Как привязать новый номер телефона к карте сбербанка через мобильное приложение

Доступные тарифы

В подключении услуги «Мобильный банк» нет ничего особо сложного. Сделать это можно непосредственно в отделении банка, через банкомат или же с помощью колл-центра Сбербанка. При этом, сначала лучше ознакомиться с особенностями обоих тарифов, потому что разница в затрачиваемых на оплату услуги суммах со временем может стать довольно ощутимой.

Как выбрать тариф? Ориентируйтесь на то, как часто и в каком объеме вы пользуетесь услугами банка.

Если пластиковую карту вы используете нечасто, редко совершаете платежи через интернет, и у вас нет потребностей в различных дополнительных услугах — выбирайте Эконом-тариф. Часто его берут в том случае, если счет в Сбербанке не является основным и используется от случая к случаю.
Если счет в Сбербанке вы используете регулярно и совершаете множество операций со своей карточки, Полный тариф может быть для вас более удобен. Но большая часть полезных функций есть и в Экономе.

Обратите внимание, что привязка мобильного номера к карте через интернет невозможна. Сбербанк закрыл доступ к такой услуге из соображений безопасности

Как добавить дополнительный номер на свою карту

Существуют и обратные ситуации. Когда, например, к одному «ключу» нужно привязать сразу два номера. Таким трюком, часто пользуются родители несовершеннолетних. Это помогает отслеживать транзакции ребёнка, точно зная, на что и когда он тратит свои карманные деньги.

Банки позволяют добавлять сразу несколько активных номеров к одному счету. При этом один телефон станет главным, а второй и все последующие, если таковые будут, – дополнительными. Сотрудники Сбербанка называют такой вариант «экономом».

Услуга предоставляется бесплатно. Но за СМС-информирование по нескольким номерам будет сниматься двойная плата. В месяц на это будет уходить от 30 до 60 рублей по каждому телефонному номеру, в зависимости от тарифа.

Привязка осуществляется одним из доступных способов:

через личное обращение в отделение;
с помощью банкомата;
посредством звонка на горячую линию технической поддержки пользователей, номер которой указан на обороте пластика.

При обращении в отделения от клиента почти ничего не требуется. Достаточно просто явиться в банк, и рассказать менеджеру о своей цели, и он предоставит все необходимые настройки.

Для подключения номера через терминал самообслуживания:

Вставьте карту.
Подтвердите свои права владельца, введя ПИН-код от носителя.
Выберите раздел «Мобильный банк» из всего меню на экране.
Определитесь с тарифом (он должен быть платным).
Введите номер.
Подтвердите проделанные действия.

Важно понимать, что для входа в онлайн-сервис придётся использовать только тот сотовый, который был подключён к счету первым. Он является основным, и авторизация в системе осуществлялась с его помощью

Подключить номер к текущему карточному счету можно самостоятельно, используя ближайший терминал самообслуживания Сбербанка

Сбербанк накладывает ограничение на вид номеров, которые могут использоваться. Это должны быть исключительно пакеты, предоставляемые российскими операторами сотовой связи.

Но при этом требований того, что они должны принадлежать только одному человеку, нет. С точки зрения безопасности – это не совсем эффективно, но однозначно удобно в плане эксплуатации. К примеру, когда счёт используется сразу несколькими членами семьи.

Сбербанк позволяет клиентам привязывать к одному счету сразу несколько телефонов, и наоборот. Одна комбинация от сотового оператора может быть привязана сразу ко всем картам, открытым в учреждении.

Редко, встретишь человека, у которого больше 8 счетов, открытых в Сбербанке. Именно такое максимальное количество «ключей» можно подвязать к одной мобильной SIM-карте.

Возможности

Сбербанк предлагает подключение Мобильного банка с двумя тарифами: «Экономный» и «Полный». Экономный – пакет услуг, предоставляемый на бесплатной основе, при этом абонентская плата не взимается. В тарификацию не входит информирование о расходных операциях. Если клиент желает запросить баланс самостоятельно, то он обязан за это заплатить три рубля. Запрос последних пяти операций клиенту обойдется в 15 рублей. Полный – платный пакет услуг, который позволяет получать всю необходимую информацию за абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей ( в зависимости от типа пластика).

Мобильный телефон может иметь до восьми прикрепленных к нему карт

И не важно дебетовые они или кредитные.
Присутствует возможность пополнения баланса собственного телефона или других людей.
Получение СМС оповещение обо всех видах операций.
Получение мини выписки о пяти операциях
Блокирование при подозрении в мошенничестве.
Оплата кредитов, ЖКХ, интернета.
Осуществление переводов через Сбербанк Онлайн.
Получение одноразовых паролей.
Блокировка услуги.

