нас!»
«Доставим вкусную пиццу очень быстро!» «Воспользуйтесь нашей услугой прямой почтовой рассылки!»
А вот те же офферы, но с небольшими дополнениями:
«Приобрети нашу стиральную машину с подарком в виде запаса порошка на целый год!»
«Пицца будет доставлена за полчаса, иначе она достанется вам совершенно бесплатно!»
«Наша услуга позволит вам увеличить целевую аудиторию и повысить продажу на двадцать процентов!»
Лучшие офферы обычно комбинируют в себе пару и больше таких. Далее вы сможете рассмотреть примеры подобных, разделенных на несколько групп. Пользуясь такими офферами, вы сможете намного эффективнее привлечь покупателей, используя прямой маркетинг.
Как составить оффер?
Давайте представим, вы решили создать сайт для блоггера, который рассказывает и учит иностранным языкам. Как грамотно составить оффер в для такого случая? Все мы прекрасно понимаем, что сайты создают многие и мы не единственные и особенные, надо чем-то отличиться. А чем мы можем отличаться от большинства? У нас есть возможность добавлять плагины к ресурсу, а они в свою очередь позволяют добавлять в его структуру новые элементы или обновлять старые. Вы настраиваете коды для улучшенной оптимизации контента и многое другое.
То есть, вы описываете УТП (уникальное торговое предложение) — вот чего так хочет получить потенциальный покупатель после покупки вашего продукта или услуги. И не жадничайте, не забывайте баловать бонусами – это то, что получит клиент, когда купит у вас что-нибудь. Например, уже к готовому сайту вы можете добавить пошаговую инструкцию в формате видео по раскрутке контента и так далее. Получается, что УТП и бонус – та самая ядреная бомбочка для эффективного и успешного оффера.
А сейчас быстро и безболезненно приступаем к подробному изучению составления оффера:
1.Изучаем целевую аудиторию и продукт — именно от аудитории зависит то, как мы будем предлагать и, самое главное, что предлагать.Мониторьте запросы аудитории, сравнивайте их у конкурентов, исследуйте характеристики продукта, важно отметить какие потребности ваш продукт удовлетворяет, а какие не может, поработайте над этим, желательно кропотливо и дотошно. 2.Составьте рейтинг характеристик — выделяем 7-12 самых распространенных запросов, которые попадаются на глаза
Такие запросы отмечают настоящие или потенциальные клиенты, составляем из них список. Самые первые характеристики, вошедшие в список и окажутся ключевыми, дополнительными факторами принятия решения
2.Составьте рейтинг характеристик — выделяем 7-12 самых распространенных запросов, которые попадаются на глаза. Такие запросы отмечают настоящие или потенциальные клиенты, составляем из них список. Самые первые характеристики, вошедшие в список и окажутся ключевыми, дополнительными факторами принятия решения.
Теперь смотрим на свой продукт и ставим галочку там, где и какие факторы вы можете закрыть своим предложением, а какие не в состоянии.
3.Проводим конкурентный анализ — а сейчас переводим все внимание на дорогих наших конкурентов. Посмотрите в первую очередь на тех, с кем вы рекламируете услуги, товары на одной площадке — это и будут ваши ребята, кого надо изучить
Неплохо было бы составить табличку из выявленных факторов с принятием решения, (об этом мы писали в предыдущем пункте) записываем их в строчку, а следом названия конкурентов в столбики. Далее фиксируем как характеристики продукта или услуги конкурента удовлетворяют факторы в строчке. Помним, что нужно оставить место в столбике для себя любимого.
Теперь перед вами предстала наглядная “карта” конкурентов, а точнее их анализ, по ней можно отследить по каким пунктам вы лучше конкурентов на две головы, а по каким они опережают вас.
Теперь еще раз внимательно посмотрите на критерии вашего превосходства перед конкурентами, запомните их и поймите, что они в итоге станут базисом вашего уникального предложения. И отсюда мы приходим к фразе УТП (уникальное торговое предложение). Ура!
Оффер это не презентация
От слова совсем. Потому что у них совершенно разные ключевые задачи. Если у презентации (товара, услуги, личности) цель заключается в как можно более эффектной подаче и демонстрации наилучших качеств, то оффер служит только одной цели.
Благодаря своей точной формулировке, он привлекает нужных людей (целевая аудитория) и отсекает тех, с которыми мы не хотим по разным причинам работать. Особенно это актуально в инфобизнесе, где на курсы записываются люди, которые не хотят ничего делать самостоятельно, приобретая “волшебную таблетку”.
Такие клиенты обычно пишут негативные отзывы на инфобизнесменов. Эти покупатели задают много однотипных вопросов. С ними очень хлопотно работать и доводить их до результата. Так что ваш оффер должен не только привлекать, но и фильтровать ненужных людей.
Семь раз отмерь
Не устану это повторять, но прежде чем “лить” трафик на свой оффер, размещенный на лендинге, сделайте экспресс проверку вашего предложения. Обязательно ответьте на вопросы ниже.
- Лично вы понимаете о чем это?
- Написан ли оффер простым и доступным языком?
- Есть ли причина, почему покупатель должен купить у вас, а не у конкурента?
- Купили бы вы данный продукт?
В случае ответа “да” на все вопросы, переходите к следующему шагу проверки. Прочтите составленный оффер своим знакомым. 2-3 человека будет достаточно. Если они также ответят утвердительно на все вопросы, то время показать свое уникальное предложение широкой публике.
Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале. Переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ. Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”
Если же со стороны знакомых будут какие-либо замечания, то обязательно устраните их согласно рекомендаций. В этом деле всегда ориентируйтесь на мнение сторонних людей. Ведь свой оффер вы делаете не для себя, а для них.
Главный секрет успешного оффера
В интернете можно найти огромное количество информации о том, как составить крутое предложение на рынке. Все эти советы обычно сводятся к шаблонным фразам типа: составьте аватар клиента, пишите кратко, описывайте реальную проблему и так далее.
Все эти рекомендации действительно могут помочь, но мне бы хотелось дать основной инструмент в создании оффера. Он заключается в наблюдении за вашей целевой аудиторией. Вы должны физически пронаблюдать за тем, что делают ваши потенциальные клиенты.
Только после этого, вы сможете дословно описать текущую ситуацию вашей целевой аудитории(точка А). Понаблюдав за реальными действиями клиентов, можно попасть в боль вашей целевой аудитории. Самое худшее, что вы можете сделать, это придумать за людей их боли и потребности.
Никогда не позволяйте себе фантазировать по этому поводу. Во-первых, это нереально, а во-вторых – здорово снижает конверсию продаж вашего уникального торгового предложения.
Все, перестаю вас мучать, ведь все что я знаю про оффер что это такое простыми словами, я постарался раскрыть. Обязательно скачивайте мою книгу по трафику, ведь без стабильного потока входящих клиентов ни один бизнес не может существовать.
Ваш Дмитрий Стадник!
5
3
votes
Рейтинг статьи