Подключение автоплатежа.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через call центр

Если впервые привязываете карту, дозвонившись до оператора горячей линии, сообщите данные паспорта, ФИО, назовите кодовое слово. Таким образом сотрудник сможет идентифицировать личность.

Далее попросите подключить услугу к номеру, с которого звоните. Сервис заработает в течение 10 минут.

Карту Сбербанка привязать к телефону можно самостоятельно или в ближайшем отделении. Если привязываете карту впервые, воспользуйтесь выше предложенными способами. Если хотите подключить мобильный банк к другому телефону, отключите старый (напишите заявление в офисе банка). Когда абонентский номер бездействует 3 месяца, он автоматически передается другому лицу. Тогда постороннее лицо получит доступ к вашим счетам. Если временно не будете пользоваться номером, заблокируйте услугу. Позже восстановите.

Во сколько обойдется услуга

Привязка карты Сбербанка к телефону производится бесплатно, но последующее использование сервиса имеет стоимость. Сбербанковской организацией разработано два тарифа:

Полный. По использованию кредитных карточек абонентская оплата не взимается. Для пластика дебетового первые два месяца работы сервис-услуги также будут бесплатными. За последующие ежемесячная оплата будет происходить в зависимости от типа пластикового носителя:

классические: 60 рублей.
Карты Премиум-класса: бесплатно;
базовые карточки (Моментум, студенческие, пенсионные): 30 рублей.

По тарифу Полный клиент получает возможность информирования обо всех движениях денежных средств по карте. А также получение сведений о балансе счета.

Экономный. Данный тариф не имеет абонентской платы. Но ему приходится дополнительно оплачивать каждую запрашиваемую услугу в размере:

3 рубля за запрос об остатке денежных средств;
15 рублей за сведения о последних пяти проведенных по пластику транзакций.

С помощью такой услуги все транзакции, выполняемые клиентом, требуют подтверждения СМС-кодом

4 простых способа привязать карту Сбербанка

Для того чтобы привязать карту Сбера, необходимо выполнить простейшие действия выбрав один из четырёх предложенных нами вариантов. Выбирайте ту инструкцию, которая наиболее удобна для вас в подходящий момент, а мы каждый из них опишем ниже. Итак, приступим.

Всего существует 4 способа привязки номера к вашей карте:

Привязка через банкомат;
Через посещение офиса банка;
Привязка по телефону горячей линии;
Привязка через Сбербанк-онлайн.

Привязка через банкомат

Привязка через банкомат является традиционной привязкой, но постепенно устаревает. Однако, некоторым она по прежнему так же удобна, как и раньше. Поэтому, её мы тоже рассмотрим.

Для того чтобы привязать карту к номеру через банкомат, необходимо сделать следующие действия:

Вставим свою карту в банкомат и набираем ПИН-код.
В главном меню находим пункт «Мобильный банк».
Далее видим строку «Подключить», и нажимаем далее «Тариф».
Конечно же указываем номер телефона.
Жмем на кнопку подтвердить.
Почти всё. Забираем чек, жмём сохранить.
Дальше нужно ждать СМС-оповещение об активации опции, оно приходит сразу, но иногда срок может быть увеличен до 3 дней. (некоторые жалуются на то, что смс не приходит вовсе, но это происходит крайне редко).

Привязка через офис банка

Если вариант привязать свою карту к номеру и через офис банка

Для этого вам нужно будет написать заявление, абсолютно в любом филиале Сбербанка (важно! вам не имеют право отказать) о подключении как раз таки данной услуги. Вам скорее всего придётся ждать какое то время (период обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней)

Когда её одобрят, клиент получает СМС с оповещением об активации данной услуги мобильного сервиса, а так же привязке номера к своей карте.

Привязка по телефону горячей линии

Так же, ещё одним способом привязки является удалённо, по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900.

Для того чтобы подключение произошло корректно, у вас спросят ФИО, а так же данные паспорта владельца карты и номер на лицевой стороне вашего пластика. Могут спросить и дополнительно запросить проверочную фразу или слово, которое выбрал клиент при заключении банковского договора.

Привязка карты к своему номеру через Сбер-онлайн

Четвёртый способ — это способ привязки через СберБанк Онлайн.

После того как вы вошли в личный кабинет, вам нужно найти два пункта, один из которых будет меню – «Основное». А вторым пунктом будет являться «Мобильный банк». Именно он то нам и нужен.

Далее, вам нужно будет выбрать пакет услуг, их на сегодняшний момент было всего два. Либо экономный вариант, это (до какой то поры) бесплатный. Либо полный пакет со всевозможными уведомлениями. Обычно люди выбирают первый вариант, так как не желают лишний раз переплачивать, и мало того, логика в том, что все уведомления мы воспринимаем как спам, а зачем же самим платить за спам? Но! Взвесить нужно все “за” и “против”. И если у вас есть привычка кому то “давать на время” вашу карту из ваших членов семьи к примеру, то контролировать расходу будет куда удобнее с полным пакетом, разумеется. В любом случае, сменить пакет вы сможете всегда, так что не переживайте на счёт “правильного” или “неправильного” выбора.

Памятка вместо заключения

Привязка банковской карты к номеру телефона позволяет оперативно отслеживать операции по карте, расплачиваться за покупки в интернете, пользоваться мобильным банком и совершать другие операции.
Привязать карту к номеру телефона можно через офис или контактный центр банка, а также в банкомате и личном кабинете.

К одной карте можно привязать несколько телефонных номеров, также как к одному номеру могут быть привязаны карты разных банков.

Чтобы обезопасить свои деньги на банковских счетах, нужно соблюдать рекомендованные банком правила безопасности.

С помощью сервиса Банки.ру вы можете подобрать кредитные и дебетовые карты, а также карты рассрочки, найти подходящий вклад или накопительный счет и научиться инвестировать.

Привязать карту Сбербанка к телефону через call-центр

Чтобы привязать карту, воспользовавшись помощью оператора, нужно:

Позвонить на бесплатный номер Сбербанка 8 (800) 555-55-50.
Выбрать пункт в меню — «Связь с оператором».
Сообщить оператору, который соединился с вами, о своих намерениях стать обладателем услуги Мобильный банк и о желании привязать карту к номеру сотового.
Продиктовать ему паспортные данные, уникальное секретное слово и номер мобильного, к которому осуществляется привязка. Кодовое слово – уникальная комбинация слов или цифр, которые сообщает клиент при оформлении карты. В случае если карта относится к зарплатному проекту и выдавалась на работе, кодовое слово знает только отдел финансовой отчетности предприятия.
Дождаться сообщения о факте получения услуги.

Это все возможные способы привязки карты к номеру телефона. К сожалению, с недавнего времени, привязать карту Сбербанка к телефону через интернет не представляется возможным. Однако можно пользоваться всеми услугами через Сбербанк Онлайн, привязывать карту к телефону в этом случае, даже необязательно.

Подключение через звонок оператору

Чтобы привязать номер телефона к другой карте Сбербанк, вы не сможете воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте, так как подобные операции не осуществляются дистанционно в целях безопасности клиента. Помимо этого вы можете это сделать, придя в любое отделение банка в вашем регионе, а также воспользоваться специальным терминалом в том же отделении Сбербанка. Как можно привязать телефон к карте через банкомат?

Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?

БонусныеДисконтные

Как Зарегистрировать Свой Номер Телефона на Карту Сбербанка|сбербанк Регистрация Онлайн Привязать Карту к Телефону|зарегистрировать Сбербанк Карту на Мобильный Телефон

Какие случаи предусматривают обязательную привязку карты к мобильному?
Иногда случаются ситуации, при которых номер телефона теряется. В этом случае пользование карточкой становится небезопасным, так как злоумышленники, которые найдут этот номер, могут легко пользоваться вашими денежными средствами. По этой причине необходимо сразу же заблокировать этот номер или же отключить услугу мобильного банка.

Привязать карту Сбербанка к телефону в банковском отделении

Клиент, решивший привязать телефонный номер к пластиковой карте либо заменить один номер другим, может посетить с этой целью банковский офис. Находясь в банке, можно действовать двумя способами:

Взять талон, встать в очередь к ответственному специалисту. Когда очередь подойдет, менеджеру нужно предоставить удостоверение личности и банковскую карту. Специалист предложит клиенту составить заявление на подключение сервиса «Мобильный банк». Сотрудник забирает написанное заявление на рассмотрение. Ответ следует ожидать в течение суток. Он придет в виде SMS.
Обратиться к консультанту, работающему на зале. Он поможет подключить сервис через банкомат. Клиенту нужно лишь ввести ПИН-код. Все остальные действия выполнит сотрудник.

Если клиент желает связать телефонный номер и несколько банковских карт либо поменять нынешний привязанный телефон на другой, то до составления заявления следует сообщить о своем намерении банковскому сотруднику. Это предупредит лишние действия, сократит время проведения операции.

Привязка карты к телефону – удобный способ быстрого перевода денег со счета на телефонный баланс, контроля денежного остатка, проведения финансовых операций. Для подключения услуги придется звонить оператору сервиса клиентской поддержки либо идти в банковское отделение, поскольку выполнение процедуры через Сбербанк Онлайн невозможно по причине предупреждения мошеннических действий третьих лиц.

Привязать карту Сбербанка к телефону через банкомат или терминал самообслуживания

Чтобы получить услугу самостоятельно и не ждать помощи от специалиста, можно воспользоваться ближайшим банкоматом либо терминалом самообслуживания. Для этого необходимо вставить карточку в специальное отверстие/считывающее устройство и ввести уникальный пин-код. Пин-код – это четырехзначный номер, который прилагался в конверте к выданной в банке карте. Далее, на экране терминала нужно выбрать пункт меню «Мобильный банк» и «Подключить основную карту». Далее указывается номер мобильного, к которому делается привязка. Обычно, подтверждение мобильного занимает пару минут, но может и затянуться на сутки. Когда номер будет проверен, на него придет смс-сообщение.

Как связать карту и телефон?

В 2017 году самым простым и доступным методом привязки своего банковского счёта к одному из телефонных номеров является заказ данной услуги ещё во время подачи заявки на выдачу карты. В этом случае удастся избежать любых связанных с мобильным банком забот. Но, если сделать вовремя это не удалось, можно воспользоваться следующими способами:

подав соответствующее заявление в одном из отделений банка;
включив мобильный банк через терминал;
связавшись с контактным центром.

Каждый из перечисленных способов одинаково прост и эффективен. При этом ни один из них не требует особых усилий, а самая большая сложность, с которой можно столкнуться, заключается в стоянии в очереди. При этом плюсы от привязки мобильного и карточки очевидны. Эта связь повышает удобство и упрощает использование большинства услуг.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

Это можно сделать лично в отделении банка;
Через банкомат;
Через Сбербанк Онлайн;
Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер 900 или 8 800 555 55 50 (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Способы подключения

Существует несколько способов подключения услуги «Мобильный банк» к новому номеру:

Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Перед тем как воспользоваться любым из представленных выше вариантов, необходимо определиться с удобным тарифом. Банк предоставляет услугу своим клиентам по следующим расценкам в зависимости от пакета:

Тариф	Стоимость	Возможности
Полный	От 30 до 60 руб. в зависимости от вида пластика:Visa, Visa Gold, MasterCard	Перерегистрация банковских карточек, поступление сообщений о расходе и приходе денег, проведение всевозможных платежей, оплата услуг связи по СМС, контролирование бонусного счета Спасибо, перечисление финансов для погашения кредитов
Эконом	СМС-информирование об операциях – бесплатно. Проверка баланса -3 руб., получение сведений о 5 последних поступлениях или расходах – 15 руб./запрос.	Абонентской платы нет, клиент получает СМС исключительно о зачислении денег

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

Через банкомат

Если клиенту банка, по разным причинам, не получается привязать номер телефона к карте Сбербанка через горячую линию, значит, получится с помощью терминала или банкомата. Чаще всего рядом с устройствами самообслуживания находятся сотрудники финансового учреждения, которые помогают выполнять операции и отвечают держателям дебетовых и кредитных карточек на все интересующие вопросы.

Когда помощи ждать неоткуда, стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

Вставляем пластик в приемное устройство банкомата, вводим ПИН код.
Переходим в меню, выбираем «Мобильный банк», далее – «Подключение».
Кликаем на подходящий тариф, в специальное поле вводим данные сотового.
Подтверждаем действия, вынимаем карточку из устройства, забираем чек.

В офисе

Клиенты, решившие поменять номер или только получившие новый пластик, могут прийти в офис банка лично для привязки сотового. Здесь возможно два варианта:

Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и действующим банковским продуктом к менеджеру, с просьбой подключить услугу «Мобильный банк». Придется написать заявление и отдать его работнику. Срок рассмотрения – до 1 суток. По результатам заявки будет отправлено СМС с информацией о доступе к услуге.
Найти персонал, который самостоятельно подключит услугу с помощью банкомата. Вводить ПИН код необходимо самостоятельно, дабы посторонний человек в лице сотрудника банка не получил доступ к счетам. Остальные действия он производит лично.

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Более подробно о смене сотового читайте здесь.

Через интернет

При необходимости привязать карточку Сбербанка через интернет не выходя из дома, или подключить другой телефон для банкинга в личном кабинете, не получится, ввиду эффективной политики безопасности финансового учреждения: если бы такая функция была доступна, чужие люди смогли получить несанкционированный доступ к вашим данным через Сбербанк-онлайн и полностью контролировать отправку денег со счета.

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.